Журнал сетевых решений / LAN №10/2010

В номере: Офисная АТС в новом качестве Современные УАТС не только обеспечивают сотрудников качественной связью, но все чаще используются для повышения производительности их работы и эффективности обслуживания клиентов. Телефония без телефона При взгляде на представленные на рынке решения для коммуникации на базе IP поражает тот факт, что сотрудники большинства предприятий совершают телефонные звонки точно так же, как и 150 лет назад: с помощью стационарного телефонного аппарата. Разве что вместо телефонного диска появилась кнопочная панель. А ведь с распространением объединенных коммуникаций настольные устройства становятся ненужными, поскольку программные телефоны, выпо…