Тренинг публичных выступлений

• Конфиденциальность

Это правило означает, что все сказанное участниками группы при проведении тренинга относительно конкретных участников не должно «выходить» из группы. Это этическое требование создает условия для климата психологической безопасности. Это правило направлено на формирование доверия к членам группы и группе в целом. Понятно, что полученные в тренинге психологические знания и освоенные приемы, игры, психотехники могут и должны использоваться вне тренинга: в профессиональной и учебной деятельности, в повседневной жизни, в коммуникациях.

Кроме указанных правил тренинга рассматривается вопрос обращения участников. В тренинге принято обращаться на «ты» к участникам и тренеру независимо от возраста и социального статуса. Такое общение создает дружескую и свободную обстановку в группе, хотя может осуществляться достаточно трудно в первое время из-за привычки и иерархичности отношений.

Также всем членам группы ведущий предлагает выбрать себе на время тренинговой работы «игровое имя», по которому все остальные участники должны будут к нему обращаться. Можно оставить собственное имя (иногда в уменьшительно-ласкательной форме), можно взять детское или институтское прозвище, можно назвать себя именем любимого литературного персонажа, героя фильма или просто любое имя.

В самом начале эти процедуры создают особые условия взаимодействия участников, а их игровой характер дает возможность в некоторой степени снизить напряжение и уровень тревоги участников. Правила тренинговой группы позволяют создать особый благоприятный психологический климат, зачастую значительно отличающийся от того, который имеется в традиционных группах. Участники тренинга, понимая это, принимаются сами следить за соблюдением групповых правил.

Этапы тренинга

• Процедура знакомства

Игровая методика на знакомство выбирается в зависимости от темы тренинга, количества участников, продолжительности тренинга.

• Формирование норм и правил в группе

Целью данного этапа является фиксация правил группы как основы работы в тренинге. На этом этапе обсуждаются и принимаются основные правила группы. Выясняется, в какой степени предложенные правила ясны участникам? Какие из новых правил кажутся полезными, а какие – обременительными?

• Упражнения

Упражнения могут быть на четырех уровнях: для всей группы; по подгруппам; интерперсональное упражнение в рамках группы, когда есть распределение ролей, в частности «наблюдателя»; интраперсональное – индивидуальное. В основе занятия находятся экспериментальные упражнения, в которых четко определяется последовательность действий, выделяются возможности проведения интенсивной творческой дискуссии, созданы условия для хорошего настроя на обучение;

• Завершение процедур

Все упражнения после выполнения активно обсуждаются в группе в форме групповой дискуссии. Участникам задаются вопросы: какие выводы Вы сделали для себя во время упражнения? Что было сложного (легкого)? И т. п.;

• Обратная связь в тренинговой группе – одна из важнейших составляющих психологического тренинга, так как она способствует развитию самопонимания участников. Обратная связь должна быть конструктивной и соответствовать определенным правилам.

Правила обратной связи:

• сначала всё хорошее;

• выражение мыслей предельно ясно;

• конкретность, полезность и лаконичность;

• слова имеют значение;

• обратная связь – это обоюдный процесс;

• обратную связь запрашивают.

• Ритуалы в группе

Ритуал – установленный традицией порядок выполнения определенных действий, на самом деле это одна из форм игровой деятельности. Такие ритуалы, как приветствие, начало и конец занятия, моменты психологической поддержки и др. вводятся с первого занятия. Могут быть разные варианты приветствия: «пожелания на сегодняшний день», «комплимент участнику», «невербальное приветствие» и др. Когда мы говорим о ритуале прощания, речь идет об окончании каждого занятия. Традиционная схема занятия – тоже ритуал, который в силу повторяемости оказывает влияние на участников тренинга. Ритуалом могут быть аплодисменты после успешного выполнения упражнения, остроумного высказывания участника и др.

• Завершение тренинга

Каждое из занятий должно заканчиваться обсуждением проделанной работы. Это очень важно. Для обсуждения задаются вопросы типа: «Что нового сегодня вы узнали?», «Было ли полезно для вас сегодняшнее занятие?», «Выскажите, что вы хотели, но не сказали», «Чтобы вы хотели изменить в себе к следующему занятию?». Следует выслушать всех участников. Каждый участник вкратце расскажет остальным, что он будет и как он будет это делать после того, как выйдет из дверей (Приложение 1).

Тренер тоже должен поделиться своими чувствами и мыслями и сказать об общих положительных достижениях. Закончить занятие можно, высказав благодарности группе.

Работа тренера включает в себя 7 видов деятельности, представленных на рис. 3.

Рис. 3. Виды деятельности тренера социально-психологических тренингов

Таким образом, социально-психологический тренинг направлен как на развитие личности, так и формирование коммуникативных умений и навыков. Социально-психологический тренинг – это активный метод обучения путем приобретения жизненного опыта в специально созданных безопасных условиях посредством моделирования жизненных ситуаций.

Контрольные вопросы и задания

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ

1. Какие направления психологии XX века применяли групповые методы?

2. Назовите преимущества групповой формы психологической работы по сравнению с индивидуальной.

3. Перечислите существенные специфические характеристики тренинга, которые его отличают от других методов психологической работы.

4. Сформулируйте определение групповой дискуссии как метода тренинговой работы.

5. В каких целях используются в тренинге медиативные техники?

6. Объясните, для чего применяются игровые процедуры в тренинге.

7. Почему важно установление правил (норм) каждой тренинговой группы?

8. Раскройте содержание правила тренинга Принцип Я. Выполнению каких задач тренинга оно способствует?

9. Какое значение имеет обратная связь для эффективности тренинга?

10. Приведите примеры ритуалов, применяемых в социально-психологических тренингах.

КОНТРОЛЬНЫЕ ТЕСТЫ

1. Впервые вопросы групповой динамики затрагивались в работах:

1) К. Левина;

2) Дж. Морена;

3) Ф. Перлза;

4) З. Фрейда;

5) Ф. Райха.

2. Методы телесно-ориентированной психотерапии: