Цифровое публичное управление

Эффективность работы государства как цифровой платформы в решающей мере определяется степенью доверия граждан, экспертного сообщества и бизнеса к действиям властей, тем, насколько легко и понятно их взаимодействие, отвечает ли оно ожиданиям людей. Цифровое государство предполагает новую культуру государственного управления, призванную сосредоточить работу властей вокруг интересов каждого конкретного человека. В учебнике раскрыт механизм цифрового управления, выявлены его элементы, технологии и коммуникативные стратегии. Особое внимание уделено стратегиям внедрения цифровых технологий и искусственного интеллекта в систему современного государственного управления Российско…