Модели и подходы к оценке цифровой зрелости

Глава рассматривает модели и подходы к оценке цифровой зрелости организаций, отраслей, городов и государств. Понятие зрелости трактуется как готовность субъекта к цифровой трансформации и достижению устойчивого развития. Приводятся классические методики оценки зрелости технологий (TRL, TPRL, Gartner Hype Cycle, ISO 15504) и управленческих практик (Адизес, ISO 9000, CMMI, COBIT 2019). Даны определения термина «цифровая зрелость», рассмотрены международные индексы (ICT Development Index, Network Readiness Index, Digital Adoption Index и др.), а также «пионерские» модели консалтинговых компаний (Deloitte, Forrester, BCG, McKinsey). Описаны национальные инициативы России по д…