Код уверенности. Почему умные люди бывают не уверены в себе и как это исправить

ОБРАЗ МЫШЛЕНИЯ, НАПРАВЛЕННЫЙ НА ЛИЧНОСТНЫЙ РОСТ

И правда, нельзя стать другим человеком или изменить прошлое, но вы можете изменить свое будущее. Ничто не предопределено. Страницы будущего чисты, и все, что требуется – это выбрать конструктивный образ мышления, чтобы на страницах появилось то, что нам нужно. «Убеждения, которые присваивает человек, оказывают сильное влияние на его образ жизни», – пишет Кэрол Двек, ведущая научную деятельность в области психологии в Стэнфордском университете, автор книги «Mindset» (2006), имеющей для нас большое значение.

Двек утверждает, что на протяжении многих лет исследователи соотносили различия в мировоззрениях, мотивах, способах приобретения навыков с окружением человека, его психологией и генетикой, но присутствует и другой фактор, по ее мнению, более существенный – обладание застывшим или ориентированным на личностный рост образом мышления. Большинство людей думают, что у них устоявшиеся черты характера (которые зависят от генов). Двек облекает данное обстоятельство в другую форму, подразумевая, что у них устоявшийся, застывший образ мышления – т. е. человек убежден в том, что свойства его личности и разума предопределены (или, по меньшей мере, заложены в детстве) и поэтому с ними ничего нельзя сделать. Между тем другие считают, что могут улучшить или изменить свои качества, в том числе умственные способности, но на это нужно время, обучение и практика. Согласно Двек, последние имеют образ мышления, ориентированный на личностный рост. И благодаря такой установке можно побороть неуверенность в себе и обрести самоуважение.

По моему мнению, если неуверенные в себе люди будут разделять этот революционный взгляд, они смогут выбраться из своей духовной темницы. Двек не просит отказаться от прошлой боли или ее последствий. Она даже не говорит о необходимости ставить целью достижение уверенности в себе. Все, о чем просит Кэрол, – это перенаправить мышление в сторону личностного развития (и соответственно обучения), а не искать доказательства наличия или отсутствия тех или иных черт характера, что заставит нас принять свои прочно укоренившиеся свойства или попытаться их спрятать.

Согласно Кэрол Двек, люди с образом мышления, ориентированным на личностный рост, верят в следующее:

• Обучаясь, они могут измениться.

• Практикуясь, они могут развить талант.

• Провалы и неудачи служат им уроком.

• Победа имеет для них значение, но только как часть процесса, а не конечный пункт (поражение тоже играет важную роль).

Двек подкрепляет свою точку зрения примером калифорнийских старшеклассников, которые в один и тот же день плохо сдали экзамен и получили штраф за парковку в неположенном месте (два неприятных, но не связанных друг с другом события). Однако учащимся с застывшим образом мышления удалось объединить эти два случая при помощи утверждений вроде «я хуже всех», «я полный неудачник». А настроенные на развитие ученики, отреагировали на ситуации, пообещав себе упорнее работать и аккуратнее парковаться.

«Каким бы ни был склад ума, человек, конечно, расстроится. Однако люди с образом мышления, ориентированным на личностный рост, не навешивали на себя никаких ярлыков и не воздевали в отчаянии руки к небу – они были готовы пойти на риск, принять вызов и продолжать работу», – говорит Кэрол Двек.

В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ

Концепция Двек служит освобождением, тем, кто хочет побороть неуверенность в себе, хотя сначала некоторые могут к ней отнестись отрицательно, полагая, что у них застывший образ мышления. Однако их вероятные сомнения по поводу развития образа мышления можно с легкостью развеять. В конце концов, вы же выбрали эту книгу и уже прочитали до текущей страницы.

• Я трачу слишком много времени, стремясь найти подтверждение своим умственным способностям. Временами они кажутся более важными, чем способности эффективно общаться и слушать.

• На самом деле зачастую всем моим действиям требуется внешнее подкрепление. Раньше я получал его от матери (возможно, потому, что от отца мне оно не доставалось), а теперь – от жены, коллег, клиентов. В будущем ожидаю его от детей.

• До нынешних пор каждая неудача укрепляла веру в то, что мои собственные убеждения относительно ограниченности способностей в определенной сфере (на самом деле в их подавляющем большинстве) истинны. Провал сигнализирует мне не о том, что необходимо оттачивать мастерство, а о том, что не надо позориться. Нужно заставить себя переосмыслить этот пункт.

• Я недоверчиво отношусь к переменам – более того, они меня страшат. Я терпеть не могу переезды, праздники и боюсь старости. По сути, чем старше я становлюсь, тем сильнее становятся мои опасения, возрастая до такой степени, что осложняют принятие решений по поводу, например, инвестирования и заключения партнерства.

Разумеется, я научился тому, как одержать верх над течением мыслей: их нужно повернуть в другое русло. Именно конструктивный образ мышления помог вычислить собственные цели (а также понять необходимость постановки задач). Кроме того, именно благодаря мышлению, ориентированному на развитие, я обучаюсь новым навыкам и приобретаю новые знания, потому что поиск содействует продвижению к целям. И именно этот настрой ума помогает мне идти дальше и учиться, даже когда приходится претерпеть провал или неудачу, и преодолеть скрытое желание все бросить.

«Человека с мышлением, ориентированным на личностный рост можно узнать по следующему признаку: он стремится пересилить себя и придерживаться позитивного настроя, даже (и в особенности) когда все идет из рук вон плохо», – подчеркивает Двек.

Если это высказывание к вам относится, то каждый день начинается в буквальном смысле с того, что вы фокусируете все свое внимание не на том, что собой представляете, а на том, чему можете научиться. Перед вами лежит чистый лист бумаги, на котором можете написать все, что сами пожелаете. Прошлое не должно вас тревожить, хотя надо поразмышлять и составить план на будущее (см. часть третью).

ВЕРНЫЙ НАСТРОЙ ДЛЯ УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ

Важнее всего то, что с мышлением, ориентированным на личностный рост, человек преодолевает самое значительное, по его мнению, препятствие на пути к успеху: неуверенность в себе. По сути, Двек просто «переворачивает» идею о том, что людям с застывшим мышлением не хватает уверенности в себе, утверждая, что сам образ мышления предопределяет наличие или отсутствие уверенности в себе.

Двек приводит в пример исследование, проведенное Джозефом Марточчио среди обучающихся компьютерной грамотности. Половину из них убедили в том, что овладеть компьютером можно только при наличии способностей. Остальным сказали, что в этом деле самое главное – практика. К концу курса те, кто получил установку на рост, практикуясь, стали намного увереннее в своих способностях и после окончания курса продолжили обучение. Между тем получившим установку на данность пришлось с самого начала не просто бороться, но и постепенно утрачивать уверенность.

Что такое уверенность? Выходит, она вовсе не связана с владением некими навыками или превосходством в определенной области? Может, уверенность зависит от того, насколько мы допускаем мысль о собственном несовершенстве, но готовы продолжить путь во что бы то ни стало? Развитие и рост идут рука об руку, и у вершины пирамиды Маслоу нас поджидает опасная ловушка: если вы признаете, что достигли совершенства и полностью самореализовались (т. е. достигли уверенности в себе в определенной сфере), у вас определенно застывший образ мышления. Это может привести к тому, что вы станете проявлять высокомерие и что вам придется терпеть унижения (см. часть пятую).

ОБРАЗ МЫШЛЕНИЯ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТСЯ РАМКАМИ УВЕРЕННОСТИ В СЕБЕ

Двек всячески подчеркивает, что охват образа мышления намного шире, чем у уверенности в себе.

«При образе мышления, ориентированном на личностный рост, уверенность порой и не нужна, – заявляет она. – Нужно только желание расти».

Это утверждение снимает все ограничения с тех, кто изо всех сил борется за то, чтобы добиться успеха, и объясняет неудачи неуверенностью в себе. Сама борьба в каком бы то ни было смысле просто оповещает о том, что вы находитесь на начальном этапе обучения.

«Имея установку на рост, вы не всегда нуждаетесь в уверенности, – говорит Двек, – вам просто нужно желание расти и совершенствоваться».

Эта мысль позволяет вздохнуть с облегчением всем тем, кто изо всех сил стремится достичь прогресса и, как правило, обвиняет в своих неудачах неуверенность в себе. Трудности – в любом смысле этого слова – просто сообщают о том, что вы в начале процесса обучения.

«Даже если вы думаете, что не слишком хорошо с чем-то справляетесь, то все равно можете отдаться этому делу всем умом и сердцем и продолжать им заниматься», – добавляет Двек.

На самом деле это, наверное, самая удивительная особенность гибкого сознания: нам не нужно думать, что мы уже достигли в чем-то величия, чтобы получать удовольствие от того, чем занимаемся. Ключевым является желание расти и совершенствоваться.

Конечно, это работает для положительных событий, как, например, при появлении интереса к спорту. Однако действует ли это в случае неприятностей, таких как потеря работы? Согласно Двек, действует. Понятно, что в первую очередь мы сосредотачиваемся на своих ощущениях от увольнения (или других ситуаций, когда нас отвергают), что едва ли можно назвать приятным. И все же мы способны спросить себя: что мы вынесли из этого опыта и как можем его использовать в качестве основы для будущего роста.

Когда мы находимся в водовороте событий, это может показаться сложным, поскольку наш подход требует невозможного – рациональной оценки в эмоционально заряженном состоянии. Тем не менее после того, как первоначальные эмоции поутихнут, нам стоит сосредоточиться на этом. Мы должны дать оценку ситуации для нашего будущего. Своевременное знание о том, как мы должны реагировать на подобные события, поможет переносить неприятные события в ускоренном темпе. И это гораздо более подходящий вариант развития событий, нежели типичный способ реагирования, когда проходят годы, прежде чем мы осознаем урок, обычно после негативного подкрепления.

В то же время гибкое мышление имеет еще одно огромное, на мой взгляд, преимущество. При правильном подходе мы даже можем оказаться благодарны тем, кого воспринимаем как мучителей на ранних этапах своей жизни. Они дали нам возможность в полной мере постичь свою личность: каким образом наши психические установки влияют на внутреннюю мотивацию и реакции по отношению к другим людям. И это позволило нам сознательно принять более целенаправленные меры для создания лучшего будущего, наполненного самосовершенствованием и лучшими возможностями для самореализации. И, наверное, именно такой вариант – лучшее, на что могут надеяться люди независимо от их уверенности в себе.

Что вам мешает быть более уверенными в себе? Уверенность является важной составляющей на пути к самореализации, хотя обрести ее можно лишь при обретении любви и чувства причастности (при этом требуется ощущение безопасности). Основным атрибутом служит «гибкое сознание», которое заключается в принятии того факта, что не бывает ничего неизменного и что жизнь состоит в непрерывном обучении.

3. Реакции

Изменить установку явно недостаточно. В конце концов, очень просто делать пустые заявления, полные намерения и желания расти. Намного сложнее подкреплять их действиями на протяжении лет, приносящих невзгоды и разочарования, которые наполняют новой силой наши отрицательные и устоявшиеся суждения о себе. Избавиться от неуверенности в себе, а также ее влияния на самооценку (и наоборот) – это, боюсь, основная задача, разрешить которую ни одна книга не сможет. И правда, совет окруженному проблемами, неуверенному в себе человеку изменить установку звучит не намного лучше наставлений типа «выбрось это из головы», звучащих из уст супермегауверенных в себе личностей.

Как мы отвечаем на подобные высказывания или ведем себя в тех ситуациях, когда чувствуем, что нас проверяют на прочность? Мир неуверенной в себе личности – это мир сопротивления, жизнь в котором порождает нерешительность и бездействие, а также защитное поведение и даже гнев. Это ответные реакции, вызываемые эмоциями, и они никогда не приносят ничего хорошего.

Зачастую именно эти мгновенные реакции, словно якорь, тянут неуверенных людей на дно, не давая выбраться из моря нерешительности. Бывало, я выходил из дома в приподнятом настроении, но на работе одно-единственное ругательное письмо от клиента или раздражительная фраза, брошенная коллегой, сводили на нет мое развитие, и от уверенности в себе не оставалось и следа. В такие минуты с лица спадает маска и всплывает неуверенность, которую мы отождествляем со своим истинным лицом. Это похоже на настольную игру «Змеи и лестницы», в которой каждая змея тянет игрока обратно вниз.

КОГНИТИВНО-ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ПСИХОТЕРАПИЯ И ДИСФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ УБЕЖДЕНИЯ

В данном случае может найти себе применение когнитивно-поведенческая психотерапия (КПТ). По сути, с точки зрения КПТ наши убеждения способствуют формированию таких мыслей, которые обуславливают определенные реакции. Например, если знакомый не поздоровался с вами на улице, вы можете решить, что не нравитесь этому человеку, и начать избегать его. Точно так же вы могли бы подумать, что он был не в себе и поэтому не заметил вас, и, беспокоясь, поговорите с ним. Так, мы имеем дело с двумя противоположными реакциями, продиктованными отрицательным и положительным убеждением. Цель КПТ – выявить негативные мысли и заменить когнитивные ошибки, такие как сверхобобщение, преувеличение (см. ниже), более реалистичными и конструктивными мыслями и реакциями.

Аарон Темкин Бек (психотерапевт, профессор психиатрии Пенсильванского университета) широко признан как создатель КПТ. Он объединил когнитивную терапию, работающую с дисфункциональным мышлением, и поведенческую терапию, направленную на устранение негативной реакции, дающей толчок развитию проблемного поведения. У этих двух терапевтических традиций есть нечто общее, как заявляет Бек: обе они имеют дело с тем, что происходит «здесь и сейчас», а не разбираются с прошлым, тем более с детством, как в подходе Фрейда (чтобы узнать о точках зрения других психологов, смотрите «Что говорят психологи» в конце книги).

Когнитивно-поведенческая психотерапия представляет интерес для желающих приобрести уверенность в себе, ибо позволяет взглянуть и проанализировать наши немедленные реакции.

«Если при использовании методов Зигмунда Фрейда важно извлечь подавленные в прошлом конфликты», – пишет доктор Стивен Брайерс в «Brilliant Cognitive Behavioural Therapy» (2009), – то Бек уверен, что корень проблем многих пациентов лежал в их нынешних убеждениях».

ХАРАКТЕРНЫЙ СТИЛЬ МЫШЛЕНИЯ

Как мы видим, исследование поведения в прошлом может многое объяснить, помочь вникнуть в суть укорененных и упрочившихся негативных представлений о себе. Но оно не предлагает избавления, и на самом деле прошлое может поймать в ловушку: человек будет заново переживать проигранные сражения, надеясь добиться более благоприятного исхода (что, конечно, невозможно).

А что касается сценариев, описанных Оливером Джеймсом и упомянутых в первой главе, Бек отмечает, что каким бы ни было их происхождение, отягощенные беспокойством утверждения, звучащие в голове у пациентов, приводили в действия их эмоции и реакции сейчас. Возможно, это не более чем мимолетные мысли, однако именно характерный стиль мышления господствует над характером оценки, даваемой текущим событиям, и определяет реакции (обычно негативные или защитные) владельцев. Бек пришел к тому, что более «здоровые» мысли могут бросить вызов недоброжелательному и подрывающему силы внутреннему голосу, донимающему его пациентов.

КПТ стала самой широко распространенной в мире психотерапией, которую используют как профессионалы, так и отдельные люди, находящиеся в поиске причин их заниженной самооценки, беспокойства и нарушений состояния, связанных с неуверенностью. В ее пользу выступает Национальная служба здравоохранения Великобритании и планирует подготовить 10 000 специалистов для работы в 250 центрах по всему Соединенному Королевству. Предпочтение отдается именно этому методу не в последнюю очередь потому, что, по словам приверженцев терапии, ее основными принципами можно овладеть всего за несколько семестров (возможно, даже за один), а не разбирать подолгу пройденный материал, как того требует традиционная терапия.

При этом не стоит ожидать мгновенных результатов.