Феномен «Инстаграма» 2.0. Все новые фишки

Что дают прямые эфиры (ПЭ):

? продажи! Один правильно проведенный ПЭ может увеличить ваши продажи вдвое – вы можете очень подробно рассказать о своем товаре или услуге, ответить на все вопросы;

? лояльность аудитории. Через посты не всегда получается понять, что вы за человек, прочувствовать вашу харизму. Эфиры дают возможность стать более понятным и «родным» для подписчиков.

Это основное. Вот советы, которые помогут вам получить максимум от проведения ПЭ:

? проанонсируйте ПЭ у себя в профиле за пару часов до его начала. Так вы получите большее количество зрителей;

? часто бывает неплохо обозначить тему ПЭ – тогда вопросы будут в основном по делу;

? люди очень любят ПЭ в формате «вопрос-ответ». В таком случае беседа получается живой и интересной;

? чтобы вас было интересно долго смотреть, отвечайте не на все, а только на интересные широкому кругу людей вопросы. Это не индивидуальная консультация. Давайте людям развернутые содержательные ответы;

? ПЭ совершенно не обязательно должен быть полезным. Круто, если он будет зрелищным и приоткроет закулисье вашего бизнеса или вашей жизни. Выходите в ПЭ с вечеринок, путешествий, мероприятий. Ведите трансляции со своих выступлений, покажите, как вы шьете ваши платья или покупаете продукты для вашей выпечки;

? если вы хотите больше зрителей – оставьте свой профиль открытым. Если хотите обойтись без комментариев из серии «ты кто», «ты страшная», «привет, где я» и прочих неприятных реплик, закройте профиль перед ПЭ (если ПЭ попадает в топ его видят все пользователи «Инстаграма», а не только ваши подписчики, а среди всей аудитории этой социальной сети встречаются разные люди);

? обязательно проводите ПЭ во время запуска акций, старта продаж ваших вебинаров и курсов, появления новинок – ПЭ часто дают покупателей больше, чем даже продающие посты;

? выходите в эфиры регулярно, а лучше – ведите их так круто, чтобы люди подсели на них, как на «Санта-Барбару», сделайте из своего аккаунта 2 в 1: Инстаграм-блог и YouTube-канал;

? сохраняйте и выкладывайте записи прямых эфиров, это увеличит количество просмотров, ведь тогда эфир смогут посмотреть и те фолловеры, которые не могли быть с вами непосредственно в момент трансляции.

ЗАДАНИЕ

Освойте раздел «прямой эфир». Проведите 2-3 прямых эфира, поделитесь записями. Просмотрите записи своих пэ и оцените ваши ораторские данные. Подумайте, как этот раздел поможет конкретно вам в реализации ваших бизнес-задач.

Три стратегические ошибки в «Инстаграме»

В этой главе перечислю три главные стратегические ошибки, исправив которые, вы моментально заметите, что ваши дела в «Инстаграме» пошли в гору. Я вам гарантирую, что:

? ваш аккаунт станет интереснее для подписчиков;

? стоимость привлеченного подписчика снизится минимум в два раза;

? существенно вырастут ваши продажи.

Итак, читаем и исправляем:

Ошибка № 1

У вас только продающий контент. Ногти-ногти-ногти, сумки-сумки-сумки, торты-торты-торты. Если человек хочет видеть именно такой формат, он идет в раздел «Каталог» в интернет-магазине, гуглит или едет в торговый центр. Социальные сети предназначены, в первую очередь, для развлечения, а лишь потом – для бизнеса. Вот и развлекайте свою аудиторию. Как это сделать? Вот несколько вариантов:

? добавьте колонку с полезным контентом;

? шутите;

? рассказывайте истории из своей практики;

? покажите закулисье вашего бизнеса;

? проведите опрос.

Ошибка № 2

У вас нет Вас. То есть аккаунт не персонифицирован. Если вы ждете, что человек будет разговаривать с вашим товаром (тортами, шапками, сумками, шарфами), то зря, только если вы не развиваете аккаунт психиатрической больницы. Шапки еще не научились разговаривать, поэтому и комментариев у вас не будет. «Инстаграм» – место, где бал правит личность, люди общаются с людьми. Хотите хорошую обратную реакцию – развивайте личный бренд, добавьте личность в аккаунт.

Ошибка № З

Вы используете черные и серые инструменты продвижения. Масс-фолловинг, масслайкинг, покупка фолловеров, комментариев и лайков. Про все это давно придумана фраза «без трусов, но в шляпе». Видимость подписчиков и обратной реакции вы получите, а вот качественного общения и покупателей – если и получите, но «минимальный минимум». Что вам поможет добиться реальных продаж и популярности:

? реклама у блогеров;

? гениальные рекламные посты про вас;

? таргетинг;

? ВП;

? марафоны;

? флешмобы и иногда гивы.

О рекламе в «Инстаграме» мы будем подробно говорить в следующих главах.

Полезные сервисы

«Инстаграм» – социальная сеть, которая постоянно развивается. Ежемесячно внедряются несколько новых функций и оптимизируются старые. Однако в рамках одного приложения сложно охватить все возникающие перед пользователями задачи. Делюсь с вами списком полезных сервисов, которые точно будут полезны вам при работе с «Инстаграмом»: 1. Приложения для обработки фото:

? Snapseed – полноценный профессиональный фоторедактор от Google;

? Photoshop Express – профессиональный аналог Photoshop на iPhone;

? Pixel Mixer – приложение для редактирования изображений на iPhone, отличное качество в сочетании с хорошим функционалом и абсолютной бесплатностью;

? Pixlromatic – около 100 фильтров, текстур и рамок;

? Facetune – с помощью этого приложения можно сделать из себя фотомодель;

? VSCO – большое количество неплохих фильтров для фото;

? Fotorus – фоторедактор, позволяющий делать интересные коллажи и добавлять стикеры;

? Youcam makeup – виртуальный косметический набор, с помощью которого вы сможете экспериментировать с образами и найти свой;

? Text on picture – позволит легко добавлять любой текст, подписи, наклейки к вашим изображениям;