Продажи

Продажи — это не искусство заставить человека купить. Это система, в которой предприниматель понимает потребность клиента, формирует ценность, выстраивает доверие и доводит сделку до результата. Эта книга создана для владельцев бизнеса, предпринимателей, руководителей и специалистов, которые хотят перестать продавать случайно и построить управляемую систему продаж. Здесь разобраны привлечение клиентов, холодные контакты, работа с возражениями, SPIN-продажи, переговоры, закрытие сделок, рекомендации, повторные продажи. Но продажи — только начало. Книга показывает, как связать продажи с маркетингом, продуктом, командой, управлением, автоматизацией и масштабированием бизнеса…