– Во-первых, здравствуйте,– улыбнулась она, обнажив ровный ряд зубов. Ей бы в рекламе зубной пасты сниматься, а не на расстрельную должность пробоваться,– Паспорт у меня с собой. Если хотите, можете ознакомиться. Не думала, что на эту вакансию выставлен возрастной ценз. Но если нужно выглядеть более солидно, могу надеть очки.
– Вообще-то, это был комплимент.
– Своеобразно…
– Давайте знакомится. Меня зовут Литвин Юрий Александрович, я главный врач этого процветающего учреждения. А вы…
– Ти… Астахова Ксения Сергеевна. В данный момент безработная. Хотела бы попробовать это исправить в ближайшее время. По образованию я юрист. Разведена. Двое детей. Сейчас они у бабушки. Так что готова к трудовым подвигам.
– Предупреждаю сразу, у меня мерзкий характер. Я нетерпелив, вспыльчив, требователен и часто бываю невыносим. К тому же въедлив, дотошен, мне нужно, чтобы всё выполнялось быстро и качественно. Заданий раздаю много. Сам не сижу на месте и другим не даю. Так, что, если вы искали спокойную должность – это не ко мне.
Губы Ксении растянулись в саркастической улыбке:
– Я как раз с таким недавно развелась. Так что, думаю, выдержу. Привыкла.
– Хорошо. Печатаете быстро?
– Достаточно.
– С медицинской терминологией знакомы?
– Ммммм…– Ксения запнулась. Не говорить же правду. Это всего лишь должность секретаря, – Я быстро учусь.
– Надеюсь. Потому что мне нужно, чтобы мы разговаривали с вами на одном языке. Я дам словарь медицинских терминов, проштудируете на досуге. За пару недель нужно будет освоить. А то нервирует, когда меня не понимают, и приходится несколько раз объяснять элементарные вещи. То есть через две недели у вас от зубов должно отлетать что такое ОНМК, ИБС, ХБП и другая аббревиатура. И до конца испытательного срока нужно свободно оперировать медицинскими словечками, в том числе жаргонными.
– А сколько испытательный срок?
– Месяц.
– А заработная плата?
– На время стажировки – около тридцати тысяч. Минус подоходный.
– Сколько? – удивилась Ксения.
– Это государственная медицина, – развёл руками Юрий, – Пока так.
Ксения хитро улыбнулась:
– А если я к завтрашнему дню выучу всю терминологию?
– Это невозможно.
– И всё-таки?
– Тогда испытательный срок – две недели и зарплата в два раза выше, – пожал плечами Литвин.
– Идёт.
– Но, если не получится – выполняете любое моё желание, – сверкнул глазами Юрий.
– В рамках приличия, разумеется?– подняла брови девушка.
– Естественно, – фыркнул Литвин, – Да, кофе я пью много. Двойной эспрессо с одной ложкой сахара. Кофемашина там. С завтрашнего дня приступайте. Без пятнадцати восемь у меня начинается планёрка. Не опаздывайте.
– Тогда, до завтра, – ослепительно улыбнулась Ксения и выпорхнула из кабинета.
Юрий долгим взглядом посмотрел ей вслед. Интуиция подсказывала ему, что с этой дамой не всё так просто.
4. Юрий. Темная лошадка
Такое ощущение, что она была тут всегда. Как многорукая индийская богиня Кали каким-то непостижимым образом умудрялась быстро выполнять поручения, одновременно разговаривая по стационарному телефону, сканируя документы и набирая сообщения в больничном чате. На третий день её работы толпа посетителей, решение проблем которых занимало львиную долю рабочего времени, была грамотно распределена по заместителям и заведующим подразделениями. Через неделю поток жалобщиков поредел наполовину – бо?льшая часть конфликтов решалась прямо в приёмной или отправлялась к непосредственному исполнителю. Истории болезней с дефектами, не оплаченные страховыми компаниями, плавно перекочевали к заместителю по клинико-экспертной работе. Те, где клинические диагнозы расходились с патологоанатомическими – к начмеду. Телефон горячей линии, вечный спутник Литвина, стал передаваться по графику дежурным администраторам. Отдел закупок, оказывается, был способен самостоятельно созвониться с поставщиками, а аптека – договориться с другими больницами об обмене лекарственных средств с истекающим сроком годности.
Литвин чувствовал себя уязвлённым. Оказалась, чтобы огромная машина, которую представляла собой 500 коечная больница могла функционировать без сбоев, не обязательно жить на работе.
С момента вступления в должность он привык во всём участвовать сам, будь то лечение тяжёлого больного или ремонт в процедурной. Без его участия не обходилась ни одна мелочь. Он каждый день засиживался дотемна, несколько лет не был в отпуске. Но нельзя объять необъятное. Всё равно до некоторых дел вечно не доходили руки. Свои косяки Литвин понимал и переживал за них страшно. Поэтому не знал покоя ни днём, ни ночью.
Ксения очень технично вписалась в насыщенную событиями жизнь больницы. Стала их центром и главным регулировщиком. Мягко, но бескомпромиссно она переложила решение второстепенных вопросов на плечи заместителей. А Юрий, впервые за долгое время, мог позволить себе отлучиться на обед или прийти на работу не к 7 утра а гораздо позже. За ним осталась функция контроля. И, как правило, то, что он проверял уже было сделано.
Спор с Астаховой Литвин, естественно, проиграл. Медицинскую терминологию за день она выучила блестяще. Именно тогда в душу Юрия закрались первые подозрения. Некоторые врачи гораздо хуже во всём этим разбираются. А тут – девушка с улицы, без опыта. Может быть, конечно, у неё IQ как у Эйнштейна и обширный кругозор, но некоторые вещи, не работая в медицине, знать просто невозможно.
–Нет, к сожалению, ни начмед, ни главный врач вам не помогут, – объясняла она родственникам умершего больного, – есть такое понятие как "досуточная летальность". Ваш муж, к сожалению, скончался в реанимации через 5 часов после поступления. Поэтому вскрытия не избежать, мне очень жаль, извините.
Юрий из-за приоткрытой двери слушал затаив дыхание. Откуда у бывшей домохозяйки такие познания?
– Нет, этот препарат не входит в перечень жизненно важных лекарственных средств и не может быть предоставлен вам бесплатно, – в третий раз растолковывала Ксения непонятливому скандальному пациенту, – но мы можем предоставить аналог. Производитель – проверенная израильская фирма. Давайте запишу вам название.
– А как насчёт вот этого?
Астахова болезненно поморщилась:
– Интернета начиталась? Нет, это лекарственное средство не имеет достаточной доказательной базы в отношении вашего заболевания.
Обалдевший Литвин настороженно выглянул в приёмную:
– Какие-то проблемы, Иван Павлович?
Постоянный жалобщик с удовлетворённым выражением лица рассматривал бумажку, выданную ему Ксенией:
– Нет. Спасибо, Юрий Александрович, мы уже разобрались. У вас очень грамотный секретарь. Всего хорошего.
Юрий проводил долгим взглядом мужчину и закрыл за собой дверь.
Ай да Астахова! Ай да молодец! Первый раз за три года этот мудак ушёл довольный. Только откуда у девушки с улицы такие глубокие познания в фармакологии? Или она не та, за кого себя выдаёт?
В мужчине включился параноик. Что же это может быть? Промышленный шпионаж? Да ну… В обычной городской больнице? Негласная проверка от департамента здравоохранения? Зачем? Если бы хотели, приехали и вытрясли всё до последней бумажки. Может быть, кто-то пытается его подставить? Не похоже. От её присутствия есть реальная польза. Она не мешает, а помогает. Распределяет работу, высвобождает время для решения действительно важных вопросов, ненавязчиво подсказывает.
Литвин вышел в приёмную. Выдвинул стул и присел за стол для посетителей. Опёрся подбородком на кулак. Некоторое время он в упор молча рассматривал девушку, пока она что-то писала в журнале входящих документов. Спросить прямо?