Приём «Гневная провокация»
Сообщите объекту манипуляции те сведения, которые способны вызвать у него гнев.
В результате этого ваш противник не сможет оценивать информацию критически, а значит будет податлив внушению.
Жертва окажется сломлена на какой-то промежуток времени, за который вы сможете навязать ей свою волю.
Победа в любом споре
Рекомендую использовать союз "потому что". Тогда все будет по вашему!
Во время дискуссии выслушивают каждое мнение, но в итоге выбирают только одно. Если хотите, чтобы оно было вашим, советую вставить в аргументацию союз «потому что».
Хочу отметить, что люди склонны прислушиваться к мнению, подкрепленному аргументами. Причем зачастую не важно, насколько странными они будут, ведь уже сам союз «потому что» обладает мощной силой убеждения.
Ты вообще культурный или нет?
Дождитесь удобного момента и скажите: «Ты знаешь, одна вещь не выходит у меня из головы. Я хотел бы обсудить это с тобой».
Попробуйте продвигать свои интересы с помощью фраз: «Вот, что я слышал» или «Вот, что я знаю».
Будьте сдержанны, говорите спокойно и размеренно.
Не допускайте эскалации конфликта без острой необходимости.
Сломайте структуру
В стрессовых ситуациях, когда мы находимся под давлением, естественной реакцией будет принять линию разговора того, кто находится в позиции власти. И когда мы так поступаем, теряем свою власть, из-за чего разговор или переговоры складываются не в нашу пользу.
Вопросы, ломающие структуру – отвлеченные вопросы, которые помогают направить беседу в другом направлении.
Разберем на примере. Босс кричит и размахивает руками, а вы ему: «Какой интересный у вас галстук. Кто помогал подбирать цвет к костюму?»
Это и есть ломающий структуру вопрос. Он помог перехватить инициативу, сбил пыл оппонента, даже заставил на секунду замешкать и помедлить с ответом. Пользуйтесь.
Унижай униженного
Держите прием защиты от других манипуляторов. Он хорошо показал себя на наших тренингах. Я писал о том, что манипуляторы часто принижают свой статус, чтобы вы начали его возвышать.
Чтобы защититься от этой манипуляции, советую не жалеть, а усиливать в нападающем ощущение его «ничтожности».
Я убедился, что так вы сможете сломить манипулятивный дух противника, и у него пропадет желание воздействовать на вас.
Прием «Один вопрос»
Когда ведете переговоры и противник что-то вам рассказывает, задайте ему хотя бы один вопрос, прежде чем переходить к изложению своей позиции.
Этим вы покажете собеседнику, что слушаете и интересуетесь им.
По своему опыту могу сказать, что это, в свою очередь, вызовет у него расположение и доверие к вам. После чего будет легче использовать другие манипуляции.
Что делать, если тебя «зажали» в углу во время спора?
Просто раскрой метод манипуляции противника. Никто не любит манипуляторов, а значит – окружающие будут на твоей стороне.
Даже если он и не думал использовать подобные приемы, он это никак не докажет окружающим. «Приемы» можно выдумать прямо на ходу:
Пример:
– Не подходи ко мне так близко! Я тоже знаю про этот манипуляционный трюк.
– Зачем ты сейчас кивнул? Это у тебя такой способ манипуляции?
Человеку ничего не остается, кроме как оправдываться. А кто оправдывается – того можно с легкостью добить парой фраз.
А помнишь?
Я выяснил, что люди воспринимают лучше то, что они сами испытали, чем то, что им кто-то навязал.
Поэтому чем больше вы будете опираться на опыт жертвы, тем лучше она воспримет предложение.
Например:
– Помните, у нас уже была аналогичная ситуация? Мы с вами рискнули и все получилось. Думаю, в этот раз все будет точно так же.
Прием «Выведение из себя»
Заставьте оппонента быть не собой, выйти из собственных эмоциональных границ. Необходимо помнить, что разум и эмоция трудносовместимы.
Человек «в себе» находится под воздействием разума. Человек «не в себе» – под воздействием эмоции.
Тот, кто захвачен эмоцией, не может в полной мере себя контролировать.
Варианты исполнения приема:
– Как же ты глуп.
– Сразу видно, интеллектом тебя родители не «обезобразили».
– Ты что, причесаться сегодня забыла?
– Тебе денег на носовой платок, что ли, жалко?
Подожди секунду
В процессе переговоров, прежде чем ответить, советую вам выдерживать паузу в одну-две секунды, после того как собеседник завершил свое высказывание.
Объект подумает, что вы его внимательно слушали, и это вызовет доверие к вам.