Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

Как мотивировать людей в мире, где ничто не удерживает внимание надолго? Как подтолкнуть клиента – к покупке, сотрудника – к усердной работе, а студентов – к продуктивной учебе? Ответ проще, чем кажется: превратить действия в игру. Эту книгу называют библией геймификации. Еще до официального выхода в России появилось несколько любительских переводов – настолько ценными оказались идеи Ю-Кай Чоу. Его главная разработка – система октализ. В ее основе лежат 8 стимулов мотивации, которые помогают направлять поведение человека мягко и эффективно. Сегодня октализ активно применяют в самых разных сферах – в игровой индустрии и образовании, в маркетинге и дизайне, в управлении пер…