Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России
Автор:
Год написания книги: 2026
В аналитическом докладе рассматриваются сущность и ключевые факторы омниканального клиентского опыта в российской розничной торговле. На основе анализа академических и отраслевых источников, а также эмпирического исследования предложена и валидирована модель измерения омниканального клиентского опыта. Представлены актуальные тенденции развития омниканального ретейла в России и практические рекомендации для компаний по совершенствованию клиентского пути и интеграции каналов.
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Исследование омниканального клиентского опыта на рынке розничной торговли в России в формате fb2.zip, txt, txt.zip, rtf.zip, a4.pdf, a6.pdf, mobi.prc, epub, ios.epub, fb3. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.
