Психология конфликта. Учебник для вузов

Существует распространенное мнение о том, что конфликты являются неизбежностью жизнедеятельности человека, что конфликты – это норма жизни: они есть везде и всегда. Однако наука о природе, причине возникновения и механизме протекания конфликтов – конфликтология – опровергает это мнение. Данный учебник как раз и предназначен дать научный анализ феномена психологического и социального конфликта. Он состоит из двух глав, в которых тщательно подобран научный материал, раскрывающий особенности нормативных и ненормативных кризисов в процессе жизнедеятельности человека и обосновывающий возможности создания такой социальной ситуации, которая позволит человеку жить в гармонии с со…