Жизнь. Инструкция к применению

Обратная связь – эффективность системы экономики труда отслеживается через ключевые показатели каждого этапа

Экономика труда тесно связана с другими дисциплинами системы наук о труде.

Таблица 1. Связь экономики труда с другими научными дисциплинами

Экономика труда в организации

Типичная схема распределения ответственности в вопросах труда в организации:

• Управление человеческими ресурсами – кадровое делопроизводство, подбор и развитие персонала

• Финансово-экономическое направление – формирование, распределение и контроль за использованием фонда оплаты труда

• Функциональные подразделения и проектные группы – организация труда, оценка персонала

• Отделы охраны труда – техника безопасности и охраны труда

• Профсоюзы – вопросы социального партнерства

Такое разделение часто приводит к конфликтам интересов отдельных подразделений, что может стать основной причиной неудач для компании в целом.

Поэтапно разработанная система экономики труда даст возможность соблюсти баланс интересов всех подразделений. Полная картина позволит контролировать всю цепочку трансформации труда в продукт или услугу, качественно управлять трудом на каждом этапе процесса, в результате которого дорогостоящий ресурс становится ценным активом для компании, генерирующим прибыль.

Аудит текущего состояния

Что делать, если система уже разработана и функционирует, но не дает требуемых результатов?

Аудит существующей системы позволит найти узкие места и внести необходимые корректировки.

Экспресс-диагностика системы экономики труда

Анализируется текущее состояние и определяются области для улучшения – оцениваем количественные показатели и уровень зрелости процессов на всех этапах построения системы экономики труда.

Таблица 2. Критерии оценки зрелости процессов на этапах построения системы экономики труда

Оценка результатов и корректировка системы

Для оценки результатов аудита системы экономики труда необходимо определить целевые параметры, с которыми будет проводиться сравнение текущего состояния. Целевые параметры определяются в ходе проведения внешнего и внутреннего бенчмаркинга. Делать это нужно на постоянной основе. Сравнение с лучшей практикой, принятыми нормами и нормативами, результатами прошлых периодов и т. п. позволит точно определить пути для совершенствования и улучшения действующей системы оплаты труда, правильно подобрать корректирующие действия.

Внешний бенчмаркинг – оценка компании относительно лучших представителей той же отрасли, работающих в похожих рыночных условиях.

Внутренний бенчмаркинг – оценка одного подразделения компании в сравнении с другими, самыми эффективными.

Глава 2. Строим организационную структуру

Этап 1. Строим организационную структуру

Классическое определение организационной структуры – это документ-схема, описывающая потоки команд и информации между организационными единицами (структурные подразделения и должностные позиции) внутри компании. Устойчивые отношения между организационными единицами способствуют функционированию и развитию компании как единого целого.

Подразделения определяют состав и распределение функций, организацию бизнес-процессов, иерархию, взаимодействие и распределение работ внутри компании.

Должностные позиции описывают ответственность, полномочия и права работников компании.

Связи между организационными единицами могут быть как вертикальными, так и горизонтальными.

Рисунок 2. Последовательность разработки организационной структуры

Типичная ошибка на этапе разработки организационной структуры – это формальный подход. Каждый участок должен выполнять свою уникальную функцию. Отсутствие какого-либо нужного элемента, равно как и наличие лишнего, будет негативно сказываться на работе всей организации в целом.

При построении организационной структуры необходимо руководствоваться следующими принципами.

Принципы построения организационной структуры

• соответствие целям и задачам бизнеса

• комплексный охват всех видов деятельности

• четкое выделение уникальных составных частей организационной структуры

• единство организационной структуры и функций управления

• необходимое и достаточное число уровней управления

• оптимальный уровень централизации функций управления

• четкое разделение полномочий в уровнях управления

• оптимизация связей и потоков информации для быстрого реагирования на внутренние изменения и внешние вызовы

• обеспечение гибкости и приспосабливаемости в быстро меняющейся бизнес-среде

Требования к организационной структуре

• оптимальность

• оперативность

• надежность

• экономичность

• гибкость

• устойчивость

Методы построения организационной структуры

1) Анализ и разделение процессов на отдельные функции и задания