Последний отзыв
Так получилось, что книга ко мне попала в тяжелый эмоциональный кризис и многое мне дала. Написано актуально, тут многих полезных вещей, никакого злоу...
Далее
По всем вопросам обращайтесь на: info@litportal.ru
(©) 2003-2024.
✖
В подвалах кэгэбэ. Книга первая
Настройки чтения
Размер шрифта
Высота строк
Поля
Уважаемые, почему не отвечают на два моих письма?
(Повторил текст предыдущего письма.)
19.9.2016 11:57
Уважаемые, почему не отвечают на два моих письма?
(Повторил текст предыдущего письма.)
19.9.2016 11:58
Уважаемые, почему не отвечают на два моих письма?
(Повторил текст предыдущего письма.)
19.9.2016 11:58
Уважаемые, почему не отвечают на два моих письма?
(Повторил текст предыдущего письма.)
19.9.2016 11:59
Уважаемые, почему не отвечают на два моих письма?
(Повторил текст предыдущего письма.)
19.9.2016 12:25
"Анна"
Михаэль, добрый день! Приносим свои искренние извинения за задержку с ответом. Текущая рекламная кампания по вашей книге закончилась к началу августа. Мы примем во внимание ваше предупреждение и пожелания в случае, если вы будете еще планировать какие-либо кампании через нашу платформу. Желаем вам удачи и благополучия во всех делах.
С уважением, менеджер службы клиентской поддержки Ридеро
19.9.2016
"Ридеро", добрый день!
Спасибо за добрые пожелания, но ими сыт не будешь.
"Ридеро" взял деньги на рекламу. Рекламу не дал. Деньги надо вернуть.
Михаэль
Пытался дозвониться по номерам телефонов, указанных в договорах, подписанных с "Ридеро", но не было ответа.
Пытался достучаться по электронной почте партнёрства "Ридеро".
19.9.2016 18:03
Повторил мои письма от 2.9.2016 17:13 и от 14.9.2016 19:57 и ответ "Ридеро" от 19.9.2016 12:25, что "рекламная кампания по вашей книге закончилась к началу августа", и моё требование от 19.9.2016 вернуть деньги.
Не ответили.
Пытался достучаться по электронной почте PR "Ридеро".
19.9.2016 18:07
Повторил текст последнего письма.
Не ответили.
"Ридеро" не выполнил обещания.
Обещание:
"Мы не устанавливаем жестких сроков для показа рекламы. В среднем срок продвижения составляет для пакета «Всё включено» – 2 месяца".
А было:
Моя оплата рекламы состоялась 27.6.2016, а уже через месяц Ридеро написал в последнем письме: "Текущая рекламная кампания по вашей книге закончилась к началу августа".
Получается только месяц.
И дня не было.
Обещания:
"Мы анкетируем автора" – не было.
"Менеджер готовит рекламные объявления" – не было.
"Мы подготовим рекламную кампанию (3-14 дней)" – не было.
"С вами свяжется менеджер по продвижению, покажет рекламные объявления и план размещения рекламы" – не было.
"Отчёт" – не было.
"Статистика продвижения в личном кабинете автора" – не было.
А было: 0.
Обещание:
"До начала рекламной кампании мы анкетируем автора, чтобы выяснить все его пожелания и ожидания от продвижения".
А было:
Другие электронные книги автора Михаэль Бабель
Последний отзыв
Так получилось, что книга ко мне попала в тяжелый эмоциональный кризис и многое мне дала. Написано актуально, тут многих полезных вещей, никакого злоу...
Далее