Маркетинг удержания клиентов
Автор:
Год написания книги: 2022
В предлагаемой книге рассмотрены следующие вопросы, касающиеся маркетинга удержания клиентов.
Удержание клиентов: основные понятия.
Маркетинговые стратегии удержания клиентов.
Клиентский опыт (CX).
Многоканальное обслуживание клиентов (MCS).
Показатель оттока клиентов.
Приведено немало примеров.
Использованы англоязычные источники
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Маркетинг удержания клиентов в формате fb2.zip, txt, txt.zip, rtf.zip, a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, epub, ios.epub, fb3. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.
