Конфликт интересов при осуществлении посреднической деятельности на рынке ценных бумаг

Георг Зиммель (1858–1918 г.) специально занялся разработкой теорий – конфликта, исходя при этом не только из его социальной значимости, но и позитивной ценности как стимулирующего средства.

В работе «Социология» он выдвинул следующие идеи о природе конфликта:

конфликт – это устойчивая форма социального взаимодействия, он универсален и является нормальным и, более того, очень важным явлением общественной жизни;

ни одна группа, а тем более общество, не может быть полностью единой и гармоничной;

благодаря конфликту происходит социальная интеграция и формируются конкретные социальные образования, происходит укрепление норм и принципов их организации;

конфликт – это импульс, который стимулирует изменения и способствует формированию механизмов саморазвития в группе[17 - Галустова О.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2010. – С. 33.].

В отличие от социологов психологи, объясняя природу конфликтного поведения, ставили его в зависимость от психологических факторов. Например, Зигмунд Фрейд в качестве основной платформы формирования конфликта выдвигал бессознательное. Его ученик Альфред Адлер рассматривал конфликт как попытку человека освободиться от чувства собственной неполноценности. Заслугой представителей неофрейдизма Карен Хорни, Эриха Фромма является внесение в понимание конфликта социальной основы. По Карен Хорни, причиной конфликта между индивидом и окружающими его людьми является недостаточная доброжелательность значимых людей, в первую очередь родителей, в результате чего формируется недоверие к миру. Фромм выдвигал в качестве основной причины возникновения конфликта невозможность индивида реализовать в обществе свои стремления и потребности[18 - Галустова О.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2010. – С. 26.].

Нужно отметить, что свой вклад вносили и отечественные мыслители.

Можно назвать имена Петра Лаврова и Николая Михайловского – представителей так называемого субъективного идеализма. В центре их внимания находился общественный прогресс, но главным движителем и, следовательно, мерилом прогресса признавалась личность, ее всестороннее развитие в кооперации с равными себе. Отсюда выводилась необходимость предотвращать возникновение антагонистического конфликта между личностью и обществом. Утверждалось, что прогрессу служит не борьба за существование, а больше взаимопомощь и солидарность людей, приспособление социальной среды к потребности личности[19 - Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – С. 20.].

Свое видение проблемы социального конфликта высказывали российские сторонники марксизма – Г.В. Плеханов, В.И. Ленин. Им присущ детерминистский конфликт к историческому процессу, когда в развитии общества приоритет отдается сфере материального производства, а ведущая роль отводится производственным отношениям, борьбе противостоящих классов, когда крупномасштабной социальный конфликт рассматривается как непременное условие разрешения социальных противоречий и приведения общества в новое качественное состояние[20 - ЛигинчукГ.Г. Конфликтология: Учебное пособие. – http://www.e-college.ru (http://www.e-college.ru/)].

Заметный вклад в относительно новую область научного знания внес Питирим Сорокин. Он подчеркивал: без знания общества и культуры, в которых рождается и растет данный индивид, никакие его личные черты – верования, идеи, убеждения, вкусы, пристрастия и то, что вызывает неприязнь, – не могут быть поняты. Без такого знания непостижимы поведение человека, образ его мыслей, манеры и нравы. Иными словами, конфликт непременно связан с удовлетворением потребностей людей, его источник заключен как раз в подавлении определенных, преимущественно базовых потребностей человека[21 - КибановА.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Конфликтология: Учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – С. 21.].

В новейшее время теория конфликтов обрела дополнительную конкретизацию. Проблематика конфликтологии получила более четкие очертания.

Толкотт Парсон (1902–1979 г.) понимал конфликт как негативное, аномальное явление социальной жизни, которое оказывает сдерживающее влияние на развитие общества. Конфликт ведет к возникновению социально-психологических напряжений в обществе, которые могут оказать разрушительное действие на систему. Главной задачей является «поддержание бесконфликтных отношений между различными элементами общества, которые смогли бы обеспечить социальное равновесие, взаимопонимание и сотрудничество в обществе». Снижение конфликтности общества происходит за счет повышения у него «обобщенной адаптивной способности»[22 - Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: Эксмо, 2010. – С. 36.].

Следует назвать концепцию позитивно-функционального конфликта Льюса Козера. Суть этой концепции в том, что конфликты не есть нечто чужеродное, аномальное для общества; они – продукт, элемент внутреннего состояния социальной системы, существующего в нем порядка вещей и самих отношений между отдельными личностями и социальными группами. Под конфликтом в этом случае понимается борьба за ценности и претензии. Козер усматривал в нем некую социальную напряженность между тем, что есть, и тем, что должно быть, в соответствии с чувствами, взглядами, интересами определенных социальных групп и индивидов. Конфликты выполняют важные функции; они необходимы как способ, которым общество время от времени разряжает напряженную обстановку, разрешает коллизии и противоречия между отдельными людьми и социальными группами[23 - Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – С. 24.].

Немецкий социолог Ральф Дарендорф предложил концепцию конфликтной модели общества. Его позиция заключается в том, что общество в каждый момент подвержено изменениям, в любой своей точки пронизано разногласиями и конфликтами. Всякий элемент социальной системы вызывает изменение и дезорганизацию. Каждое общество основано на господстве, на том, что одни принуждают и подчиняют других. Конфликты происходят из-за того, что людей разделяет не только социальное неравенство, но и борьба за власть, престиж и авторитет. Неравное отношение в отношениях управления и организации, когда одни наделены правом командовать, а другие принуждены подчиняться и выполнять отдаваемые им приказы. Конфликты не устранимы из общественной жизни, они вездесущи как неизбежное следствие всякой иерархически организованной системы. Однако люди имеют возможность для регулирования конфликтов, для этого важны ценностные установки, высокий уровень организации сторон и определенные правила, соблюдая которые можно сохранить или поддержать отношения между сторонами[24 - Галустова О.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2010. – С. 36.].

Как в России, так и за рубежом до сих пор не сложилась общепризнанная теория конфликта, имеются существенные расхождения в методологических подходах к характеристике роли и значения конфликтологии. Приходится считаться с наличием несовпадающих по содержанию принципиальных положений и разнообразием концепций, с необходимостью самостоятельно выбранного взгляда на конфликты, их сущность и предназначение.

Конфликт как явление, играющее ключевую роль в жизни человека и общества, во все времена находил свое место в художественнообразных формах отражения действительности. Литература, живопись, скульптура, музыка, танец, кино, театр, другие виды искусства всегда художественно отражали конфликты, влияли на формирование отношения к ним.

Художественное осмысление реальности дополняет, усиливает и облегчает научный анализ проблемы конфликтов.

В последние десятилетия резко возросла роль средств массовой информации как фактора, определяющего поведение людей. В том числе их конфликтность. Содержание, форма и динамика сообщений, передаваемых СМИ, оказывают заметное влияние на психическое состояние людей, их отношение к окружающим[25 - Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.:Эксмо, 2010. – С. 24.].

Понятие конфликта (от лат. conflictus – столкновение) активно используется как в научной литературе, так и в обыденной речи. Существует несколько подходов к его определению. Наиболее распространено понимание конфликта в его связи с социальными противоречием, которое является более общим, широким понятием. Но противоречие и конфликт не являются синонимами и в то же время не противопоставлены друг другу.

Понимание конфликта может применяться для понимания сущности различных видов противостояний.

В теории российского права доктрина конфликта интересов не сформулирована на достаточном теоретическом уровне. Большая часть трудов по конфликтологии представлена трудами по социологии. В то же время в последние годы этой проблеме уделяется большой интерес.

В отечественной науке существуют следующие варианты определения конфликта.

Так, О.В. Галустова полагает, что конфликт нужно понимать как вид противостояния, при котором стороны – участники конфликта в своих действиях ориентированы на захват территории либо ресурсов противника, могут угрожать собственности, культуре групп и индивидов, находящихся в оппозиции, и эти действия носят характер борьбы или обороны[26 - Галустова О.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2010. – С. 73.].

Е.М. Бабосов определяет социальный конфликт как предельный случай обострения социальных противоречий, выражающихся в столкновении различных социальных общностей, индивидов, социальных групп и т. и., обусловленном противоположностью или существенным различием их интересов, целей, тенденций развития[27 - Кудрявцев В.Н. Основы конфликтологии: Учебное пособие. – М.: Юрист, 1997.– С. 52.].

П.А. Астахов определяет конфликт как многомерное проявление сложной совокупности общественных противоречий, имеющих свою структуру, которая понимается как система устойчивых связей конфликтующих сторон, обеспечивающих его целостность, тождественность самому себе, отличие от других явлений социальной жизни, без которых конфликт не может существовать как целостный процесс[28 - Астахов П.А. Динамика разрешения юридических конфликтов: теоретикоправовое исследование: дисс… канд. юрид. Наук. – М., 2002. – С. 7.].

Ю.Г. Запрудский: «Социальный конфликт – это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных субъектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия существующему общественному порядку, особая форма исторического движения к новому социальному единству»[29 - Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: Эксмо, 2010. – С. 60.].

В.И. Сафьянов: «Конфликт в общении – это насильственное межличностное противоборство, связанное с сознательным ущемлением нравственного достоинства и потребностей партнера»[30 - ГалустоваО.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Проспект, 2010. – С. 74.]. Данное определение конфликта делает акцент на личностном, психологическом его аспекте.

А.Я. Кибанов, И.Е. Ворожейкин, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова выделяют следующие своеобразные черты, присущие конфликту:

конфликт – явление социальное, порождаемое самой природой общественной жизни, поэтому он должен восприниматься вполне нормальным общественным явлением, свойством социальных систем, процессом и способом взаимодействия людей;

конфликт – явление осознанное, действие обдуманное. Конфликт должен предстать как осознание на уровне отдельного человека, социальной группы или более широкой общности противоречивости процесса взаимодействия и отношений, различий, а то и несовместимости интересов, ценностных оценок и целей, как осмысленное противостояние;

конфликт – явление широко распространенное, повсеместное, вездесущее;

конфликт – это такое взаимодействие, которое протекает в форме противостояния, столкновения, противоборства личностей или общественных сил, интересов, взглядов, позиций по меньшей мере двух сторон;

конфликт – прогнозируемое явление, подверженное регулированию;

конфликт – это нормальное проявление социальных связей и отношений между людьми, способ взаимодействия при столкновении несовместимых взглядов, позиций и интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои цели двух или более сторон[31 - Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – С.34–41.].

Анализ и оценка конфликтов предполагают их группировку, систематизацию, деление по существенным признакам, типам и видам. Такая классификация нужна как своего рода модель изучения предмета ее целостности, методический инструмент различения всего спектра конфликтных проявлений.

Можно привести различные классификации конфликтов.

1. По сферам проявления конфликты делят на:

производственно-экономические, основой которых являются производственно-экономические противоречия;

идеологические, в основе которых лежат противоречия во взглядах;

социально-психологические, возникающие в связи с противоречиями в социальной сфере, а также особенностями психики человека;

семейно-бытовые, отражающие противоречия семейных и бытовых отношений[32 - Лигинчук Г.Г. Конфликтология: Учебное пособие, – http://www.e-college.ru (http://www.e-college.ru/)].

2. По масштабам, длительности и напряженности:

общие и локальные;

бурные быстротекущие, кратковременные, возникающие на основе индивидуальных психологических особенностей личности, они отличаются агрессивностью и крайней враждебностью конфликтующих сторон;

острые длительные, затяжные, возникающие при наличии глубоких противоречий;

слабовыраженные и вялотекущие, возникающие на основе не очень острых противоречий, либо связанные с пассивностью одной из сторон;

слабовыраженные и быстротекущие, возникающие в связи с поверхностными причинами, они носят эпизодический характер[33 - Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология: Учебник. – М.: Инфра-М, 2011. – С. 53.].

3. По субъектам конфликтного взаимодействия:

внутриличностные, которые связаны со столкновением противоположно направленных имманентных мотивов личности;