Застенчивые люди и первого и второго типа теряются в ситуации неформальных встреч, импровизированных вечеринок, при необходимости проявления инициативы. Они скорее готовы последовать за лидером, чем самим брать на себя ответственность.
Ф. Зимбардо с сотрудниками, наблюдая за школьниками и студентами колледжей, выделил наиболее характерные для застенчивых поведенческие реакции:
1) с трудом начинают разговор, действуют и высказывают новые идеи, задают вопросы, проявляют инициативу;
2) неохотно разрешают двусмысленные ситуации;
3) мало говорят;
4) проблемой являются неупорядоченные ситуации, когда отсутствуют четкие указания того, как следует себя вести;
5) при общении с противоположным полом мужчинам труднее завязать беседу, проявлять инициативу, контактировать глазами, они медленнее говорят; о застенчивости женщины свидетельствуют более частая улыбка и кивки головой;
6) более редкая жестикуляция при ответах на вопросы;
7) более дисциплинированы, больше сидят, чем ходят;
8) редко участвуют в специальных заданиях, таких как замещение учителя;
9) получают меньше общественных наград и меньше замечаний.
Как мы уже отмечали, застенчивость прежде всего выражается во взаимоотношениях с людьми. При этом у каждого имеются свои личные барьеры, мешающие продуктивному общению. Психотерапевт Леонард Горовиц выделяет два типа поведения в межличностных отношениях:
1) тип С – действия направлены на сближение двух людей;
2) тип Д – удержание другого человека на расстоянии.
Тип С начинает действовать, когда есть стремление к сотрудничеству, согласию, близости, а в конечном варианте, к любви; тип Д функционирует, когда люди испытывают отчужденность, разногласия, а порой и враждебность. Часто тип Д – это та линия поведения, которой на начальных этапах общения придерживается застенчивый человек, это именно те барьеры, которые следует преодолеть, чтобы начал работать тип С. Возможно отсюда берет начало фраза: «Мы всегда раним тех, кого любим».
Следует отметить и положительное значение застенчивости, прежде всего, застенчивость может уберечь ребенка от общения и более близкого знакомства с незнакомыми людьми, предотвращает перевозбуждение нервной системы, регулируя деятельность вегетативной нервной системы, но следует помнить что вашему ребенку застенчивость доставляет не мало хлопот, и может негативно отразиться на будущем ребенка.
2. Чем может быть вызвана застенчивость?
Существуют различные мнения, объясняющие причины возникновения застенчивости. Среди всего многообразия мнений можно выделить два основных направления: генетическая предрасположенность и влияние социальной среды.
Рассмотрим врожденные причины, вызывающие формирование у ребенка застенчивости. Такие причины целесообразно исследовать путем наблюдения за младенцами. Американские ученые Даниэлс и Пломин изучали выборку, которая включала 152 приемных ребенка, их родных и приемных родителей, как контрольная выступала группа из 120 обычных семей. Застенчивость детей оценивали родители. Темперамент и личностные качества самих родителей изучались с помощью стандартизированных опросников. Данные исследования позволили сделать вывод, что там, где присутствует кровное родство, застенчивость ребенка в 12 и 24-месячном возрасте находится в прямой зависимости от застенчивости матери, ее замкнутости, интровертированности (направленности на себя). Такая же зависимость наблюдалась и в семьях с приемными детьми. Таким образом, застенчивость как черта личности в большей мере определяется фактором среды. Однако была также обнаружена связь между застенчивостью приемных детей в возрасте 24 месяцев и степенью застенчивости их родных матерей, что в свою очередь говорит о значимости наследственного фактора.
Из данных приведенного исследования следует, что застенчивость связана с такой личностной чертой как интровертированность. Еще в конце ХIХ–начале ХХ века швейцарский психолог К. Юнг обратил внимание, что для одних людей более значимыми в жизни являются внешние события, окружающие люди, они направлены вовне; для других наибольшую ценность представляют их собственные переживания, они в большей степени сосредоточены на своем внутреннем мире. Первых он назвал экстравертами, вторых – интровертами.
Один из ведущих исследователей интроверсии-экстраверсии А. Айзенк собрал достаточное количество экспериментальных данных, которые свидетельствуют о том, что интровертированность-экстравертированность обусловлены биологически.
Приверженцем врожденности застенчивости в современных условиях является Рэймонд Кэттелл. Он полагает, что застенчивость обусловлена возбудимостью нервной системы, что делает человека более уязвимым в условиях социального стресса. Чувствительная нервная система заставляет человека избегать конфликтных ситуаций и ситуаций, представляющих угрозу для жизни. Это качество, по мнению Кэттелла, передается по наследству. Ученый не объясняет механизмов такого излечения, но подчеркивает, что «усваивание знаний, непосредственно направленное на преодоление застенчивости», ее не излечивает. Как видно, этот взгляд не отличается оптимизмом и с ним трудно согласиться. Застенчивые люди отличаются повышенной ранимостью, а подобные аргументы приводят к отказу от любой попытки преодоления своей стеснительности, робости и т. п.
Продолжая разговор о генетических корнях застенчивости, обратимся к изучению этого психологического феномена у наших «ближайших родственников» – обезьян. Интересное исследование было проведено Суоми в 1979 году. Он разработал ряд тестов, по которым определял пассивных и робких с одной стороны, и агрессивных и напористых – с другой среди макак-резусов. После распределения обезьян по двум группам, робкие детеныши были помещены в клетку с агрессивными самками, а агрессивные и общительные детеныши – к пассивным и робким самкам. Наблюдения показали, что через шесть месяцев детеныши переняли стиль поведения своих приемных матерей. Эти данные явились убедительным доказательством того, что социальные животные имеют ярко выраженную способность к социальной адаптации.
Однако в дальнейшем, когда эти же детеныши были помещены в исходные условия существования, они стали проявлять прежние черты темперамента. Таким образом, исследования Суоми доказывают, что застенчивость имеет эволюционно-биологическую основу.
Двойственность застенчивости проявляется и в экспериментах Кагана с соавторами. Эксперименты проводились на младенцах и дошкольниках. Было установлено, что у крайне застенчивых детей в ситуации эксперимента сильно учащался пульс, оставаясь стабильным или почти стабильным, а у детей с меньшей застенчивостью частота сердечных сокращений была замедленна и менее стабильна. Для подтверждения результатов были проведены дополнительно три эксперимента. В первом эксперименте те же самые дети были протестированы через год после первоначального исследования. К изначальным тестовым ситуациям были добавлены ситуация прихода в гости к ребенку двух женщин-экспериментаторов и эпизод «игры в гляделки». Для игры подбирались пары детей с различной степенью застенчивости, но соответствующие по полу и возрасту. Выявилась зависимость между проявлением застенчивости у детей в возрасте 21 месяца и 31–32 месяцев. Однако установлено, что не все дети, первоначально отнесенные к категории застенчивых, через год демонстрировали это качество. Три четверти детей проявляли застенчивость только в некоторых экспериментальных ситуациях, и только одна треть – во всех тестовых ситуациях. При этом было обнаружено, что частота сердечных сокращений также сопровождала проявление застенчивости.
Из этих экспериментов ученые сделали два осторожных вывода:
1) крайне застенчивые дети склонны к смущению в различных ситуациях и на протяжении всего исследованного периода;
2) у детей в возрасте 21 и 31 месяцев существует умеренная отрицательная зависимость между вариабельностью частоты сердечных сокращений и уровнем застенчивости.
Вторая и третья серии эксперимента были проведены по достижению детьми четырех и пяти с половиной лет. Изначально определенные как застенчивые, дети и в пять лет смущались как среди сверстников, так и в условиях эксперимента. Как и раньше, таких детей отличала высокая и стабильная частота сердцебиений. Более отчетливое расширение зрачков наблюдалось у застенчивых детей при выполнении заданий на проверку умственных способностей. Дальнейшие замеры, проведенные с детьми в семь с половиной лет, подтвердили ранее полученные результаты.
Описанные эксперименты позволили сделать вывод, что примерно у 10–15 % людей застенчивость проявляется как черта личности, имеющая биологическую обусловленность, однако крайняя степень выраженности застенчивости возможна при сочетании врожденной предрасположенности и наличии постоянных стрессовых воздействий со стороны окружения.
3. Различные формы проявления застенчивости
С точки зрения психологии застенчивость представляет собой нарушение эмоционально-волевой сферы и имеет различные степени тяжести. Застенчивость – широко распространенное явление, которое встречается во всем мире. Формы проявления застенчивости и степень ее тяжести разнообразны в различных странах. Так, например, в Китае застенчивость не является повсеместно распространенной проблемой, в России же это явление встречается весьма часто.
У разных людей формы проявления застенчивости различаются в зависимости от возраста, вызвавших застенчивость причин и реакции окружающих, застенчивость может проявляться в той или иной степени – от легкого смущения при общении с незнакомыми людьми до полного избежания всяческого общения и появления глубоких неврозов. Основная масса застенчивых людей испытывает застенчивость средней степени тяжести – эти люди в обычном своем состоянии способны нормально общаться, а испытывают затруднения в определенных ситуациях или сталкиваясь с определенным типом людей. Бывает, что застенчивость пытаются прятать за внешней раскрепощенностью, иногда излишней, что может производить неприятное впечатление на окружающих людей.
Чаще проявления застенчивости можно наблюдать у детей. Вероятно, это связано с тем, что взрослые люди могут самостоятельно преодолеть свою стеснительность или научиться ее тщательно скрывать. Детям же недоступно высокое самообладание и умение анализировать свое внутренне состояние, позволяющее бороться с проблемой.
Если не предпринимать меры для устранения застенчивости, у некоторых детей она может усугубляться и принимать хронические формы, а впоследствии может стать характерной чертой поведения ребенка. В большей мере застенчивости подвержены девочки, но к специалистам с этой проблемой чаще обращаются родители мальчиков, так как традиционно считается, что стеснительность характерна для девочек и является для них положительной чертой характера. В то же время считается, что в поведении мальчиков застенчивость неуместна. Тем не менее, как показывает практика, застенчивость может доставлять немало неприятностей, как мальчикам, так и девочкам.
Установлено, что в определенные возрастные периоды дети больше подвержены застенчивости, затем застенчивость у большинства снижается и постепенно пропадает. Например, у дошкольников такой период приходится примерно на пять лет. Дети в этом возрасте остро нуждаются в уважительном отношении, в одобрении и поощрении, любые замечания и подшучивания могут вызвать сильный гнев и обиду. Очень важно относиться к детям в этот период со всем возможным вниманием и деликатностью, так как нетактичное поведение взрослых способствует усилению стеснительности и может привести к возникновению устойчивых форм застенчивости.
Большинство застенчивых людей страдают этим недугом из-за сниженной самооценки и недостаточного умения вести себя в обществе легко и непринужденно. Если легкая степень застенчивости – небольшое смущение в некоторых ситуациях, например, при общении с незнакомыми людьми или при необходимости принимать участие в публичном выступлении, – как правило, не приносит значительного дискомфорта и вскоре бесследно проходит, то в сильно выраженной застенчивости таится немало опасностей – стеснительность может перерасти в неврозы и привести к тяжелым депрессиям.
Близкое общение людей предполагает доверие. Застенчивые люди в большинстве своем недоверчиво относятся к окружающим их людям и везде ищут подвох. Самый простой, на первый взгляд, вопрос может вызвать у них чувство, что в их личную жизнь грубо вторгаются и стремятся раскрыть все тайны. Каждый человек склонен ставить защитные барьеры, чтобы защитить свою внутреннюю жизнь, не допускать в нее любопытных; застенчивые люди возводят целые баррикады на пути желающих приблизиться к ним.
Очень сложно распознать индивидуальные барьеры застенчивости, они обычно бывают тщательно спрятаны. Одно и то же действие может расцениваться разными людьми совершенно по-разному. Пожатие руки может расцениваться одним человеком как ничего не значащая формальность, другим – как проявление личной симпатии.
Застенчивые люди иногда отличаются противоречивым поведением. С одной стороны, они хотят общения и посылают сигналы, призывающие к сближению, с другой – они боятся общения, и поэтому отталкивают людей. Иногда это случается подсознательно, и застенчивые люди недоумевают, почему все их попытки наладить контакт терпят неудачу. Психологи установили, что некоторые люди боятся потерпеть неудачу до такой степени, что стараются полностью избегать ситуаций, которые могут обернуться поражением. Если же такая ситуация неизбежна, то может возникнуть парадоксальный эффект – человек прилагает заведомо недостаточные усилия для достижения цели, что позволяет ему в случае неудачи списать поражение именно на недостаточность возможностей, а не способностей.
Все проявления застенчивости принято подразделять на:
1) внешние (поведенческие);
2) внутренние (психоэмоциональные);
3) физиологические.
Выделим основные внешние поведенческие признаки застенчивого человека:
1) человек неохотно вступает в контакт с посторонними людьми;
2) избегает смотреть в глаза;
3) стесняется начать и поддержать беседу;
4) не задает вопросов, на заданные вопросы отвечает с видимой неохотой, тихим голосом.
Застенчивый человек не может свободно излагать свою точку зрения, ему трудно выразить и проявить себя как собеседника. Поведение застенчивых людей препятствует общему процессу социализации и адаптации в обществе. Искусственно создается замкнутый круг: чем больше человек стесняется, тем меньше у него общения с окружающими людьми, и чем меньше у него навыков общения, тем больше его застенчивость. Застенчивому человеку из-за недостатка общения трудно создать свой внутренний мир, что мешает адекватной оценке человеческих взаимоотношений. Отсутствует понимание полноценного человеческого общения.