Слияния и поглощения в фокусе маркетинга и брендинга

4. Оперативность. Это способность бренда реагировать на изменения рынка, проблемы и возможности. Бренд должен поддерживать чувства лидерства людей, их внутренние желания и способность постоянно развиваться и обновляться.

Внешние атрибуты:

5. Подлинность. Это степень, до которой бренд основан на внутренней правде. Подлинность имеет четко определенное и ясное наследие ценностей, проецируемое на ожидания клиентов.

6. Значимость. Это сочетание бренда с клиентами / потребительскими нуждами, желаниями и с критериями принятия решений во всех соответствующих демографических и географических разрезах.

7. Дифференциация. Означает степень потребительского восприятия бренда, как имеющего дифференцированное позиционирование, отличное от конкурентного.

8. Соответствие. Это степень, до которой бренд бесперебойно испытан через все точки соприкосновения или форматы..

9. Присутствие. Это степень, в которой бренд чувствует себя вездесущим и влиятельным в социальных и традиционных средствах массовой информации и уровень положительных отзывов клиентов

10. Понимание. Означает не только признание бренда клиентами, но и наличие у них глубокого знания и понимания его отличительных качеств и характеристик. (При необходимости, это будет распространяться на потребительское понимание компании, которая владеет брендом).

Следует иметь в виду, что оценка бренда по каждому из его атрибутов должна осуществляться с учетом уникальных особенностей этого конкретного бренда и отрасли.

Руководящие вопросы для приобретения, слияния или отделения

Чтобы определить, насколько эффективным может быть путь слияния, приобретения, ответвления, целесообразно ответить на ряд руководящих вопросов в рамках внешних атрибутов бренда.

Атрибут бренда – подлинность. Укрепит ли оно (приобретение, слияние или ответвление) правду бренда? Согласуется ли оно с ценностями бренда? Можно ли улучшить доставку обещания бренда?

Атрибут бренда – актуальность. Поможет ли оно лучше удовлетворять целевых клиентов? Можно ли будет повысить степень выбора бренда клиентами? Будет ли выбор бренда клиентами сигналом, что они ценят бренд и понимают его ценности?

Атрибут бренда – дифференциация. Можно ли будет повысить текущую дифференциацию? Можно ли будет увеличить ключевые преимущества? Может ли оно способствовать эмоциональному подключению бренда?

Атрибут бренда – соответствие. Значит ли оно улучшение слабых точек соприкосновения или разрывов? Поможет ли оно повысить качество обслуживания клиентов? Поможет ли оно улучшить работу по каналам?

Атрибут бренда – присутствие. Произойдет ли расширение доступа к каналам? Можно ли будет увеличить воздействие средств массовой информации? Сможет ли оно помочь клиентам осуществлять диалог с брендом?

Атрибут бренда – понимание. Сможет ли оно помочь клиентам получить понимание ключевых атрибутов и предложения? Можно ли будет повысить участие бренда? Сможет ли оно помочь в пропаганде бренда?

2.2 Атрибут «актуальность»: пример. Атрибут «дифференциация»: пример. Атрибут «присутствие»: пример

Атрибут «актуальность»: пример

Конечно, большинство брендов стремятся стать более актуальными для их потенциальных и реальных клиентов. Понимание и удовлетворение потребностей клиентов является центральным для бренда, чтобы он считался актуальным, и продолжал развиваться с клиентами по мере их изменения. Тем не менее требуется много времени, чтобы увидеть и понять новую потребность, чтобы развить нужный продукт или решение. Таким образом, приобретение может быть хорошим способом получить новые возможности или линейки продуктов.

Ярким примером увеличения стоимости бренда служит присоединение Dis к студии Pixar. Компания Google заявила о покупке Motorola Mobility, это решение представляется умным с точки зрения получения доступа к широкому спектру патентов, которые представляют собой потенциал для разработки соответствующих предложений.

Атрибут «дифференциация»: пример

Сильные бренды различаются. Тем не менее, дифференциацию трудно обеспечивать, и может быть еще труднее поддерживать. Стратегическое приобретение или слияние может повысить и поддержать дифференциацию. Amazon.com является одним из немногих элитных брендов, увеличивших стоимость бренда за последние годы. Приобретение Zappos дало импульс для дифференцированного обслуживания клиентов Amazon. Если Amazon.com использует отличное обслуживание клиентов Zappos, она расширит возможности и преимущества.

Атрибут «присутствие»: пример

Присутствие часто является ключевой характеристикой, которая управляет ценностью бренда. IBM была плодовитой в предпринятии стратегических приобретений, которые расширяют присутствие в географическом и отраслевом разрезах и также по возможностям. Кроме того, Google постоянно увеличивает свою цифровую среду

При слияниях и поглощениях основное внимание должно уделяться увеличению долгосрочной стоимости бизнеса. Создание захватывающих историй для средств массовой информации или демонстрирование последнего крика моды среди инвестиционных банкиров может работать краткосрочной перспективе. Реальное поддержание стоимости связывается с созданием посредством бренда отношений с клиентами. Дисциплина – это то, что отличает лучшие мировые бренды от остальных. И при приобретениях необходимо опираться на фактор ценности бренда, который является ключевым фактором бизнеса.

III Слияния и поглощения как части маркетинговой стратегии роста компании

Слияния и поглощения (M & A) в разных странах – явление далеко не редкое. Поэтому представляется целесообразным рассмотрение вопроса о слиянии и поглощении с позиции маркетинга с целью улучшения результатов.

3.1 Финансовые и стратегические слияния и поглощения как части стратегии роста компании. Стратегические слияния и поглощения

Финансовые и стратегические слияния и поглощения как части стратегии роста компании

Слияния и поглощения стали популярной бизнес-стратегией для компаний, желающих выйти на новые рынки или территории, получить конкурентное преимущество или приобрести новые технологии и наборы навыков. Они особенно популярны в сфере профессиональных услуг с растущей волной ухода на пенсию компаний Baby Boomers и быстро меняющейся экономикой и рынком. Итак, каково влияние всех этих слияний? Что еще более важно, имеет ли M & A смысл для вашей компании?

Существуют, по сути, два вида слияний и поглощений: стратегические и финансовые.

Финансовые слияния и приобретения. Они происходят, как следует из названия, по финансовым причинам – часто ради получения быстрых денежных средств или инвестиций. Стратегические слияния и поглощения. Ими предлагается решение другой бизнес-задачи. Возможно, приобретатель хочет захватить новую линейку продуктов, получить дополнительные возможности для, выйти на новый рынок или обрести опыт и интеллектуальную собственность. Данная стратегия имеет непосредственное отношение к маркетингу.

Стратегические слияния и поглощения

Компании, предоставляющие профессиональные услуги, через стратегический слияния и поглощения часто приобретают доверие, добавляют интеллектуальную огневую мощь или изменяют баланс сил на определенном рынке.

Суть заключается в стратегическом слиянии, дающем ценность как приобретенной, так и приобретающей компании. Здесь можно использовать банальную фразу, – это «беспроигрышный» для обеих сторон вариант. Но для получения данного варианта необходимо вложение огромного труда.

Итак, как выглядит стратегическое слияние? Вот хороший пример:

Это была небольшая фирма, специализировавшаяся на выполнении сверхсекретной работы и имевшая большой опыт и контакты в одном из разведывательных агентств. Данная фирма была продана за цену ее 10-кратного годового дохода.

Когда у приобретающей фирмы спросили о том, почему она готова была заплатить такую сумму, ее ответ оказался совершенно простым. Фирма полагала, что долгосрочная стоимость приобретаемой фирмы намного больше, чем высокое цена покупки.

Когда выгодно продолжать опираться агрессивную стратегию роста при слияниях и поглощениях, скорее нужно полагаться на дисциплинированный органический рост.

Слияния и поглощения имеют смысл в самых разных ситуациях. Например, возможно, появляется шанс, требующий быстрых, решительных действий. Или, может быть, конкурентная угроза заставляет компании сделать оборонительный шаг, быстрее становясь более крупной и мощной.

3.2 M & A как стратегия, заполняющая пробелы в предложениях услуг или списках клиентов. M & A как стратегия, представляющая собой способ приобретения талантов и ИИ

M & A как маркетинговая стратегия роста, заполняющая критические пробелы в предложениях услуг или списках клиентов

Когда рынок меняется в ответ на внешние события или новые законы и правила, он может создать разрыв в критических предложениях фирмы. Это прекрасная возможность для стратегического слияния. Компании, обладающие необходимым опытом и соответствующими списками клиентов, неожиданно оказываются стратегически ценными и востребованными с позиций их приобретения.

M & A как маркетинговая стратегия роста, представляющая собой эффективный способ приобретения талантов и интеллектуальной собственности (ИИ)

Во многих отраслях наблюдается острая нехватка опытного профессионального персонала. Кибербезопасность, бухгалтерский учет и инжиниринг – это всего лишь несколько примеров, которые сразу приходят на ум.

Реальность такова, что интеллектуальная собственность (ИС) является новой валютой современного бизнеса. Для многих компаний приобретение фирмы и ее ИС – самый быстрый путь к доминированию на рынке или, по крайней мере, препятствие на пути к конкурентным вторжениям.

3.3 M & A как стратегия роста: предоставляющая возможность использовать синергию; добавляющая новую бизнес-модель; обусловливающая экономию средств

M & A как маркетинговая стратегия роста, предоставляющая возможность использовать синергию

Стратегическое слияние, если это делается в рамках продуманной стратегии роста, может привести к синергии, дающей реальную ценность как для приобретаемой компании, так и для компании приобретающей.