Краткое содержание «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»

Краткое содержание «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»
Светлана Хатемкина

Краткое содержание
Этот текст – сокращенная версия книги «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ». Только самое главное: идеи, техники, ключевые цитаты.

О коэффициенте интеллекта слышал каждый. Но было бы ошибкой считать, что IQ может каким-то образом повлиять на нашу способность устанавливать контакт с окружающими, предугадывать их настроение, улавливать желания и намерения. Все это находится в ведении эмоционального интеллекта.

Научный журналист из США Дэниел Гоулман, долгие годы изучавший высшую нервную деятельность человека, убежден: понимание собственных чувств и умение находить общий язык с близкими, коллегами, приятелями значит ничуть не меньше, чем IQ.

Именно развитые эмоциональные навыки помогают нам достигать новых высот на работе и в семье. Ведь зачастую люди, обладающие незаурядным умом, остаются несчастными, а их менее талантливые товарищи процветают и радуются жизни.

В книге Гоулмана вы найдете ответы на вопросы о том, как научиться избегать эмоционального буйства, не вступать в конфликты, проявлять сдержанность, когда это необходимо. Издание будет полезным для широкого круга читателей, увлекающихся психологией и интересующихся современными научными данными об особенностях человеческого мозга.

Напоминаем, что этот текст – краткое изложение книги «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ»

Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ

Введение

Серьезный научный интерес к сфере эмоций возник относительно недавно, около 10 лет назад. Используя современные технологии, исследователи впервые увидели, каким образом работает головной мозг.

Ученые установили участки коры головного мозга, отвечающие за смех, слезы, любовь и агрессию.

Писатель, специалист в области психологии и популяризатор науки Дэниэл Гоулман решил поделиться с широкой аудиторией новейшими данными об эмоциональном интеллекте. Автор предлагает совершить увлекательное путешествие в мир разума и эмоций, чтобы понять самые сложные механизмы, управляющие нашей жизнью.

Гоулман рассказывает о современном подходе к изучению архитектуры мозга, а также об опасностях, которые подстерегают всех, кто не научился управлять своими эмоциями и брать на себя ответственность за собственные чувства.

Эмоциональный мозг

Зачем нужны эмоции

В социальной биологии остается общепринятой точка зрения, согласно которой в критических ситуациях чувства преобладают над разумом. Эмоции берут верх над рассудком, несмотря на этические нормы, социальные ограничения и негласные правила. При этом в течение последних 10 тысяч лет биологические механизмы, лежащие в основе эмоционально-чувственной сферы, изменились незначительно.

Каждая эмоция побуждает организм к действию и вызывает соответствующий физиологический отклик:

1. Злость. Сердцебиение учащается, а кровь приливает к ладоням, заставляя нас схватиться за оружие или нанести удар.

2. Страх. Кровь стремительно приливает к мышцам ног, давая нам возможность как можно скорее скрыться от опасности. Ненадолго тело цепенеет, пытаясь оценить происходящее.

3. Счастье. Снижается активность мозгового центра, отвечающего за негативные мысли, уменьшается интенсивность переживаний, возрастает прилив энергии и сил.

4. Любовь. Теплые чувства и сексуальная разрядка активизируют парасимпатическую нервную систему.

5. Тоска. Это чувство помогает легче переживать потери, оно зачастую связано с увеличением скорости метаболизма.

Способность улавливать настроение других людей и понимать смысл написанных в книге фраз связана с эмпатией. В первом случае – это работа эмоционального ума, во втором – рационального.

При этом рациональный и эмоциональный контроль имеют взаимообратную зависимость. Чем сильнее эмоция, тем интенсивнее задействован эмоциональный интеллект, и тем меньшее влияние на организм оказывает рациональный ум. Однако одно без другого невозможно: без чувств человек не способен мыслить, а без мыслей чувствовать.

Человеческий мозг в три раза больше мозга приматов. Самая примитивная его часть – мозговой ствол, который отвечает за базовые жизненные функции: дыхание, обмен веществ, инстинктивные действия. Эти регуляторы поддерживают жизнеспособность организма.

Эмоциональные центры развились из ствола мозга в процессе эволюции, именно так в конечном итоге сформировалась способность мыслить.

Автор отмечает, что основой нашей эмоциональной жизни является обоняние. Из участка мозга, ответственного за восприятие запахов, образовались первичные чувственные центры.

Анатомия эмоционального бандитизма

Эмоциональным интеллектом управляет миндалевидное тело, которое представляет собой группу взаимосвязанных образований, расположенных над стволом головного мозга возле нижней части лимбической системы.

Дэниэл Гоулман сравнивает миндалевидное тело со службой быстрого реагирования, готовой мгновенно прийти на помощь. Оно обладает разветвленной сетью нейронных связей, и это позволяет ему оперативно приводить в действие большую часть остального мозга, включая и рациональный ум.

Именно миндалевидное тело заставляет нас мгновенно предпринимать какие-то действия, например, резко встать, отскочить в сторону, пригнуться. Оно функционирует как хранилище эмоционально окрашенных воспоминаний и целого спектра ответных реакций. Чем сильнее раздражитель, вызывающий возбуждение, тем глубже отпечаток.

Участок, где неокортекс соединяется с миндалевидным телом, отвечает за взаимодействие мысли и чувства. Наличие таких цепей и связей означает, что слишком сильная эмоция может вызвать невральные помехи.

Чувства и эмоции крайне важны для мыслительного процесса. Рациональная часть интеллекта управляет нашим эмоциональным фоном. Исключением становятся моменты, когда чувства обостряются, а эмоциональный ум выходит из-под контроля.

Природа эмоционального интеллекта

Когда умный глупеет

Под эмоциональным интеллектом подразумевается умение создавать мотивацию для достижения конкретной цели и настойчиво стремиться к ней, несмотря на временные неудачи. Это способность воздерживаться от сиюминутных удовольствий и контролировать свое умонастроение, не давая негативным мыслям взять верх над продуктивностью. Это умение сопереживать другим и надеяться.

Коэффициент интеллекта (IQ) считается важным показателем мыслительных способностей, но он не дает объяснения, почему судьбы людей с одинаковыми задатками и схожим образованием складываются совершенно по-разному. Академический ум интеллектуала не может обеспечить ему готовности ко многим жизненным трудностям, однако наша культура и система образования уделяют внимание только приобретению знаний и наработке профессиональных навыков, полностью игнорируя эмоциональное развитие личности.

Исследования неоднократно подтверждали, что люди, которые умеют справляться со своими эмоциональными проблемами и улавливать настроение окружающих, имеют превосходство во многих сферах жизни.

Принято выделять пять главных составляющих эмоционального интеллекта:

1. Понимание собственных эмоций.

2. Умение нести за них ответственность.

3. Способность к самомотивации.

4. Умение считывать эмоции других людей.

5. Поддержка взаимоотношений с окружающими.

Познай самого себя

«Метакогниция» (или «метапознание») – это осознанность мыслительного процесса, которая не представляется возможной без возбуждения неокортекса, в особенности речевых зон, которые настраиваются на распознавание возникших чувств.

Знаменитый психолог из Нью-Гэмпшира Джон Майер убежден, что для людей, способных контролировать свои эмоции, характерны следующие стратегии поведения: