Практикум по текстам. Пять пальцев

Отношения с читателями, или немного кулинарных азов

Баланс вкусов

Прежде чем начать составлять наши вкусные тексты путешествия, я хочу вывести вас из «ресторана» и завести на «кухню».

Как происходит покупка? Вы заходите в магазин или открываете в интернете продающий сайт. На витрине перед вами лежит товар. Вы осматриваете внешний вид, смотрите на ценник, читаете описание. После внутреннего анализа, который опирается на поступившие в него данные, интуитивно и/или рационально выбираете купить или не купить. У продавца же задачи противоположные – выставить чистый, опрятный товар в хорошо освещенном месте или в виде привлекательной фотографии на сайте, определиться с ценой, сделать красочное описание и многое другое – все для того, чтобы у вас появилось желание купить это изделие.

Сейчас вы на месте продавца. Разберемся с описанием. Как можно написать привлекательный продающий текст? Способов много и все они по-своему правильные, со своими плюсами и минусами. Есть один существенный, объединяющий их параметр наличие взаимодействия, вас и вашего покупателя. На основе него выстраивается определенная ролевая модель.

Вы как пишущий, находитесь в активной позиции, а читающий в пассивной, поэтому именно вы задаете общий вкус, решаете из какой модели вы пишите. Чтобы лучше разобраться, давайте представим эти коммуникационные модели как пряные травы и специи: молотый перец, кориандр, паприка, карри, базилик, мускатный орех, соль, сахар и прочие. Если добавлять по чуть-чуть и в нужных пропорциях, то специи придадут блюдам яркий вкус и приятный аромат, а если их добавить чрезмерно много и не обдумано, то еду невозможно будет есть.

В специях крайне важны не только количество, но и композиция, чтобы получился сбалансированно и приятно. Если добавить лишь одну специю, то вкус будет однобоким, не будет граней, послевкусия. Составляя собственный рецепт текста, как блюда, нужно помнить об минимум двух мотивах – об эмоциях и деньгах. Чрезмерный акцент на получение эмоций ведет к тому, что вы забываете брать за свой труд деньги. Чрезмерное же увлечение деньгами делает ваши тексты холодными, а вас – без чувственными. Ваш труд скатывается в рутину и перестает радовать, продажи падают.

Опишем правила использования различных ароматных ингредиентов, показывая насколько они необходимы, но в то же время опасны, так как могут испортить весь ваш труд. Приведенные гиперболизированные примеры будут показывать, как выглядят тексты, если вы «переперчили» ваши произведения.

Основа вкуса

Основу составляют три приправы – это писатель (соль), художник (сахар), торговец (пряная зелень). Они обязательны к применению. Остальные ингредиенты будут дополнять и усиливать нужные вам аспекты. Итак, начнем.

Писатель

Обучению красиво писать посвящена большая часть этой книги. Это первая по значимости приправа, содержание которой в текстах равно примерно 40%.

Если бы речь шла о магазине в реальности, а не в социальных сетях, например, каком-нибудь продуктовом магазине, то первостепенно было бы на первое место ставить продажу товара. Однако мы с вами ориентированы на интернет, где крайне важна обратная связь с людьми в виде лайков, комментариев, репостов и подписок. Чем больше подписчиков, обязательно «живых» (конкретных людей, которые пришли в вашу группу сами, а не «ботов», которых накрутили вам сомнительные рекламные конторы), тем больше вашу группу продвигает сама социальная сеть. Если у вас в ленте много уникальных, авторских текстов, которые нравятся людям, то внешние поисковые системы тоже будут продвигать ваше сообщество. Все это без рекламы и накруток.

Переперчить этой приправой сложно, но возможно. Если чрезмерно перестараться, то ваш текст будут похож скорее на литературное произведение. Люди будут читать их, получать удовольствие, не понимая, что вы еще и что-то продаете.

Здесь, как и везде, нужна мера. Добавляйте эту пряность по рецепту, и все будет хорошо.

Пример чрезмерного использования

Мягко потрескивает огонь в печи, на столе и полу разложены пучки пряной зелени. От тоски и от страха, от печали и от усталости, от хвори и от одиночества. Шуршат сухие листья и бутоны под стальным посохом, да под шепотки секретные.

Тончайшей пряжей струится волшебство из-под ее пальцев. Узелок от грусти, узелок от глаз недобрых. Не одна вяжет она фитиль вощеный, помощники рядом. Зеленоглазый кот мурлыкает, вплетая в полотно бархатистость. Домовой вошкается на печи, создавая свое искристое кружево, набрасывает силушку знатную – родовую, приданную.

Огненным золотом льется воск из чугунной чаши на руки белые, с рук на полотно дубовое. Собирает солнечное тесто Тихая в комочки, сдабривает его травами и поцелуями, оплетает волшебным сукном. Танцует вокруг танцует, собирает веретеном нити. Запечатывает.

Одну корзинку свечей для людей. От тоски и от страха, от печали и от усталости, от хвори и от одиночества. А вторую для духов лесных. Для них всегда с одним чувством – с уважением и благодарностью.

Вы погрузились в текст и вам это понравилось, но купили ли вы после него свечи?

Художник

Следующая приправа – это «художник». Ее содержание варьируйте до 30%. Профессиональные снимки – важный аспект в деятельности ремесленника, продающего свои работы. Правильно настроить свет, подобрать фотоаппарат, перспективу, композицию, сочетаемость цветов, резкость, а еще постобработка в фоторедакторе – это отдельный раздел навыков и знаний.

Профессионально занимаясь фотографированием, я получаю большое удовольствие от этого процесса и временами у меня возникает мысль: «Зачем писать еще что-то, ведь фото получились отличным, все равно же купят». Порой, когда я так думаю, у меня можно увидеть посты практически без слов. Качественная подборка фото, музыка, видео уже создают атмосферу, а так ли нужен этот текст? И что будет, если совсем на него не заморачиваться?

Думаю, людей с такими мыслями как я довольно много. Вы на 100% знаете таких. Это люди, которые чрезмерно увлеклись художественной приправой. У них все очень эстетично. Они не столько предлагают свои изделия, сколько несут красоту в этот мир. Визуалы по натуре. Им важна художественная составляющая, поэтому в их мире все будет отлично с фото образами.

Дальше возможны варианты. При первом, тексты могут не дотягивать до уровня фото, быть скупыми и плоскими. Или же Художник продолжает рисовать словом, описывать то, что видно на изображении. Часто такие люди создают галерею своих работ, в которую зовут посетителей, чтобы они полюбовались. Высокие идеалы и нереалистичные ожидания не дают авторам писать стоимость своих работ напрямую. Поэтому у них часто видно подобное: «Цена в личку. Сделаю под заказ, цена по договоренности. Наличие, стоимость уточняйте».

Пример чрезмерного использования:

Супер классный набор, вы только посмотрите!Свеча из соевого воска с деревянным фитилем в гипсовом стакане с крышкой, строгой геометрической формы, напоминает древнегреческую колонну. От нее веет сдержанной, и простотой роскошью белого. Свеча из натуральной пчелиной вощины на подставке дополняет первую, правильной геометрией. Данные свечи идеально дополнят ваш интерьер, украсят ваш шкаф, а в случае необходимости, погрузят комнату в теплое огненное свечение.

Стоимость такого набора в подарочной упаковке в личку.

Автору удалось нарисовать для вас красивую картинку. Возможно, вам даже захотелось приобрести эту свечу для украшения своего интерьера. А возможно, вы просто полюбовались (уверена, что фотографии к этому тексту нереально красивые) и пошли дальше, так и не узнав цену.

Раз в неделю я позволяю себе быть чистым художником и улетаю в пространство внутреннего мира, и передавая его через картинки с музыкой. Погрузить читателя в свой мир через зрительные образы и позволить ему быть там молча. Красивый и волшебный мир, где приятно находится. Часто он прекрасен, как заповедный лес, в котором нельзя ничего трогать, чтобы не нарушить его красоту. Безусловно, эта приправа подойдет многим людям. Здесь есть вдохновение и уважение к личным границам, есть комфорт.

Как и везде, здесь важна мера. Добавляйте художественные образы в ваши публикации в нужной пропорции и все будет хорошо.

Торговец

Содержание этой приправы должно быть около 15% относительно остальных. Пожалуйста, не забывайте, что нет ничего плохого в том, что вы предлагаете качественный товар и берете за него деньги. Вы получаете деньги, а покупатель – великолепное изделие. Все на добровольной основе и обе стороны удовлетворены.

Я знакома со многими продающими техниками в этой области. Применяя их на практике, мне удавалось достичь больших денежных целей. Все же порой, когда я чрезмерно увлекалась этой приправой, то ощущала внутри дискомфорт. Это неловкое чувство, когда ты только и делаешь, что манипулируешь людьми и продаешь им то, что они бы не купили, если бы не хитрые техники продаж. Другими словами, я чувствовала себя обманщицей… Ощущение рук, на которые пролилась сахарная патока, а на липкую кожу полетели пчелки и бабочки, принесшие мне свои деньги. Это совсем не то, что я хочу чувствовать от продаж. Я хочу идти по лесу с чистыми руками, и контактировать с внешним миром на добровольной основе, с уважением и принятием. Да, вероятнее всего, продаж будет меньше, но моя совесть будет чиста.

Задача прожженного торговца продать товар любой ценой и для него неважно насколько это нужно покупателю. Его цель – продать за один день десять наименований и поэтому в ход идут все способы. Эта «приправа» часто про болевые точки, про явные или скрытые манипуляции, но и она нужна вам.

Пример чрезмерного использования

НЕ ДАРИТЕ МУЖУ НОСКИ!!..

На пороге 23 февраля – День Защитника Отечества. Призываем женскую половину включить фантазию и отказаться от спешно купленных "подарков". Таких, как например, носки, пена для бритья, одеколон и прочие "мыльно-рыльные" и бытовые нужные атрибуты! Их вы можете дарить в будние дни, зачем для них искать повод? Подарите что-то классное, необычное и незабываемое.

Например, свечи из вощины. Привыкли видеть их только классической круглой формы? Ломаем стереотипы и не устаем удивлять всевозможными формами. А если Ваш мужчина еще и сладкоежка, то предлагаем оформить подарочную коробочку с оригинальной свечой, конфетами и открыткой.

Действует скидка 8% по промокоду!

Забрать промокод можно здесь.

Броский заголовок, выявление проблемы, предложение решить проблему, да еще и приятная скидка! Тексты, которые будут продавать, если научится их писать. Тут есть все компоненты успешной продажи, но есть ли уникальность, авторский стиль, душа?

Давайте снизим накал денежных страстей и будем умеренно использовать техники продаж, дав покупателю глоток чистого воздуха.

Специи силы

Далее рассмотрим такие специи как учитель (перец), родитель (корица), спасатель (куркума), хозяин (тмин). Учтите, что эти четыре ингредиента взаимно несовместимы. В одном посте – одна специя. Или же полностью вся ваша группа на одной специи, или же осенью одна, летом другая и т.д. В общем, варьируйте по настроению.

Это специи силы, потому что здесь присутствует позиция «сверху», позиция управления. Принимая эти роли, вы начинаете занимать активную позицию либо обучая кого-то, либо поддерживая, либо спасая, либо же принимая гостей. Содержание одной из этих специй желательно не превышать более 8%. Если чересчур увлечься, то вы будете навязывать вашим читателям свою позицию, а не делится ею, что понравится далеко не всем. Также учтите, что в большей степени эти специи нужны именно вам. Находясь в этих ролях, мы получаем большое удовлетворение, обретая смысл жизни. И это не плохо, если вы не будете забывать про другие аспекты написания текстов. Получая возможность само реализоваться в ролях, вы получаете удовольствие от процесса общения, что в свою очередь сказывается на вашем психическом здоровье. Другими словами, это хорошая профилактика эмоционального выгорания.

Учитель

Когда вы знаете что-то полезное – то так и хочется поделиться этим знанием. Чрезмерно увлекаясь этой специей, вы пойдете во все тяжкие и начнете учить уму-разуму всех без разбора. В подобных ролях пишущий использует много плагиата. Кусочки из чужих постов, вырезки из энциклопедий, информация из непроверенных источников о полезных свойствах. Можно встретить отсылки к историческим фактам и научным данным. Все как в школе. Когда учитель рассказывает ученику материал по предмету.

Пример чрезмерного использования