По всем вопросам обращайтесь на: info@litportal.ru
(©) 2003-2024.
✖
Сервис здравого смысла
Автор
Год написания книги
2019
Идея написания книги родилась в результате часто встречающегося «кривого» сервиса, в первую очередь при обслуживании клиентов.
Странно, что мало кто из руководителей бизнеса обращает внимание на те или иные огрехи в обслуживании.
Повествование основано на жизненных историях, происходивших с автором, без сухой теории, подаваемых в форме бытовых рассказов с выводами о том, в чём совершались ошибки сервисного обслуживания, почему, и как можно было бы избежать этих ошибок и улучшить качество работы.
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Сервис здравого смысла в формате fb2, rtf, pdf, txt, epub. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.
Странно, что мало кто из руководителей бизнеса обращает внимание на те или иные огрехи в обслуживании.
Повествование основано на жизненных историях, происходивших с автором, без сухой теории, подаваемых в форме бытовых рассказов с выводами о том, в чём совершались ошибки сервисного обслуживания, почему, и как можно было бы избежать этих ошибок и улучшить качество работы.
Скачать книгу в форматах
Помогите, пожалуйста, другим читателям нашего сайта, оставьте отзыв или рецензию о прочитанной книге.
Спасибо! Ваш отзыв был отправлен на модерацию.
Отзывы о книге Сервис здравого смысла
список сообщений пуст
Последний отзыв
Очень интересно