– наличие паралингвистических средств общения: жестов, мимики, поз и др.;
– особенности и характер поведенческих проявлений (оптимизма, тревожности, застенчивости, агрессивности, истеричности, отгороженности и замкнутости);
– особенности выражения глаз и лица (тревожность, страх, радость, агрессия, отстраненность);
– особенности преобладающего эмоционального фона (оптимистический, нейтрально-деловой, тревожный, депрессивный, неуверенный, мрачный и др.);
– характер и содержание высказываний (оптимистичные, неуверенные, агрессивные и мрачные);
– наличие переживания дефекта и формы его проявления (депрессия, тревожность, агрессия и др.).
Наблюдение за родителями и опекунами детей-инвалидов осуществляется по нескольким параметрам. Учитываются следующие факторы:
– стремление (отсутствие стремления) к установлению адекватных контактов с ребенком;
– стремление (отсутствие стремления) к установлению адекватных контактов с другими лицами, членами семьи;
– форма и характер взаимодействия с ребенком;
– форма и характер взаимодействия с другими лицами;
– особенности коммуникативного поведения во взаимодействии с ребенком и другими лицами (доброжелательность, ласковость, жесткость, грубость, безразличие и др.);
– особенности применения паралингвистических средств общения с ребенком (мимики, жестов, поз);
– особенности использования разнообразных форм досуга (игр, экскурсий, прогулок, вечеров чтения и др.) для общения с ребенком;
– выбор преимущественной формы контакта с ребенком (вербальный, тактильный, зрительный, опосредованный контакт, т. е. через кого-то).
На основании полученной информации и наблюдаемых личностных реакций, невербального поведения (тональности разговора, вибрации (дрожания) голоса), поведенческих реакциях детей и родителей, выявленных в процессе беседы строится план коррекционной работы, который, безусловно, в дальнейшим изменяется и дополняется.
Коррекция эмоционально-волевых, коммуникативно-поведенческих и личностных проблем у детей-инвалидов осуществляется с учетом уровня их интеллектуальных возможностей и выраженности нарушений в психической сфере. Основными целями психокоррекционной работы с детьми, имеющими инвалидность, в рамках психологической помощи семьям являются:
– формирование эмоционально теплых отношений детей к их родителям и другим близким лицам;
– развитие у детей адекватной установки на доброжелательное восприятие окружающего социального мира;
– формирование нравственных установок и адекватных поведенческих навыков.
В рамках формирования адекватных способов взаимодействия родителей с детьми психолог осуществляет:
– коррекцию неконструктивных форм поведения матери (агрессия, необъективная оценка собственного поведения и поведения ребенка, примитивизация поведения и др.);
– формирование продуктивных форм контакта в социуме (с ребенком, членами семьи, родственниками, специалистами коррекционного учреждения, другими лицами);
– обучение умению любить ребенка, умению сдерживать гнев, раздражение, возникающие в ответ на неумелость или психофизическую недостаточность ребенка;
– коррекцию понимания матерью проблем ее ребенка, а именно: постепенную нейтрализацию отрицания наличия проблем, когда мать ребенка из позиции защиты и позиции противопоставления себя социуму («Он у меня такой, как и все») переходит в позицию взаимодействия («А как его научить? Я не умею»);
– постепенное исключение гиперболизации проблем ребенка, бесперспективности его развития («Из него никогда ничего не получится»);
– постепенное исключение ожидания чуда, которое внезапно сделало бы ребенка совершенно здоровым, переориентировку матери с позиции бездействия на позицию деятельности с ребенком;
– коррекцию взаимоотношений с ребенком (из взаимоотношений, характеризуемых как гиперопека, к оптимальным взаимоотношениям, проявляющимся в уважении личности ребенка и предоставляющим ребенку достаточную его возможностям самостоятельность);
– расширение сферы творческого взаимодействия с ребенком.
В рамках переструктурирования иерархии жизненных ценностей родителей ребенка с инвалидностью психолог:
– осуществляет коррекцию внутреннего психологического состояния родителей (состояние неуспеха, связанное с недостаточностью ребенка, должно постепенно перейти в понимание возможностей ребенка, в радость от «маленьких успехов» ребенка);
– формирует у родителей установку на ценность существования ребенка независимо от его психофизических ограничений и на ценность духовного общения с ним (ценно то, что он любит родителей, а родители любят его);
– содействует трансформации установки родителей из позиции переживания за своего ребенка по поводу его недуга в позицию творческого поиска реализации возможностей ребенка;
– способствует повышению личностной самооценки родителей на основе результатов их титанического труда, наблюдаемых в успехах ребенка;
В работе психолога с родителями выделяются четыре этапа:
I этап – привлечение родителей к коррекционно-образовательному процессу, в который вовлечен ребенок;
II этап – психолог убеждает родителей ребенка в том, что именно в них нуждается ребенок, что именно они могут оказать ему самую необходимую помощь;
III этап – формирование у родителей интереса к процессу развития ребенка, демонстрация им возможностей существования маленьких, но очень важных для ребенка достижений, родители обучаются отрабатывать дома с ребенком те задания, которые дает психолог;
IV этап – развитие у родителей чувства успешности и психолого-педагогической компетентности в работе с ребенком.
Роль психолога в данной работе с родителями в сравнении со значением деятельности других специалистов является первостепенной. Привлекая родителей к работе с ребенком, психолог дает им возможность испытать радость успеха, закрепить стенические эмоциональные реакции. Это позволяет рассматривать образовательный процесс как психокоррекционный. Главная задача специалиста – продемонстрировать родителям возможность поиска и обретения выхода из создавшейся ситуации путем реализации их собственной деятельности.
Только деятельность и творческий процесс, направленный на созидание (развитие ребенка), могут вывести родителей из состояния тревоги, отчаяния и позволят им обрести новые жизненные ориентиры. В итоге воспитательная и обучающая деятельность родителей содействует перестройке их личностей на принятие ребенка-инвалида, на объективную оценку его достоинств и недостатков.
Психолог не только обучает родителей определенному минимуму педагогических знаний, но и внушает им уверенность в успехе их деятельности, помогает осознать потребность в этой деятельности.
В процессе проведения коррекционных занятий самосознание родителей детей-инвалидов оптимизируется. Этот процесс направлен не столько на раскрытие внутреннего психологического конфликта (недуг ребенка с выраженными нарушениями развития может быть неизлечим), сколько на переориентировку родителей с общепризнанных моделей ценностей (ребенок не может быть неполноценным, он должен родиться здоровым, интеллектуально и физически сохранным), которые были у них сформированы в виде родительских репродуктивных установок до рождения ребенка с инвалидностью, на общечеловеческие ценности.
Происходит формирование новых жизненных ориентиров у родителей относительно ребенка-инвалида. Кредо матери в результате проведенных занятий трансформируется в формулу: «Я счастлива от того, что у меня есть ребенок, я люблю его, а он любит меня». Те же процессы происходят и в сознании отца ребенка: «Я люблю этого ребенка. Он слаб. Он нуждается в моей силе и помощи. Он принес мне счастье».
Психокоррекционный процесс в работе с семьей, в которой воспитывается ребенок-инвалид, направлен на изменения в трех плоскостях измерений: когнитивной (познавательной), эмоциональной и поведенческой.
На сегодняшний день хорошо зарекомендовали себя психологические занятия – тренинги для родителей детей-инвалидов. Задача психолога, организующего такие занятия, заключается в том, чтобы помочь участнику группы расширить существующий в его сознании собственный образ Я путем интеграции полученной информации (специально спрограммированных типичных ситуаций, в которых приходится бывать участнику группы, а также личностно-философских установок, полученных частично от психолога, частично от других лиц путем анализа примеров из жизни реальных или литературных героев, и т. д.).
Вопросы и задания для самопроверки
1. Какова структура идентичности?
2. В чем причина возникновения коммуникативных барьеров?
3. В чем отличие социализации от адаптации?