Sister to sister. Бизнес-истории от Ирины Хакамада, Ирины Эльдархановой, Дарьи Петра и других удивительных женщин

В 2011 году много предложений поступало через группы ВКонтакте: буквально вся лента новостей забивалась такой рекламой: люди продавали свои товары. Это была интересная площадка для продвижения, за которую не нужно платить аренду. И необязательно тратиться на разработку дорогостоящего сайта. Наипростейшая схема: выложил фото товара в соцсети, продал и получил какой-то доход. Но что продавать?

Примерно тогда же увидела на YouTube ролик о том, как дышит живая норка после того, как с нее сняли шкуру для производства натуральных шуб… До сих пор вижу эти глаза умирающего животного… Я внутренне протестовала против такой «моды на убийство». У меня была шуба из мутона и лисы – я ее выбросила. С тех пор решила: к натуральному меху не хочу иметь никакого отношения! Зачем без необходимости, ради чьих-то амбиций и прихоти отнимать жизнь у другого существа, подвергая немыслимым мукам? Слава богу – XXI век. Мы можем взять самое красивое из природы и просто продублировать его, не жертвуя жизнью беззащитных животных.

Начала поиски альтернативы из искусственного меха в нашем городе. Тогда он еще не был так популярен, и в магазинах практически ничего не было. Позже нашла подходящую меховую куртку в Oggi и с большой радостью купила. Потратила на нее весь месячный доход. Но я была счастлива: мне было в ней тепло и клево. Удобнее, чем в пуховике, потому что образ – более женственный и роскошный.

Поняла, что искусственный мех не уступает по всем характеристикам натуральному, и при этом не надо никого убивать! Все это сложилось в единую картинку. Тогда же посетила мысль: если это могут сделать Oggi, почему бы не попробовать и нам? Тем более я училась в художественной школе, могла нарисовать эскизы. Так и появилась идея с пошивом шуб из искусственного меха. Первую модель дополнила утеплителем, как у пуховика (моя куртка была без него), и это была моя идея. Дело оставалось только за тем, чтобы найти на оптовом складе искусственный мех. И с этой идеей пришла к своему на тот момент другу Вове.

Предложила закупить мех, найти швею, сшить пробную партию, красиво сфотографировать и попробовать продать в группе ВКонтакте. Мой план ему понравился, решили пробовать делать это вместе. Мы вложились по 30 000 рублей и стали развивать свое дело.

Первое время я была всеми: и уборщиком, и организатором. Увлеклась процессом, стала прогуливать университет, начались проблемы с пропусками.

С Вовой виделись каждый день. Сначала общались как друзья, а потом, как это часто получается, начали встречаться.

Бизнес же я воспринимала как ребенка. Лелеяла не столько стремление заработать денег, сколько идею, которая, как мне казалось, может изменить мир и восприятие людей в отношении экомеха и защиты животных. Я всегда мечтала заниматься делом, которое будет иметь значение и смысл, очень хотелось помогать людям.

Мне нужно чувствовать отдачу, ощущать важность и видеть результат. Поэтому меня так восхищало репетиторство, которым я на тот момент занималась. Дети очень быстро впитывают информацию: их результат – отличные оценки в школе.

Мне доверяли, и я доверяла. Наверное, поэтому мы с молодым человеком ничего не регистрировали, у нас даже не было ИП. Мы купили расходно-приходные ордера в кассу, потом я начала запускать рекламу ВКонтакте, потихоньку пошли первые заказы. Только-только появлялось ощущение, что реально все получается…

Боль как работа над ошибками

Это ДТП заставило меня пересмотреть свои взгляды на многие вещи. И прежде всего по-новому увидеть тех людей, которые были и есть рядом со мной. Некоторые достигали своих целей любыми путями. Научилась замечать те звоночки в их словах и поведении, которые раньше игнорировала. И это для меня в конечном счете вылилось в такого рода происшествие и предательство.

Я стала абсолютно другим человеком. Раньше была очень категорична к людям, даже в определенной степени высокомерна. Я просто считала, что знаю, как надо, и другие варианты не принимала. Если же происходило иначе, сразу начинала ругаться или прекращала общение. Была совершенно негибким человеком. Если что-то не нравилось, сразу об этом говорила, не выбирая выражений. Вот это, наверное, прежде всего во мне изменилось после аварии.

Я очень любила все контролировать. Было чувство полного стартапа. Думала, какая я клевая – у меня все получается. Было очень ясное ощущение, что ты правишь балом. Но за всем этим я не видела другой стороны: испортила отношения со своими родителями и друзьями, рядом со мной был человек, которому я была не нужна. Я была слепа. Абсолютно. Мне казалось, что семья не так важна. Зачем семья, кому это надо? Есть отношения и есть. Потом я поняла, насколько мама и папа мне близки. Насколько ценно то, как они поддерживали друг друга и помогали в моменты, когда опускались руки. Но это опыт, и он сделал меня лучше по всем параметрам: полностью изменил меня, как человека, изменил круг моего общения. Да, было сложно, до сих пор сложно, но это меня укрепило и помогло стать лучше.

Внешне никто не видит разницы во мне. Единственное, что мне очень страшно ходить по льду – не до конца сгибаются колени. Из-за того, что я долго лежала, произошло укорочение мышц. Чтобы не потерять функциональность суставов, мне постоянно нужно их тянуть. Меня предупредили о том, что так будет до конца жизни. Но по сравнению с тем, что осталось позади, это такая малость! Эта боль будет напоминать мне о некоторых ошибках – в каком-то смысле она оправданна.

Действительно, очень мало непоправимых вещей. Смерть, пожалуй, единственное, что нельзя поправить или изменить.

Работа поставила на ноги

После аварии я была отчасти сломлена, не скрою. Но пришло понимание: ведь так можно всю жизнь пролежать, а можно постараться вернуться к нормальной жизни – она интереснее и веселее.

На самом деле меня подняла работа. Каким образом? Когда после выписки из больницы вернулась домой, продолжала занятия с реабилитологом. Прогресс в состоянии был, но не хватало какой-то зацепки за жизнь, увлечения, чтобы двигаться дальше. В какой-то момент мама мне говорит:

– А чего бы тебе не поработать?

– Мам, ну ты что? Посмотри на мое лицо!

– Ученики же тебя видели, когда навещали… Нет ничего страшного!

Вы не поверите, 13 января, не сделав ни одного шага самостоятельно, я вернулась домой, а через две недели, передвигаясь по квартире на компьютерном кресле, встречала первого ученика. Начала занятия с детьми, вернулась к репетиторству. И меня возвратила к жизни прежде всего работа, потому что мозг перестает зацикливаться только на себе. Когда ты понимаешь, что тебе нужно объяснить тему маленькому ребенку, чтобы завтра на уроке он не получил два балла, у тебя мозг работает совершенно иначе. Забываешь о своих проблемах и начинаешь мыслить. И меня это просто подняло.

Нестыдный лайфхак

Так получилось, что моя история помогла выстоять в сложной ситуации другим людям – знакомым и даже незнакомцам.

Однажды папин коллега, который сломал ногу, признался, что начал впадать в депрессию, чувствовал себя беспомощным. При встрече он сказал папе рецепт своего восстановления: «Знаешь, вспомнил твою дочь, и мне стало стыдно… По сравнению с ее травмами мой перелом – капля в море. Тогда решил действовать: нашел работу на дистанционке, и с женой все наладилось».

Прежде чем унывать, посмотрите на тех, кто рядом, возможно, ваша ситуация не так страшна.

Двигатель – обида

Летом мы с мамой полетели на остров Крит. Это был еще один шанс абстрагироваться и разобраться в себе и ситуации со стороны. Мама спросила: хочу ли я продолжать заниматься шубами? Есть ли у меня планы? Естественно, я следила за развитием уже Вовиной группы в соцсетях. Это было совершенно другое позиционирование сообщества: Вова не придерживался той линии и схемы работы, что я предлагала. Видно, что человек не живет делом, а занимается им ради денег. Он начал выкладывать в группу страшные фотографии, как снимают шкуру с животных. Наша аудитория – люди, которые в принципе знают, как это происходит, зачем им на это смотреть? Это было совсем не то, что я хотела, совершенно другое позиционирование бренда.

Видя его подход по наполнению контента, поняла, что просто обязана сделать это сама. Заново создать дело и группу, но только со своими близкими друзьями, с теми, кому я реально доверяю.

Мной двигало компилированное чувство мести, обиды и желания доказать всем и себе, что смогу воплотить свою идею. Когда я видела, что он пишет в постах: «Это Мария Кошкина, просто администратор, когда-то она здесь работала», это тоже давало мне какие-то силы: «Да нет же, товарищ, я не просто здесь когда-то работала, это мой проект – от самой идеи до ее воплощения! Вы еще услышите обо мне!».

Главный стимул был в том, что я видела: моей идеи в реальности нет. Решила для себя, что было бы правильно сделать это еще раз… самой.

Мне прежде всего хотелось доказать самой себе, что я смогу.

Лайфхак из мести

Если с тобой поступили плохо, ты можешь сделать это движущей силой своего развития. Но это не должно быть единственным «двигателем». По сути, путь мести, обиды и оскорблений может дать тебе какую-то энергию и силы, но важнее мотивирующие слова: «Я смогу показать высший пилотаж и доказать всем свою состоятельность!». Но это недолгосрочно.

Должен быть еще стимул, идея. Зачем ты это делаешь? Например, я хочу показать себе и людям, что могу повторить свой успех – сшить такие же теплые и красивые изделия, уменьшив их стоимость.

Для меня очень важно дать альтернативу ценителям меха и не губить животных – в этом сердцевина моего бизнеса. И это не имеет ничего общего с местью.

Чек-лист: с чего начать и как опробовать идею

Если ваша цель – создать бизнес и зарабатывать на этом деньги, нужно:

1) осознать свою цель, вплоть до того, что повесить плакат на видном месте: «Моя цель – заработать деньги!»;

2) понять, что нужно людям, в чем их потребности, какие тренды они носят – изучить рынок. Это важно. К примеру, девушка придумала кофту с особым воланом и считает, что людям она обязательно подойдет – это неправильный подход. Законы спроса и предложения никто не отменял;

3) действовать по оптимальной схеме: набросать эскиз, выбрать ткань, найти самую недорогую швею и отшить опытный образец той самой кофты с воланом;

4) полученный образец на кого-то примерить (как правило, это подруги). Когда модель найдена, не стоит затягивать фотосъемку;

5) разместить фотографии продукта в тематической группе или в соцсетях на своей страничке, чтобы максимально быстро проверить востребованность идеи;

6) изучить мнение людей: допустим, восемь из десяти подруг оценили модель, тогда стоит запустить рекламу и сделать посты в группах-миллионниках. Если никакой реакции не последовало – полная пустота, нужно пересмотреть подходы. Но отчаиваться рано: ведь были люди, которым понравилось, значит, нужно получить больше отзывов. Например, опубликовать фото с новой моделью и провести опрос: кому и что интересно. Кто-то предложит добавить к кофте капюшон, кого-то смутит цена – именно над этим стоит задуматься. Возможно, снизить стоимость за счет минимальной прибыли для себя, экономии на ткани или рекламном бюджете;

7) параллельно анализировать другие моменты: не возникнет ли проблем с поставкой такой ткани, предусмотреть скачки валют и др.;

8) постоянно поддерживать обратную связь. Это важно: работа в связке с потребителями шаг за шагом помогает улучшить продукт.

Лайфхак на грани бизнес-выживания

Когда я начинала, мне вообще не было страшно, чувство страха просто нивелировалось. У меня было только огромное желание попробовать, и огорчение, что очень мало времени в сутках. Спала по четыре часа. Конечно, на первом этапе нужно много работать, но и знать меру тоже необходимо.

Не рекомендую ставить себя на грани выживания. Потому что никакой бизнес этого не стоит. Он, возможно, стоит пары бессонных ночей, но это не должно стать привычкой. Деньги можно заработать, а вот утраченное здоровье и светлое состояние разума вернуть сложно.