Государственные и муниципальные услуги. Полный курс. Учебник для вузов. 2-е издание, стереотипное

В учебнике рассматриваются ключевые вопросы эффективного управления государственными и муниципальными услугами. Показана связь услуг с публичными потребностями, государственными полномочиями и вопросами местного значения. Уникальность учебника заключается в том, что в нем раскрыта авторская методика формирования услуги как объекта управления; предложена непротиворечивая единая классификация видов и типов услуг; система услуг дополнена понятиями «образовательная деятельность», «социально-культурная деятельность (работа)», «социально-досуговая деятельность (работа, услуга)». Кроме того, систематизированы формы и способы организации предоставления публичных услуг: от экономи…