Управление салоном красоты

№ 4 – подача воды через сопла на дне ванны.

Вода, бьющая под большим напором, восстанавливает нарушенное равновесие в мышцах, подкожно-жировой ткани и внутренних органах. При принятии ванны по крайней мере в течение 15 мин. при температуре воды 37 °C ионы, содержащиеся в морской воде и водорослевых экстрактах, значительно легче проникают в кожу.

Гидромассажер для ног

Гидромассажная терапия вызывает мышечное расслабление, усиливает кровообращение, уменьшает выброс гормонов стресса, создает психологический и физический комфорт.

Гидромассаж – это отличный метод коррекции фигуры, устранения избытка жира в области «галифе», коленей с антицеллюлитным действием.

Душ Виши

Душ по своему действию напоминает сильный дождь. Это идеальная гидротерапевтическая массажная процедура. Используя гидромассажную ванну, вы проводите подводный массаж, а с помощью душа Виши – массаж вне водной среды. С помощью 16 душевых выходных сопел в два ряда с изменяемыми параметрами (температура воды, давление, режим душа, угол подачи воды) обеспечивается выбор оптимального режима проведения процедуры.

Душ Виши может использоваться для проведения специализированных процедур, например лимфодренажа. Можно составлять индивидуальные процедуры, комбинируя паровую сауну с инфракрасной сауной, душем Виши и ароматерапией.

Паровая сауна

Тепло ускоряет биохимические процессы, происходящие в теле, делая паровые сауны одним из самых простых способов выведения токсинов из организма. Активные компоненты, содержащиеся в водорослевых и грязевых обертываниях, парафанго, маслах, с помощью паровой сауны лучше проникают в кожу, увлажняют и насыщают питательными элементами. Оптимальная температура 39 °C, максимальная – 49 °C.

По окончании этой процедуры требуется период релаксации в течение 30 мин., прием травяного чая.

Кожу называют третьей почкой, т. к. с потом выводятся те же вещества, что и с мочой. Паровая сауна тренирует сердечно-сосудистую систему, активизирует обмен веществ, сжигает калории, улучшает состояние кожи. Горячий пар и влага сделают любую косметологическую процедуру более эффективной.

Назначение Spa-салона

SPA – аббревиатура латинского «Sanus Per Aqua» – «здоровье дарит вода»

На сегодняшний день все больше SPA-салонов открывается в Москве, Санкт-Петербурге и других городах. Они оказывают такие услуги, как грязевые пилинги, душ Виши, массаж, обертывания, разнообразные бурлящие гидромассажные ванны SPA. Эти процедуры не только снимают стрессы, расслабляют, успокаивают нервы, но и стимулируют кровообращение, способствуют выведению шлаков через кожу. Нездоровый климат и рост благосостояния нашего городского населения требует ответа в виде услуг, которые помогут населению чувствовать себя более здоровым и работоспособным. Россияне начинают ценить SPA и готовы за это дорого платить. Ведь для них SPA – это возвращение к жизни с помощью воды, минералов, солей и других полезных веществ, а также водных и оздоровительных массажей. Приглядитесь – из дверей SPA-салонов обычно выходят загадочно улыбающиеся люди, с блаженством на лице. Все просто: вспомните, насколько отдохнувшие и расслабленные вы были после купания в море, а ведь только в водорослевых обертываниях полезное воздействие в 70 раз больше, чем в морской воде! А прибавьте еще и ароматерапию, музыку для релаксации, жар бани, массаж и т. п.

Оборудовать и открыть SPA-студию, или "мокрую зону", в салоне красоты можно примерно за 800 000 руб.

Идея и помещение

Чтобы почерпнуть идеи, достаточно полистать модные журналы, где рекламируют свои услуги крупные фирмы индустрии красоты и здоровья, ориентированные на состоятельных и следящих за своим здоровьем граждан.

Все новинки ухода за лицом и телом там представлены. Информацию об возможных услугах можно почерпнуть также на выставках и в журналах. Дальше требуется маркетинг этих услуг с учетом местных цен на рынке, подбор процедур и услуг, которые будет оказывать салон. Это может быть фитнес-SPA, романтические, восточные и т. п. направления. Также необходимо четко представлять себе будущую клиентскую базу вашего будущего предприятия (будет ли это VIP-салон или салон эконом-класса).

После того как представление о будущем салоне или отделе, услугах сформировано, приходит очередь помещения. Его параметры должны подходить под стандарты салонов красоты и парикмахерских.

Так, на SPA-зону требуется 100–200 м

, желательно на первом этаже с отдельным входом. Стандартная SPA-студия должна состоять из четырех зон: собственно SPA-зоны, где стоят гидромассажная ванна, фито-сауна, стол для пилингов и кушетка для грязевых обертываний; массажного кабинета; кабинета косметолога и зоны отдыха клиентов. Аренда в Москве помещения в 100 м

обойдется как минимум в 80 000 в месяц, в других городах – по местным ценам.

Нужно помнить, что прежде чем начинать ремонт, требуется предварительное заключение экспертов СЭС – пригодно ли именно данное помещение для водных процедур. После этой обязательной консультации сантехники должны проверить напор в трубах – возможны ли в принципе здесь водные процедуры. Затем СЭС за 10–15 тыс. руб. дает официальное разрешение на открытие, и после получения акта от пожарных можно начинать лицензирование. Затраты на лицензирование – от 15–20 тыс. руб.

Оборудование и материалы

Как правило, для комплекса SPA необходимы: гидромассажная ванна, душевая кабина, несколько массажных столов (которые также используются для водорослевых и грязевых обертываний).

Выбрать ванну с гидромассажем не так-то легко. Вот понравилась вам одна – чудная, цветом как раз гармонирующая с интерьером вашей ванной комнаты, да и по цене подходящая, без лишних «наворотов» – но не вписывается размерами в ваши квадратные метры. Ага, вот другая, как раз то, что надо, вот только нет в ней аэромассажа, а вы как раз хотели именно это. Кажется, вон та подошла бы, только стоит она, как космическая ракета, да и напичкана техническими чудесами не меньше. А вам ведь не в космос лететь, а всего лишь ванну принять нужно. У кого-то из поставщиков ванны есть на складе, а у кого-то нужно ждать груз из-за океана. А ведь гидромассажные ванны зачастую требуется монтировать до того, как закончен ремонт помещения, иначе не разбирать же потом стены, чтобы внести монстра!

И все же найти поставщиков оборудования несложно.

У каждого из них есть слово SPA в названии. Среди лучших поставщиков гидромассажных ванн наиболее известны фирмы С.П.А., Golden SPA и SuperSPA. У каждой свои плюсы и минусы. Если С.П.А. самая раскрученная фирма, активно продвигающая свои торговые марки, а Golden SPA делает акцент на помощь в монтаже, то более демократичная по ценам SuperSPA предлагает самую широкую линейку из 50 моделей разных ценовых групп, плюс не только белые, но и разноцветные ванны.

Соли закупают у различных поставщиков, комбинируют их. В частности, это могут быть соли Мертвого моря, которые поставляет в Россию израильская фирма Ahava, а также минералы, эфирные масла и добавки для ванн австрийско-немецкой фирмы Weleda. Также используют грязи Мертвого моря (чтобы сохранить лечебные свойства, их привозят в «живом» виде в поликарбонатной таре, залитые минеральной водой), грязи Сестрорецкого курорта, курорта Хилово в Псковской области, Сакские грязи и грязи Старой Русы. Водоросли поставляются специализированными фирмами.

Косметологические приборы присматривают на профессиональных выставках, таких как «Интершарм», «ExpoBeauty», "Красота и здоровье" и др. Косметические линии: пилинг-кремы, кремы и маски различного назначения – поставляют также различные российские и зарубежные фирмы. В последнее время все большим спросом пользуются процедуры мезотерапии – классическая или безболезненная и безыгольная (насыщение кожи кислородом и биологически активными веществами на германских аппаратах Bode OxyJET), «клеточная» косметика, ультразвуковая чистка лица. Каждая процедура требует специального прибора. Поскольку услуги можно вводить постепенно, приборы можно также покупать постепенно и зачастую в рассрочку. Почти все они продаются в лизинг, поэтому, расплатившись за один прибор, можно тут же покупать следующий, формируя спрос.

Персонал

Для начала работы зоны SPA достаточно трех-четырех сотрудников: массажиста, лаборанта (который готовит масла, соли, грязи к лечебным процедурам), косметолога, а также администратора.

Хороший администратор – это половина успеха в бизнесе. Не пожалейте 8 000 руб., чтобы он прошел курсы администраторов в школе бизнеса. Тем более что в некоторых фирмах обучение идет бонусом при покупке оборудования.

Борьба за клиента

Очень важно найти свою нишу и получить первых 20–30 клиентов, которые помогут стартовать в бизнесе и поверить в свои силы.

Цены нужно держать такими, чтобы они привлекали клиентов, которые привыкли считать деньги и не любят переплачивать за модный дизайн и диваны, обитые кожей молодых лам. При этом в среднем по Москве клиент оставляет за один приход до 8 000 руб.

Настроение клиентам можно создать искренней заботой об их здоровье. Для SPA-студии любовь к клиенту – часть бизнеса. Одни названия процедур в некоторых салонах чего стоят:

– пакет для дам "СКАЖИ-КА, ЗЕРКАЛО";

– для господ "ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, ГОСПОДА";

– для дам и господ "СПОКОЙСТВИЕ БУДДЫ".

При создании SPA-зоны не бывает мелочей, ведь любая из них может оттолкнуть клиента.

Зато бывают мелочи, которые становятся «флагом» заведения. Например:

Насладите Клиента ароматом

В качестве дополнения к гидротерапии можно воспользоваться древнейшим средством – ароматерапией, методом лечения с применением натуральных ароматных эссенций, которые попадают в организм человека через кожу или дыхательные пути. Для этого в конструкции некоторых гидромассажных ванн предусмотрен отсек, в который загружаются ароматические вещества. Воздух, подающийся в форсунки, сначала проходит через него. Кроме того, возможно добавление растворимых ароматических добавок непосредственно в воду SPA.

Создайте настроение светом

Подходящую атмосферу для полного расслабления поможет создать стандартная подводная подсветка, рассчитанная на создание эффекта голубой лагуны. Цвет подсветки, в зависимости от настроения, можно легко изменить, для этого достаточно опустить руку и поменять в воде цветовые фильтры в виде легко заменяющихся колпачков. А установив фибероптику, вы окружите клиента потрясающими световыми эффектами.

Окуните Клиента в море звуков

Для полной релаксации в некоторые SPA встроена высококачественная стереосистема, помогающая клиенту не только получить удовольствие от массажа, но и насладиться любимой музыкой. Можно окунуться в море звуков, расслабиться и погрузиться в состояние полного блаженства и, забыв обо всех проблемах, воспарить над мирской суетой.

Цель музыкального «оформления» SPA точно та же, что и процедур, предназначенных для релаксации. В любом SPA обязательно имеется аудиосистема. Она, как правило, должна иметь возможность работы в двух режимах. Либо во всех помещениях SPA звучит одно и то же звуковое сопровождение, либо в каждом кабинете может быть выбрана определенная мелодия. В американских SPA очень популярны звуки природы: это может быть пение птиц или журчание лесного ручья. Звуки природы иногда не хуже, чем спокойная мелодия, способствуют релаксации и погружению в мир своих ощущений.