Другие описанные механизмы позволяют защититься только от одного типа переполнения буфера, а их существует несколько видов, поэтому считать это полноценной защитой нельзя.
Хотелось бы немного успокоить вас: наличие ошибки не всегда позволяет реализовать атаку в полной мере: буфер может быть мал для внедрения кода (невозможно использование нулевых байтов), адреса системных функций у различных версий могут не совпадать, и человек, пытающийся использовать уязвимость, должен обладать действительно глубокими знаниями.
Неправильная настройка программ
К сожалению, большинство пользователей часто сами создают проблемы. Например, браузеру часто разрешают запуск JavaScript, ActiveX и других элементов управления, с помощью которых легко установить шпионские программы. Некоторые почтовые клиенты умеют обрабатывать и выводить на экран HTML-контент, позволяющий выполнять любые действия. Из-за неправильных настроек почтовой программы или имеющихся в ней ошибок при просмотре содержимого полученных писем могут автоматически открываться файлы вложений. Иногда используется следующий прием: к сообщению прилагается исполняемый файл, а в заголовке MIME, который указывает на тип передаваемого файла, в поле Content-Type указывается, что это рисунок. Почтовый клиент, пытаясь загрузить рисунок, запускает исполняемый файл.
Примечание
MIME – Мultipurpose Internet Мail Extension – почтовый стандарт Интернета: кодирование в одном сообщении текстовой и нетекстовой информации (графики, архивов и пр.) для передачи по электронной почте.
Опасность кроется не только в присылаемых EXE-файлах. Существует малоизвестная возможность выполнения сценариев в HLP– и CHM-файлах, причем эти сценарии позволяют запускать исполняемые файлы, поэтому следует остерегаться любых непрошеных сообщений электронной почты.
Если вы предпочитаете использовать для серфинга Internet Explorer, установите высокий уровень безопасности. Для этого выполните команду меню Сервис ? Свойства обозревателя, в появившемся окне перейдите на вкладку Безопасность, выберите категорию Интернет, в нижней части окна нажмите кнопку Другой, в открывшемся окне Параметры безопасности выберите из списка На уровень пункт Высокий и нажмите кнопку OK.
Пользователи часто работают в Интернете с правами администратора, соответственно, злоумышленник, получивший доступ к компьютеру посредством, например, атаки на Internet Explorer, получит те же права, поэтому для работы в Интернете следует завести отдельную учетную запись, наделив ее минимальными правами.
Червь Lovesan использовал уязвимость в сервисе Microsoft RPC (Remote Procedure Call – удаленное выполнение команд). И хотя эта уязвимость устранена, если служба DCOM (Distributed Component Object Model – модель распределенных компонентных объектов) вам не нужна, лучше отключить ее, а заодно и остальные ненужные сервисы. Чтобы проверить список запущенных служб, следует выполнить команду меню Пуск ? Выполнить и в окне Запуск программы ввести cmd. В появившемся окне командной строки введите команду net start. На рис. 1.1 показан пример списка работающих служб.
Рис. 1.1. Вывод списка запущенных служб
Чтобы отредактировать список автоматически запускающихся служб, следует выполнить команду Пуск ? Панель управления, выбрать категорию Производительность и обслуживание, затем Администрирование, после чего щелкнуть на ярлыке Службы. Двойной щелчок на выбранной службе покажет информацию о ее назначении и позволит изменить статус запуска. Если вы сомневаетесь в необходимости служб, можно постепенно отключать их, наблюдая за реакцией системы.
В Интернете существует достаточное количество руководств, подробно описывающих назначение системных служб Windows. Одно из них можно найти по адресу http://www.oszone.net/display.php?id=2357 (http://www.oszone.net/display.php?id=2357). Желательно отключить нулевую сессию (Null Session), позволяющую подключиться к системе, основанной на Windows NT, без ввода имени пользователя и пароля. При включенной нулевой сессии анонимный пользователь может получить большое количество информации о конфигурации системы, которую сможет использовать в дальнейших действиях (список ресурсов, предоставленных для общего доступа, список пользователей, рабочих групп и т. д.). Открытый 139-й порт относится к категории серьезных уязвимостей. Чтобы отключить нулевую сессию, необходимо выполнить команду меню Пуск ? Выполнить и набрать в строке Открыть команду regedit. В разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa для Windows 2000/XP/2003 нужно задать параметру restrictanonymous значение 2 (тип – REG_DWORD), для Windows NT3.5/NT4.0 – значение 1. Для Windows 2000/XP/2003 в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver нужно задать для параметра RestrictNullSessionAccess значение 1 (тип параметра – REG_DWORD), а для Windows NT3.5/NT4.0 это можно сделать в разделе системного реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\LanManServer\Parameters. Если таких параметров нет, их необходимо создать.
После внесения изменений требуется перезагрузка компьютера.
Следует также запретить скрытые ресурсы C$, D$, ADMIN$. Для этого проще использовать специализированные утилиты. Например, программа LanSafety позволяет сделать это одним щелчком (рис. 1.2).
Рис. 1.2. Рабочее окно программы LanSafety
Желательно использовать файловую систему NTFS, которая позволит разграничить доступ к ресурсам вашего компьютера и усложнит процесс локального взлома базы SAM.
Ранние версии Microsoft Word и Microsoft Ехсеl вместе с открытием документа автоматически запускали сценарии, написанные на языке Visual Вasic for Аррlication, что приводило к заражению компьютера макровирусами. Последние версии этих приложений запрашивают у пользователя подтверждение запуска сценариев.
Это далеко не все мероприятия, которые нужно выполнить для повышения уровня безопасности работы на компьютере. Обязательно следует установить антивирус, включить брандмауэр и использовать другие программы, о которых будет рассказано в следующих главах.
Социальный инжиниринг
Среди специалистов по информационной безопасности распространено мнение, что компьютерная защита – это постоянная борьба с глупостью пользователей и интеллектом хакеров. Отсюда следует, что наиболее уязвимое звено в защите – человек. Существуют и системные уязвимости, которые становятся источником массовых эпидемий (достаточно вспомнить червь Lovsan aka W32. Blaster, использовавший уязвимость в RPC DCOM). Здесь, к сожалению, пользователь бессилен, и бороться с этим можно либо постоянно устанавливая всевозможные заплатки, либо сменив операционную систему на более безопасную, а от последствий действий пользователя порой не спасет ничто.
Внимание!
Часто пользователь становится источником своих же проблем: будьте внимательны при работе с письмами неизвестных отправителей, пользуйтесь антивирусом и брандмауэром.
Разработчики вирусов используют те же приемы, что и маркетологи, и всегда найдется хотя бы один человек из ста, который, несмотря на предупреждения, сочтет полученное неизвестно от кого письмо безопасным и откроет его, понадеявшись на защиту антивируса. Для достижения цели вирусописатели (как, впрочем, и другие мошенники, в том числе и в реальном мире) используют человеческие слабости:
• недостаточную подготовку;
• желание выделиться;
• тягу мгновенно разбогатеть или получить что-то даром;
• жалость и милосердие;
• желание посмотреть «интересные» картинки;
• интерес к продукту, который нужен некоторой части населения или который невозможно достать;
• интерес к методикам быстрого обогащения с помощью финансовых пирамид, суперидеям для успешного ведения бизнеса или беспроигрышной игры в казино;
• доверие к заплаткам, якобы направленным пользователю заботливым сотрудником компании Microsoft.
В последнее время начали появляться ложные сообщения от сотрудника антивирусной компании о вирусе, якобы найденном в отправленном пользователем сообщении, или о начале новой эпидемии. Чтобы обезопасить пользователя, «доброжелатель» прикрепляет к письму файл, с помощью которого этот вирус можно удалить. После запуска этого файла на компьютере будет установлен троянец. Чтобы не вызвать подозрение пользователя, в письме часто обращаются совсем к другому человеку. При этом в теме сообщения может говориться, что «найден классный сайт, продающий дешевый товар»; к самому письму могут прикрепляться фотографии «со студенческой вечеринки» с просьбой «никому не показывать»; в письме может быть ссылка на «очень нужную программу» и т. д. Это делается, чтобы убедить получателя, что письмо попало к нему случайно, но информация может быть для него интересной.
Пожалуй, единственным путем распространения вирусов через ICQ является передача файлов, поэтому необходимо быть очень осторожным с предложениями загрузить файл от постороннего человека.
Операционная система не всегда способна правильно выдать информацию о запускаемом файле. По умолчанию Microsoft Windows не показывает зарегистрированные расширения имен. В результате имя файла foto.jpg.ехе будет показано как foto.jpg. Для маскировки реального расширения применяется двойное расширение вроде xxx.jpg.exe (в данном случае может помочь то, что некоторые почтовые серверы отказываются пропускать исполняемые файлы) или добавляется большое количество пробелов, из-за чего имя файла отображается не полностью.
Совет
Включите отображение расширения файлов, выполнив команду Сервис ? Свойства папки и сняв флажок Скрывать расширение для зарегистрированных типов файлов на вкладке Вид.
Значки – это отдельная тема. Большинство пользователей до сих пор думают, что запускаемую программу определяет значок. Щелкнув на значке с изображением калькулятора, они ожидают, что запустится именно калькулятор, а не какой-нибудь W32.Bagle-А. Этим пользуются злоумышленники: высылают файл с двойным расширением типа creditcard.doc.exe и значком, обычно используемым для документов Microsoft Word. Второе расширение чаще всего скрыто, и пользователь не сомневается, что по почте пришел именно текстовый документ.
В ближайшее время компьютерная грамотность вряд ли достигнет уровня, когда можно будет забыть о человеческом факторе, поэтому един ственный совет, который можно дать, – будьте бдительны и внимательны, критически относитесь к различным предложениям и не открывайте подозрительные письма.
Глава 2
Антивирусные программы
Принцип работы антивируса
Компоненты современного антивируса
Известные антивирусные программы
Программы для поиска руткитов
В первой главе вы ознакомились с опасностями, которые подстерегают компьютер во время работы. Теперь следует научиться бороться с ними.
2.1. Принцип работы антивируса
Пользователь часто может сам обнаружить присутствие вируса на компьютере. Например, о заражении системы почтовым червем Email-Worm.Win32.NetSky.b можно судить по возрастанию загрузки процессора до 90 % и активной работе жесткого диска (в результате деятельности червя в различных каталогах создается около 2,5 тыс. файлов).
Однако так бывает не всегда, поэтому лучше поручить обнаружение вирусов специализированным программам, тем более что иногда признаки, которые пользователь расценивает как результат действия вируса, могут характеризовать системные или аппаратные сбои.
Для борьбы с компьютерными вирусами применяются антивирусные программы. История развития антивирусов – это смена поколений программ, когда устаревшие методы борьбы заменяются более эффективными технологиями. Появление новых вирусов, использующих неизвестную брешь в операционной системе или новый механизм размножения, делает неэффективными старые технологии обнаружения. Это влечет за собой адекватные действия со стороны разработчиков антивирусных программ, направленные на нейтрализацию угрозы. Так было до появления первого бестелесного вируса, который не образовывал файлы. Возникла необходимость проверки архивов, электронной почты, макросов документов Microsoft Office, поэтому исчезли иммунизаторы, которые были популярны в начале истории персональных компьютеров.