Краткое содержание «Быть начальником – это нормально»

Этот текст – сокращенная версия книги «Быть начальником – это нормально». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты. Проблема большинства современных менеджеров в том, что они излишне хотят нравиться окружающим. Чтобы не прослыть «плохими парнями», руководители выбирают мягкий стиль управления, избегают конфликтов, идут на уступки. Они не стремятся говорить подчиненным, что им следует делать, ошибочно полагая, что компетентные сотрудники сами все знают. Руководители не отдают себе отчета в том, что такие действия делают их неэффективными, а их сотрудников напрочь лишают личной ответственности за результат. Такому поведению есть рациональное объяснение. Многие …