Будет сделано!

Палки в колесах

В английском языке есть красивое слово commitment. В моем вольном переводе на русский оно будет означать «внутреннее обязательство». Так вот, когда речь заходит об одноразовых целях и краткосрочных проектах, мы чаще всего не готовы взять этот самый commitment и пообещать себе, что будем регулярно прилагать усилия и инвестировать ресурсы в достижение цели.

Подумайте: зачем посвящать себя движению к мечте, если в глубине души мы совершенно четко осознаем, что эта история временная. В результате возникает противоречие: мы во всеуслышание заявляем, что на все готовы ради своей цели, но на самом деле не желаем тратить на это силы и надеемся отделаться малой кровью.

В итоге через какое-то время чувствуем, что мотивация испарилась. Предпринимать хоть какие-то действия, связанные с целью, больше не хочется. Тогда мы начинаем, например, смотреть ролики на YouTube, чтобы снова разжечь в себе внутренний огонь. Однако дело-то вовсе не в этом! Можно сколько угодно вводить в заблуждение окружающих, но одурачить самих себя все равно не удастся.

Мозг прекрасно понимает, что выбранная цель не слишком нужна нам, а поэтому отказывается выделять энергию на движение к ней. Вдохновляющие видео никак не повлияют на эту ситуацию. Они, конечно, подольют бензин в бак, но в итоге все топливо затратится на бесплодные попытки преодолеть внутреннее сопротивление. Движение к цели из приятной прогулки превратится в ожесточенную борьбу с собой.

Отсутствие внутреннего обязательства порождает вторую проблему. Поскольку сил и энергии на настоящую, честную работу нет, мы волей-неволей начинаем все время искать лазейки на пути к цели. Например, действуем, рассчитывая на быстрый результат. Нас не остановит даже то, что в долгосрочной перспективе подобные решения часто не только бесполезны, но даже вредны.

Вспомним наших героев. Если перед девушкой стоит задача просто похудеть к лету, вряд ли она захочет перестраивать всю жизнь, кардинально менять пищевые привычки, прорабатывать внутренние убеждения относительно еды и своего тела. Зачем? Можно просто посидеть на новой модной диете или принять участие в очередном проекте, где организаторы обещают дорогие подарки тем, кто преуспеет в похудении лучше других.

Если английский язык требуется менеджеру лишь ради одного выступления на конференции, стоит ли выстраивать систему обучения, заниматься с репетитором или на курсах, слушать англоязычное радио и смотреть фильмы в оригинальной озвучке? Гораздо проще скачать приложение на телефон, пройти в нем пару уроков, а потом взять разговорник и выучить несколько наиболее популярных фраз.

А как насчет амбициозного бизнесмена? Разве он станет тратить время на оценку рыночной ситуации, развитие навыков управления и продаж, формирование «здорового» бизнеса, который будет приносить пользу людям? Вряд ли. Лучше сделать «на коленке» одностраничный сайт, а потом втридорога продавать на нем популярные товары вроде спиннеров или термокружек с забавными наклейками. Очередную компанию Apple так не создашь, но эту цель новоиспеченный предприниматель перед собой и не ставил. Он просто хотел как можно скорее заработать.

Даже несмотря на наши отчаянные попытки всячески срезать дистанцию, внутреннее сопротивление никуда не денется. Более того, напряжение будет копиться день ото дня. Это приведет к третьей проблеме: каждый шаг на пути к цели мы начнем воспринимать как самый настоящий подвиг, достойный всяческих наград. И поблагодарить себя, конечно же, не забудем.

В самой идее награждать себя за проделанную работу нет ничего предосудительного. Вопрос лишь в том, какими именно будут награды. Поскольку одноразовая цель воспринимается нами как обязаловка, в моменты заслуженного отдыха постараемся начисто забыть о ней и снять накопившееся напряжение.

Девушка собрала всю волю в кулак и утром пробежала целых три километра? На сегодня достаточно самоистязаний, теперь можно отдохнуть и восполнить запас сил с помощью аппетитного гамбургера.

Менеджер прочитал профильную статью на английском языке? Пожалуй, это можно считать полноценным занятием. План на ближайшие несколько дней перевыполнен, самое время отправиться в социальную сеть за свежей порцией новостей.

Начинающий бизнесмен заработал на продаже спиннеров первые десять тысяч рублей? Пора ощутить вкус роскошной жизни и взять последнюю модель iPhone в кредит, а деньги в развитие бизнеса пусть вкладывает кто-нибудь другой.

Если без сарказма, вывод таков: награды, подобные тем, что выбрали наши герои, нецелесообразны. Они лишь отдаляют от задачи. Если мы будем поощрять себя таким способом, ничего путного не выйдет. За счет тотального напряжения сил сделаем шаг вперед, а потом, ослабив хватку, отлетим на два шага назад. Движение к цели превратится в замысловатый танец, а мы при этом будем искренне удивляться: «Почему не видно прогресса? Я же прилагаю так много усилий!»

Резюме

Мы обсудили три основные проблемы, которые возникают, если воспринимать цели как одноразовые проекты: отсутствие внутреннего обязательства, поиск лазеек и нецелесообразные награды. Скорее всего, во время чтения вы не единожды восклицали: «Точно! Так вот почему в тот момент мне все давалось с большим трудом!» Это нормально.

В современном обществе всячески поощряется подход «через тернии к звездам». Доходит до того, что результаты, полученные без изматывающей работы и добытые не потом и кровью, не считаются ценными. К счастью, этот метод не единственный. И сейчас пришло время обсудить, как научиться «просто жить, чтобы цели достигались».

Как надо

«Бывшая», порог нежелания и 15 тысяч звонков

Однажды стендап-комик Артур Чапарян создал канал в мессенджере Telegram, назвал его «Бывшая» и начал публиковать выдуманные сообщения от несуществующей девушки, которая пытается напомнить о себе экс-бойфренду. Публике канал понравился. За первые две недели у него появилось более 30 тысяч подписчиков. Через три месяца их количество увеличилось до 75 тысяч, и Артур продал «Бывшую» за 1,2 миллиона рублей.

Между тем с самого начала Артур не относился к своему проекту всерьез. Он просто каждый день совершенствовал мастерство комика. Делал то, что умел и любил: шутил, иронизировал, обыгрывал реальные ситуации. Привычка ежедневно сочинять и размещать остроумные посты в конце концов привела Артура к успеху и позволила сорвать неплохой куш.

Нам предстоит длительная, но простая и приятная работа. Прежде всего я прошу вас посеять в уме такое зернышко: «Работа над собой должна приносить радость. Если это не так, если дело движется со скрипом, значит, где-то закралась ошибка». На страницах книги вы встретите немало подтверждений этой идеи, так что совсем скоро зернышко прорастет.

Итак, приступим! Не будет ошибкой предположить, что в целом образ жизни каждого из нас складывается, как мозаика, из отдельных частей, которые мы будем называть сферами. Для их определения можно использовать «умные» слова: социальная, ментальная, эмоциональная, духовная… Проще говоря, сфера – это любая более или менее значимая область жизни. Например, работа, личные отношения, спорт, путешествия, досуг и так далее.

В рамках каждой сферы мы ежедневно совершаем множество действий. Некоторые из них повторяются, и такие действия мы будем называть привычками. Например, в рамках рабочей сферы у нас могут быть замечательные привычки планировать день и пользоваться таймером. Они могут быть и менее завидными, например опаздывать на совещания.

Нетрудно догадаться: если наша цель – взлететь по карьерной лестнице, то первая привычка будет помогать (за это мы назовем ее целесообразной), а вторая может поставить на цели крест.

Для достижения практически любой цели необходимо и достаточно внедрить одну или несколько привычек. Это прекрасная новость: как только нужные привычки закрепятся, можно считать, что цель у нас в кармане.

Например, чтобы вы сейчас читали эту книгу, мне потребовалось укоренить всего одну привычку: работать над материалом каждый день по 30–60 минут. Все остальное второстепенно.

Писать каждый день трудно: настроение бывает разным, иногда просто не хочется. Сценарист Александр Молчанов советует в такие моменты «преодолевать порог нежелания». Чтобы это сделать, нужно сказать себе: «Я не пытаюсь заставить себя захотеть писать. Я просто буду полчаса писать без желания». Тогда борьба с собой теряет смысл, стресс уходит, и можно спокойно приступать к работе.

Когда пишешь каждый день в течение долгого времени, преодолевать порог нежелания становится очень просто. Сопротивления с каждым разом все меньше, а вдохновения – больше.

Случается, практиковать привычку не позволяют внешние обстоятельства. А может, порог нежелания сегодня настолько высокий, что перешагнуть его и написать хотя бы страницу текста нет никакой возможности. Или мешает скверное самочувствие, или запланирована поездка за город с семьей. Да мало ли что может произойти! Например, у меня работа над книгой совпала с переездом в другую страну, поэтому не всегда удавалось найти достаточно времени и сил на творчество.

Но вот в чем загвоздка: если сделать перерыв хотя бы на день, вернуться к привычке сложнее. Если сегодня я даже не открыл рукопись, завтра мой порог нежелания заметно вырастет, и будет труднее снова окунуться в текст.

По этой причине крайне важно сохранять связь с привычкой каждый день. Пусть я не смогу сегодня написать пять страниц текста, как запланировано, но найду в течение дня минутку-другую, перечитаю последнюю главу и добавлю к ней единственное предложение. Может быть, завтра я удалю его, это неважно. Главное, что сегодня я нашел время заглянуть в свою книгу и что-то для нее сделать. Это правило позволило мне сохранять темп, несмотря на переезд.

Для подсознания даже малейшее действие имеет значение. Лучше сделать хоть что-то, чем совсем ничего. Тогда на следующий день намного легче снова включиться в работу. Король ужасов Стивен Кинг пишет по две страницы книги каждый день независимо от обстоятельств и праздников. Наверное, поэтому ему удалось создать пятьдесят романов за последние сорок лет.

На практике, конечно, может оказаться, что даже за час я не напишу больше полусотни слов. Ну и что! Пусть работа в итоге займет не три месяца, а шесть. Однако если я буду держаться за привычку, как за штурвал корабля, результат неизбежен. Чувствуете мощь этого слова? Оно означает, что дорога односторонняя и ведет только вперед. Мы просто не можем не достичь поставленной цели, если призвали на помощь силу привычки.

Иллюстратор из Хорватии Марко Ступич мечтал сделать себе имя в области цифрового дизайна. Он видел только один путь к славе: день за днем развивать творческий потенциал и оттачивать навыки. Марко придумал для себя испытание длиной в один год – так появился проект icon-a-day.com (http://icon-a-day.com/).

Каждый день парень рисовал одну простую иконку и добавлял ее в свой блог. Темы иллюстраций были разными, как и их стиль. Одно оставалось неизменным: дизайнер публиковал новые работы ежедневно, без пропусков.

Аудитория блога постепенно росла, Марко становился все более популярным. Подписчики отмечали прогресс в его мастерстве. На иконках появились тени и анимация, дизайнер применял новые эффекты и фильтры. Со временем проект начал приносить доход: подписчики охотно покупали понравившиеся иллюстрации.

Спустя год Марко Ступич создал заключительную иконку в рамках своего челленджа[1 - Челлендж (англ. challenge) – «вызов» (в значении «бросить вызов»). Прим. ред.]. Она, как и первая, посвящена пустыне, но уровень исполнения совсем другой[2 - Первую и последнюю иконку можно увидеть, пройдя по ссылкам http://78.media.tumblr.com/b45aa48e06f4d8985b32c1eeabd9959b/tumblr_nat4so9v7W1t7cmmpo1_1280.png (http://78.media.tumblr.com/b45aa48e06f4d8985b32c1eeabd9959b/tumblr_nat4so9v7W1t7cmmpo1_1280.png) и http://78.media.tumblr.com/10ce3c3060f07a5ed038acdcdfb0f04b/tumblr_nti3ieJ6Pr1t7cmmpo1_1280.png (http://78.media.tumblr.com/10ce3c3060f07a5ed038acdcdfb0f04b/tumblr_nti3ieJ6Pr1t7cmmpo1_1280.png).]. За 365 дней Марко освоил тонкости профессии и приобрел не только известность и множество клиентов, но и уверенность в своих силах.

Конечно, не всегда ситуация оказывается настолько очевидной. Когда путь к цели окутан туманом неопределенности, могут начаться трудности. Например, если мы развиваем собственный бизнес, не всегда легко определить, какое именно регулярное действие способно принести миллионные прибыли.

Вместе с тем даже в такой ситуации не составит труда выбрать целесообразные привычки. Пусть они не дадут быстрых и измеримых результатов, но в долгосрочной перспективе эффект от них однозначно будет мощным.

Так мы можем сформировать привычку нетворкинга, то есть регулярного расширения круга полезных знакомств. Или ежедневно проводить пятиминутные встречи-летучки с сотрудниками. Или каждое утро совершать 50 звонков по базе клиентов.

Представьте на минуту, как изменится ваш бизнес, если за год вы сделаете более 15 тысяч звонков? Даже если вы никогда раньше не занимались продажами по телефону, к концу года точно станете экспертом в этом вопросе. И если ваш бизнес все-таки прогорит, вы все равно не останетесь без куска хлеба. В крайнем случае передадите свой бесценный опыт участникам тренингов по холодным продажам или последуете примеру парня из Канады, который сколотил на телефонном общении целое состояние.

В одном из пригородов Ванкувера 23-летний Трент Дирсмид устроился на работу в банк на должность биржевого маклера. Он с энтузиазмом взялся за дело: предстояло день за днем с утра до вечера обзванивать потенциальных клиентов.

Паренек был новичком, поэтому никто не ждал от него головокружительных результатов. Однако Тренту удалось быстро сделать карьеру – и все потому, что он внедрил одну простую привычку.

В первый день он поставил на рабочем столе перед собой две стеклянные банки. В одну из них всыпал сотню канцелярских скрепок, а другую оставил пустой. Набирая очередной телефонный номер, Трент доставал скрепку из банки, а попрощавшись с клиентом, перекладывал ее в другую банку.

Сотня скрепок – сотня телефонных звонков. И так – каждый день. За полтора года парень продал банковские услуги и продукты на общую сумму 5 000 000 долларов. Когда ему исполнилось 24 года, он зарабатывал уже 75 000 долларов в год. А еще через полгода устроился в другой банк, и его зарплата выросла до 200 000 долларов в год.

Мы выяснили, что практически любую цель можно разбить на конечный набор привычек. И поэтому первое, что я рекомендую сделать, когда появляется новая амбициозная цель, – спросить себя: «Какие привычки мне нужны, чтобы достижение этой цели стало неизбежным?»

Некоторые привычки в получившемся списке будут напрямую вести вас к выбранной цели. Так, навык ежедневно уделять работе 30–60 минут рано или поздно приведет к тому, что книга будет написана. Такие привычки мы будем называть основными.

Другие привычки – поддерживающие. Например, если каждый день совершать долгие прогулки по парку, тело будет оставаться в хорошей форме, а в голову чаще начнут приходить гениальные идеи. В отличие от основных, поддерживающие привычки не ведут напрямую к цели, зато облегчают и ускоряют движение к ней. Написать книгу, разумеется, можно и без ежедневных прогулок, но с ними процесс пойдет гораздо бодрее.