Как поколению Z не допустить ошибки поколения Y? 10 шагов к успешному бизнесу

Учитель покачал головой и ответил: «Я ее уже давно оставил там на берегу, а ты ее несешь до сих пор!».

Ученик замолчал и опустил голову. Мораль ясна – эмоции управляют жизнью молодого монаха, а не он сам. А монах просто осознанно воспринял эту ситуацию, эмоционально правильно отреагировал, дал качественную обратную связь.

Мы в праве выбирать: стать заложником наших эмоций или ими управлять эмоциями. Эмоциональный интеллект – это Ваша способность выявлять и понимать собственные и чужие эмоции, а также – это способность использовать знание об эмоциях для управления поведением и отношениями с людьми. Эмоциональный интеллект является неким неуловимым, нематериальным элементом в каждом из нас. Именно он определяет, каким образом мы управляем своим поведением, выстраиваем линию поведения в сложных социальных ситуациях и принимаем личные решения, направленные на достижение лучших результатов.

Эволюционный механизм

Так как же можно использовать эмоциональный интеллект для борьбы с негативными установками.

Эмоции – это ваша реакция на внешние и внутренние раздражители. Раздражителем может быть внешняя ситуация (крик босса, похвала близких, происшествие на дороге и т. п.) и внутренняя (ваши мысли, действия). Эмоция – это ваш психологический процесс, который длится не долго, 2–3 минуты. Все, что уже начинается после 2–3 минут – это уже Ваши мыслительные процессы по поводу раздражителя. Вы можете начать после эмоции накручивать себя или, наоборот, искать возможности для решения проблемы.