Ключевые идеи книги: Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. Малкольм Гладуэлл

Краткое содержание книги: Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. Малкольм Гладуэлл
Smart Reading

Smart Reading. Ценные идеи из лучших книг
Этот текст – сокращенная версия книги Малкольма Гладуэлла «Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

В книге Малкольма Гладуэлла «Переломный момент» информация уподоблена вирусу. Развивая свою теорию, автор анализирует спонтанное развитие эпидемий и социальных катаклизмов, вроде разгула преступности или массовых беспорядков. Для запуска эпидемии, например, необходимы три фактора: носители, вирус и среда. Информация точно так же обладает этими признаками. Она держится на людях-распространителях, на «прилипчивом» контенте и силе обстоятельств. Теория переломного момента вызвала немало дискуссий. Однако ее выводы обаятельны как любая универсальная модель. Книга сразу обогатила Малкольма Гладуэлла на $1 млн. Еще в 2006 году было продано 1,7 млн экземпляров. Сам он скромно объяснял свой успех: «Мы богаты опытом, но бедны теориями».

Зачем читать

• Ознакомиться с неожиданным взглядом на информацию и общество.

• Увидеть скрытые пружины колебаний моды и фондового рынка.

• Разобраться в причинах неудач некоторых рекламных и политических кампаний.

Об авторе

Малкольм Гладуэлл – ведущий журналист газеты Washington Post и журнала The New Yorker. Входит в число 100 самых влиятельных бизнес-мыслителей современности. Ведущий популярного подкаста Revisionist History. Обладает редким талантом подать известное с неожиданного ракурса. Его работы – это интеллигентная публицистика, суть которой, по его мнению, заключается в следующем: «Я просто разговариваю со многими людьми, слоняюсь по библиотекам, сую свой нос повсюду и надеюсь, что найду что-нибудь интересное».

Краткое содержание книги: Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. Малкольм Гладуэлл

Оригинальное название:

The Tipping Point: How Little Things Can Make a Big Difference

Автор:

Малкольм Гладуэлл

Тема:

Менеджмент

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw www.allmedialaw.ru

Вступление

Каким образом один человек может изменить историю? Какими путями распространяется мода, новость, образ жизни? Малкольм Гладуэлл уподобил этот процесс эпидемии: с почти незаметного начала молва, мода, политические настроения, наркотическая зависимость или иная «зараза» постепенно растет, когда же достигает критической величины, наступает переломный момент – стремительный, уже неподвластный контролю рост, а потом непредсказуемый обрыв.

Гладуэлл рассмотрел это явление на самых разных примерах (рост и падение преступности в Нью-Йорке, мода на Hush Puppies, Американская революция, подростковые самоубийства и возможности борьбы с курением). Автор выделил в массовых явлениях три основные особенности: во-первых, эпидемия предполагает существенную «заразность», во-вторых, мы наблюдаем серьезные последствия малых причин и, в-третьих, в некий переломный момент отдельные случаи «заболевания» сливаются в эпидемию.

В медицине известны три составляющих инфекции: носители, вирусы и среда. Переломный момент наступает из-за изменения в каком-то из этих факторов, в результате чего разражается эпидемия. Гладуэлл рассматривает три фактора: людей, наделенных особой способностью переносить моду или молву; контент, который обладает «прилипчивостью», и силу обстоятельств.

Ознакомившись с саммари, вы сможете лучше разобраться в причинах успеха и неудач рекламных кампаний и политических движений, в скрытых пружинах, от которых зависят колебания финансового рынка и моды. Гладуэлл выявил нечто весьма существенное в человеческой природе и устройстве общества.

1. Объединители, Знатоки и Продавцы: закон малых чисел

1.1. В экономике существует закон 80/20, то есть 20 % работников выполняют 80 % дела, 20 % ключевых клиентов разбирают 80 % товара и т. д. В эпидемиях пропорции резко смещаются, и ключевым оказывается ничтожно малое число людей – чуть более ста на стотысячный город. Но это люди, обладающие определенными свойствами.

1.1.1. Инфекция распространяется от человека к человеку, то есть нуждается в обширной популяции с множеством перекрестных связей. Люди с большим числом контактов оказываются основными носителями.