13. «Это не реклама. Это не толкательный маркетинг, в котором сообщения распыляются в группах потребителей. Скорее, это стратегия вытягивания – это маркетинг притяжения. Это происходит там, где потребители нуждаются в вас и ищут вас с релевантной, образовательной, полезной, влекущей, привлекательной и иногда развлекательной информацией».
Ребекка Либ, директор ООО «Конгломотрон».
14. «Контент-маркетинг – это согласование потребностей клиентов с бизнес-целями посредством целенаправленного контента».
Ли Одден, генеральный директор, TopRank Marketing.
15. «План роста и привлечения вашей клиентской базы, которая построена вокруг открытия того, что вы можете сделать для кого-то другого, разработки и доставки контента, а затем измерения результатов».
Роберт Макгуайер, владелец, McGuire Редакция и консалтинг.
16. «Маркетинг контента – это просто решение тех же проблем клиентов, которые решает и ваш продукт, но с помощью медиа, которое вы создаете и распространяете».
Джей Акунцо, вице-президент NextView.
17. «Маркетинг контента – это информирование ваших потребителей о вашем продукте и вашей отрасли всеобъемлющим и убедительным способом».
Элизабет Поп Николов, контент-стратег, Венвео.
18. «Маркетинг контента – это входящая методология. Вместо того, чтобы пресекать перспективы с помощью ненужных рекламных макетов, вы вместо этого демонстрируете ценность квалифицированного трафика с учетом того, что контенты предназначен для решения проблем».
Захари Частейн, руководитель отдела взаимодействия с сообществом, Thought Labs.
19. «Маркетинг контента предоставляет потребителям полезную информацию, помогающую принимать решения о покупке, улучшать использование продуктов и развлекать их при достижении организационных целей без явной рекламы».
Хайди Коэн, директор по контент-маркетингу, Actionable Marketing Guide.
20. «Контент-маркетинг – это предоставление полезного контента именно в тот момент, когда покупатель нуждается в нем».
Дэвид Мерман Скотт, главный докладчик и автор бестселлеров, Marketing Freshspot.
21. «Создание, редактирование и совместное использование контента, основанного на потребностях клиентов и обеспечивающего видимую ценность».
Райан Скиннер, старший аналитик по истории брендинга, Forrester Research.
22. «Успешный контент-маркетинг означает эффективное общение, установление связей, привлечение аудитории, вдохновляющее клиента на действие, и предоставление чего-то ценного для ваших поклонников или последователей».
Джон Рамптон, основатель и генеральный директор, Due.com.
23. «Это стратегия создания и публикации информации, укрепляющая доверие и авторитет среди ваших идеальных клиентов».
Нил Патель, соучредитель, Crazy Egg & Hello Bar.
24. «Контент-маркетинг взаимодействует с вашим сообществом вокруг идеи, а не продукта. Что это такое – сначала пытаться обслуживать сообщество, а также делиться информацией, идеями и опытом, приносящими пользу другим, без прямого запроса чего-либо взамен. Это не просто вуаль перед коммерческим полем».
Дэн Бланк, основатель, WeGrowMedia.
25. «Маркетинг контента – это то, что ищут интернет-пользователи».
Дэн Блюменталь, дизайнер медиа и брендинга, Колледж медицины Аризонского университета.
2.2 История, популярность контент-маркетинга и его развитие. Цель контент-маркетинга, цели его внедрения и применения
История контент-маркетинга
Фото из источника в списке литературы [7]
Традиционные маркетологи давно использовали контент для распространения информации о бренде и создания репутации бренда. Владельцы бизнеса начали применять методы контент-маркетинга в конце XIX века из-за технических достижений в области транспорта и связи. Они также хотели наладить связь со своими клиентами.
В 1732 году Бенджамин Франклин выпустил «Альманак бедных Ричардов». Франклин хотел продвигать свой полиграфический бизнес.
В 1888 году компания Johnson & Johnson представила нацеленную на врачей публикацию под названием «Современные антисептические методы лечения ран», в ней предлагалось использование повязок. Она также выпустила две публикации, содержащие советы для медицинского сообщества.
В 1895 году Джон Дир запустил журнал The Furrow, предоставив фермерам информацию о том, как стать более прибыльными. Журнал, считающийся первым обычным изданием, все еще находится в обращении, охватывая 1,5 миллиона читателей в 40 странах на 12 разных языках.
В 1900 году Michelin разработала руководство Michelin, предлагая информацию о драйверах для автоматического обслуживания и размещения разных советы по путешествиям. В этом первом издании бесплатно было выпущено 35 000 экземпляров.
В 1904 году продавцы Jell-O (напитка-десерта) ходили «от двери к двери», бесплатно раздавая свою кулинарную книгу. Компания обнаружила, что рост ее продаж к 1906 году достиг более 1 миллиона долларов.
В 1933 году Procter & Gamble начала транслировать по радио спонсируемый ею сериал. Она хотела создать лояльность к бренду, нацелившись на взрослых женщин с помощью взаимодействия с аудиторией, выступавшей в качестве ключевого элемента создания контента.
Между 1940-ми и 1950-ми годами телевидение находилось в своем золотом веке, и рекламирование взяли на себя СМИ. Компании были сосредоточены на продажах, а не на связях с общественностью. В контент-маркетинг было вовлечено мало предприятий, и не было очень заметных кампаний.
В эпоху детского бума компания Kellogg начала продавать сладкие хлопья для детей. В бизнес-модели пришли анимированные рекламные ролики. В эту эпоху родились Инфографика, представлявшая собой новый подход, используемый, чтобы сделать бренд незабываемым для аудитории.
В 1990-х годах все для маркетологов изменилось. Приход компьютеров и Интернета заставил сайты и блоги процветать, а корпорации обнаружили возможности маркетинга контента через электронную почту. Адаптация электронной коммерции и цифровое распространение стали основой маркетинговой стратегии.
Интернет помог контент-маркетингу стать основной формой маркетинга. Традиционные СМИ, такие как газеты, журналы, радио и телевидение, начали терять свою власть на рынке. Компании стали рекламировать и продавать свою продукцию в цифровом виде.
Термин «контент-маркетинг» начал использоваться еще в 1996 году, когда Джон Ф. Оппедаль возглавлял круглый стол для журналистов в Американском обществе редакторов газет.
В 1998 году Джеррелл Йимерсон имел титул «директора интернет-маркетинга и контента» в Netscape.
В 1999 году Джефф Кэннон писал [3]:
«В контент-маркетинге контент создается, чтобы предоставить потребителям информацию, которую они ищут».
К концу 2000-х годов, когда рождались социальные сети, такие как Facebook, Twitter, YouTube, онлайновый контент-маркетинг был уже доступен по требованию в любое время во всем мире.
В 2014 году на веб-сайте журнала Forbes было написано о семи наиболее популярных способах использования контент-маркетинга.
Сегодня контент-маркетинг является для маркетологов мощной моделью.
Популярность маркетинга контента и его развитие
Фото из источника в списке литературы [8]
Популярность маркетинга контента возросла благодаря принятию онлайн-стратегии. Он неоднократно взлетал и падал, и снова взлетал в уже измененном виде. Если в прошлом занятие сайтом лидирующих позиций было достижимо с помощью качественно подготовленного контента, то сегодня этого мало. Сегодня необходимо уделять большое внимание взаимосвязям, разнообразию форматов подачи информации и способности маркетологов к установлению контакта с аудиторией на базе применения разных медиа-ресурсов. Только это может сегодня обеспечить окупаемость инвестиций в контент-маркетинг и добиться желанного успеха.