В кафе.
Каждый из нас посещал кафе, но не каждый видел на стене кафе вывеску: «Господа! Вспомните, сколько раз вы нарушали и вам ничего за это не было! Так выпейте и закусите за удачу!». Оригинальное предложение после, которого обязательно хочется выпить и закусить!
Кафе – это искусство содрать с клиента за чашечку кофе стоимость стограммовой банки напитка. Но зато как приятно сидеть за столом в уютном заведение, где за тобой ухаживают и вкусно кормят. В кафе мы встречаем дни рождения, отмечаем свадьбы, устраиваем свидания. Но совсем другое дело, когда кафе находится на первом этаже твоего дома! Толпы прохожих, шум и поздняя музыка до утра. А это вызывает совсем другие эмоции! Так и хочется выйти на балкон и запустить в отдыхающих бутылкой, но предварительно очистив ее от отпечатков пальцев.
Если вы недовольны сервисом в кафе и в вашей речи присутствует слово «блин», указывая на ваше негодование, официант это может принять за чистую монету и принести вам реальный блин, за который придётся заплатить. А на ваше возмущение что вы блин не заказывали, он покажет ваш заказ, где вы трижды упомянули про блин!Как только не пытаются рестораторы заманить клиента в кафе! Открывают кафе домашней, узбекской, грузинской кухни, с этим все ясно! А вот интересно, какое меню подают в кафе с названием «Вдали от жены»? Такое кафе точно мимо не пройдет ни один мужчина. А в книге отзывов на самом видном месте обязательно будет сделана запись: "Был тут с женой. Чудесно!", а на следующий день еще одна: "Был тут без жены. Намного лучше!".
Мечта любого официанта сидеть на сайте и оформлять доставку обеда на дом, а чаевые получать сразу на карту! По сути курьеры – это те же официанты дальнего радиуса действия. Любая пицца из доставки оказывается пиццей только с сыром, а гарнир с котлетой просто гарниром, если курьер стоит в пробке. Совет, проверяйте заказ не отходя от кассы!
В парикмахерской.
Если вы решили, что пора менять что – то в своей жизни, значит нужно идти в парикмахерскую. Если вы хотите радикальных перемен, то сначала подумайте, как воспримут эти перемены ваши родственники. С химией на голове вас может не узнать даже собственный муж, приняв за соседа африканца с нижнего этажа.
В целом умение парикмахера заключается в том, что бы объяснить клиенту, что стрижка сделана именно так, как он просил. А клиент хотел быть похожим на Брэда Питта, имея на голове три волосины! Большая часть стоимости парикмахерских услуг – это компенсация морального вреда парикмахеру, который вынужден слушать целый день болтовню своих клиентов.
Жизнь у женщины полна невзгод и разочарований, пока она не найдёт именно того парикмахера, который ей был нужен! А вот после неудачной стрижки, разглядывая себя в зеркале дама, будет уверена, что в семье появилось две страшили, она и муж! Ну, это явление поправимое, до следующего похода в парикмахерскую.
С мужскими стрижками намного проще, но каждый раз выходя из парикмахерской, мужчину мучает один и тот же вопрос: «А зачем меня спрашивал мастер, как я хочу постричься?».
Садясь в кресло к начинающему мастеру, будьте готовы стать похожим на колобка, при этом парикмахер после стрижки уверенно будет утверждать, что новая причёска вам очень идёт, и стало ещё лучше, чем было! Думаю, что оценки качества обслуживания в сфере услуг придуманы не для улучшения сервиса, а для того, чтобы недовольный клиент с причёской колобка, поставил плохую оценку и успокоился, что отомстил обидчику.
В гостях.
Никогда не стоит путать терпение хозяев с их гостеприимством. Нет, ну что за люди пошли? Зашли в гости чайку попить, а на третий день чувствуют, что как – то им тут и не рады. Как намекнуть гостю, что ему пора идти домой? Подайте чашечку чая и предложите ложечку для обуви, вместо ложечки для сахара. Беспроводные гости уходят по – английски не прощаясь! А вот те, которые уходят по – русски, сначала выпьют на посошок, а потом останутся с ночёвкой! Просто после выпитого, они уже не в состоянии уйти по – английски! Правильный гость никогда не станет дожидаться, пока хозяева начнут намекать на то, что пора идти домой. Такой гость первым попросится остаться на ночлег.
Если к вам пришли гости и вы поставили на стол хрен, тогда никто не сможет сказать, что у вас на столе ни хрена не было. А если в гостях вы встали из-за стола с чувством голода, знайте у хозяев оформлена ипотека и кредит на машину! В такие гости лучше идти со своим самоваром! Времена меняются, а самовар остаётся! Зато после гостей, можно оторваться дома по полной! Съесть первое, второе и на третье компот выпить!
Часто на вечеринке присутствуют два типа гостей: одни хотят уйти пораньше, а другие – подольше остаться. Вся трудность в том, что они, как правило, состоят между собой в браке. В этом случае одна из сторон из гостей будет добираться домой на автопилоте, а утром автопилот заявит, что ее достали гулянки! Исправить ситуацию поможет день примирения и согласия! Жена покупает, а муж оплачивает!
В гостях потому хорошо, что там к тебе не могут прийти гости, а ты сам гость! А гостя, который пришел без подарка, еще долго, долго не забывают.
Тур за границу.
Хорошие туристы дома не валяются! Сложил рюкзак, купил билет и отправился в путешествие! Здорово отдыхать в отеле, но не плохо и в палатке у реки. Есть туризм внутренний, а есть туризм заграничный. Внутренний туризм отличается от заграничного тем, что дома тебя не могут развести на деньги, пользуясь твоим незнанием языка. Например как в Турции, турок будет убеждать вас, что поездка на катере стоит тысяча лир, хотя на табличке написано сто лир. Подойдёшь к табличке, ткнёшь пальцем, после чего согласится, сославшись на трудности перевода. Подумаешь, нолик прибавил, какая ерунда! А по сути это удар по бюджету туриста.
За границей русских туристов можно узнать сразу! Если вы увидели за столиком в кафе мужчину с пивом и воблой! Знайте, это наш русский турист! Откуда вобла? C собой привез!
А по поводу тура в экзотические страны, это отдельная история! Что может быть экзотичней Африки! Был случай, когда на наших туристов в Конго в природном заповеднике напал лев! Бежали куда глаза глядят! В реке – пираньи, на берегу – крокодилы! Залезли на деревья! А там обезьяны атаковали! Пришлось держать оборону! Многие в этот день остались без кошельков и сумок! Зато потом в заповеднике обезьяны гуляли в панамках, а некоторые даже в солнцезащитных очках! Дальше туристы оказались в полиции! Объясняться пришлось долго, на руках, на ногах, мимикой и даже звуками диких зверей! Совет дня, учите языки стран куда приезжаете!
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: