Вам не раз звонили операторы с "супервыгодным предложением" по десять раз на дню? Вы раздражались и злились. А знаете ли вы, как выглядит ситуация с точки зрения самого оператора? Будни оператора колл-центра.
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Оператор call-центра в формате fb2, rtf, pdf, txt, epub. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.