Время. Автобиографическая новелла автора

И вот. Однажды. В будний день
Звонок услышал, вести тень.
Мне добрый голос сообщил
И вдруг, доверьем наградил.
Он должность новую мне дал.
Директором вот так я стал.
И вот. Ответственность моя
В угоду службы мне нужна.
Мне необходимо каждый день
Давать отчёт (формат Excel).
Встречать клиентов, делать честь.
Для репутации не счесть
Огромной пользы, для того,
Что нам доверие дано.
И рекламацию принять,
Притом клиентов не терять,
Поднять продажи нужно мне,
Чтоб быть успешнее вдвойне,
И мотивацию задать.
Сотрудник тоже должен знать,
Что мы команда и успех
Распространится на нас всех.
И я конечно, не плошал,
Доверие вокруг создал,
И покупатели вдвойне
Довольны были на душе.
Создался образ наш благой
Торговый, доброй стороной.

И в этих строчках Вам, друзья,
Может, кажется, что я
Хвалюсь собой, как пуп земной.
Но вовсе нет, я лишь веду
К тому событию, о чём
В дальнейших строчках мы прочтём.

Однажды, глядя в монитор,
Я обратил свой бодрый взор
На строчки яркие, в каких