Резюме для карьеры. Продающий текст о себе

– Продвинутый пользователь инструментов: MS Project, JIRA, Trello, Basecamp, Confluence, Git.

В описании этой вакансии раздел «Требования» содержит конкретные формулировки касаемо образования, опыта и ключевых навыков: «опыт работы: не менее 3-х лет в управлении проектами по разработке мобильных приложений в клиентском сервисе и телекоммуникациях», «высшее образование: экономическое или техническое», «в портфолио не менее 2-х успешно завершенных проектов в роли руководителя проекта», «опыт управления командой от 3-х человек в прямом функциональном подчинении», «отличное знание основ проектного управления по PMBOK», «опыт внедрения методологий и подходов к разработке: Agile, Scrum, Waterfall», «продвинутый пользователь инструментов: MS Project, JIRA, Trello, Basecamp, Confluence, Git». Такие формулировки ясны и понятны. Поэтому, соискатели, которые прочитают такое объявление, получат лучшее представление о том, соответствуют ли их опыт работы и образование требованиям, или не соответствуют. И смогут кастомизировать свое резюме.

Адаптировать резюме под вакансию поможет техника рефрейминга. Давайте разберем на примере, как это сделать.

Рефрейминг резюме

Легким движением руки брюки превращаются… Брюки превращаются… Превращаются брюки… В элегантные шорты.

Для начала давайте разберемся в понятии рефрейминг.

Рефрейминг (англ. frame – рамка) – это переосмысливание, пересмотр текущей ситуации под новым углом зрения, помещение в новую рамку, взгляд через новую призму. И порой новый угол зрения кардинально меняет всю картину. Техника рефрейминга очень широко и успешно используется в переговорах с целью убедить собеседника принять предложение. Я предлагаю взять эту технику для адаптации резюме под определенную вакансию. Техника рефрейминга поможет изменить резюме под конкретную вакансию и выгодно отличаться на фоне других кандидатов.

Рефрейминг резюме – это адаптация (подстраивание) резюме к вакансии, на которую вы хотите откликнуться. Это не означает, что вся история работы будет относиться напрямую к этой вакансии, но резюме должно отражать компетенции, которые наиболее важны для нового работодателя.

Рефрейминг резюме – перепозиционирование бэкграунда под требования вакансии, т. е. это изменение профессионального имиджа с учетом информации, которая содержится в описании вакансии. Резюме после рефрейминга под конкретную вакансию позиционируется и преподносится таким образом, чтобы выглядеть наиболее привлекательным в глазах потенциального работодателя.

N. B. Нельзя относиться к рефреймингу как к некому обману работодателя. Будьте осторожны. Что бы вы ни написали в резюме, это должно соответствовать вашему реальному опыту. Не забывайте о том, что на интервью вам нужно будет подтвердить заявленные в резюме компетенции.

Кейс №1. «Кастомизация резюме под вакансию»

Задача кейса: подготовить отклик на вакансию.

Возьмем резюме и описание вакансии на позицию административного директора.

Вакансия «Административный директор в ИТ-компанию»

Задачи:

– Анализ бизнес-процессов, выявление точек неэффективности в административных процессах.

– Разработка и внедрение инновационных решений, направленных на снижение затрат, оптимизацию административных процессов.

– Взаимодействие с владельцами процессов, IT командами, поддержка внедрения изменений и администрирование проектов по повышению эффективности бизнес-процессов.

– Управление travel услугами в компании.

– Административно-хозяйственное управление офисами (2 обособленных подразделения).

– Кадровое администрирование.

В подчинении: офис-менеджеры.

Что мы ждём от кандидата:

– Высшее образование.

– Опыт описания бизнес-процессов, разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов.

– Опыт управления проектами оптимизации бизнес-процессов.

– Знание сертификации (фстэк, ISO) будет преимуществом.

– Хорошие аналитические и организационные навыки, а также умение работать самостоятельно и эффективно в нестандартных ситуациях.

– Преимуществом будет опыт работы в системных интеграторах, ИТ-компаниях, юридических организациях.

Ключевые навыки:

• Английский – B1.

• Управление эффективностью.

• Оптимизация затрат.

• Административное управление.

Обратите внимание, что в вакансии мы видим, что помимо стандартных функций административного директора, фокус в описании вакансии работодатель сделал на оптимизации бизнес-процессов. Вот что, входит в эти требования:

• знание нотаций моделирования бизнес-процессов (EPC, BPMN, UML) и умение их применять при описании процессов;

• навыки анализа и описания бизнес-процессов As Is и построения процессов To Be;

• навыки оценки эффективности внедренных процессов To Be;

• опыт разработки системы показателей бизнес-процессов для оценки результативности и эффективности бизнес-процессов.

Такой информации в резюме административного директора может и не быть, поэтому нужно добавить в резюме в раздел «Навыки»: методы описания бизнес-процессов EPC, BPMN, UML, управление проектами, оптимизация бизнес-процессов, управление эффективностью процессов. Еще нужно учесть тот факт, что вакансия открыта в ИТ-компании. Поэтому можно добавить информацию про знание этапов процесса управления изменениями (ITSM), навыки использования в работе принципов ITIL, методы управления проектами: Agile Project Management, Scrum, Kanban, Waterfall, PMI, PMBOK, PRINCE 2, PME и др.

Выводы

1. Профиль должности содержит полный перечень требований к знаниям, навыкам, квалификации кандидата, необходимых для успешного выполнения должностных обязанностей. Описание вакансии – краткая версия профиля должности, которая включает список обязательных формальных требований для первичного отбора кандидатов по резюме.

2. Вакансия – это учебник по написанию резюме. Изучение описания вакансии является важным шагом для соискателя, так как в ней указаны обязательные компетенции из профиля должности. Рекрутеры отбирают только те резюме кандидатов, которые наиболее точно совпадают с описанием вакансии.

3. Основной принцип найма персонала на этапе отбора резюме гласит: «Резюме на 100% должно соответствовать требованиям из описания вакансии». Основная задача рекрутеров – отобрать резюме кандидатов, которые подходят под требования работодателя. Основная задача соискателей – создать резюме с учетом требований, которые предъявляют работодатели к кандидатам.

4. Основная задача резюме – донести значимую информацию о своем опыте с точки зрения требований вакансии и компании. В связи с этим, имеет место так называемая «Уловка-22»[3 - Уловка-22 (англ. Catch-22) – ситуация, возникающая в результате логического парадокса между взаимоисключающими правилами и процедурами. В этой ситуации индивид, подпадающий под действие таких норм, не может их никак контролировать, так как попытка нарушить эти установки автоматически подразумевает их соблюдение.]: в резюме хорошо все, что хорошо для работодателя, даже, если резюме не только не отражает весь опыт кандидата, но и значительно его преуменьшает. Поэтому используйте подсказки, которые содержатся в описании вакансии в разделах: «обязанности» и «требования».

В следующей главе вы узнаете ТОП-5 критериев отбора персонала.

ТОП-5 критериев отбора персонала

Лично я люблю землянику со сливками, но рыба почему-то предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба. Дейл Карнеги

Существует пять базовых критериев отбора персонала.

Критерий №1. Профильное образование.