Гарантируйте возврат денег, если нет результатов. Лучше всего гарантии действуют для тренингов тех навыков, где есть чёткий результат. Например, для тренингов по директу или по управлению бизнесом. Но даже в тех тренингах, где работа делается не на измеряемый результат, можно предоставить гарантии в формате «если что-то не понравится, мы вернём деньги в любой момент». Это привлечет намного больше людей, а возвратов практически не бывает, если работа качественная. Держите слово. В моей практике гарантия увеличивает конверсию в разы. Есть свои секреты в этом пункте, например, на продукт с низкой ценой нет смысла давать гарантию. Но на более серьезные продукты – обязательно. Тем более, если вы уверены в действительности программы. Например, на моем проекте при цене билета около 500 евро на программу было 6 возвратов за 3 года и более 3000 клиентов.
10.Сделайте описание спикера, его профессиональное резюме и фото. Должны быть контакты, форма для регистрации, возможность оплаты. Чем больше автоматизации, тем лучше.
«Крест клиента» – основание для покупки тренинга
Чек-лист описания тренинга
10 советов по рекламе с бюджетом и без бюджета
Реклама без бюджета хорошо работает в социальных сетях, где вы сильны и где потенциально находятся Ваши клиенты. Это сарафанное радио и партизанский маркетинг. Это PR и работа со СМИ. Реклама с бюджетом – это Яндекс. Директ и Google.Adwords, коммерческие размещения.
1.Учитывайте разницу возможностей и специфику различных соцсетей. Как я раньше говорила, традиционно на «Фейсбуке» тренинги продаются дороже, чем во «ВКонтакте», а в Москве реклама в «Фейсбуке» работает лучше, чем в Питере. В Прибалтике и Израиле в основном используется в качестве соцсети Фейсбук. В «Одноклассниках» тоже есть свои покупатели, а LiveJournal также считается соцсетью с точки зрения продаж. Реклама здесь работает через Ваш личный профиль, через те наработки, которые у Вас есть, через репосты или создание мероприятий.
2.Используйте для размещения информации бесплатные площадки. Их сейчас большое количество. Перечислю только некоторые: это Самопознание, Таймпад, Теории и Практики, тематические группы. Составьте свой собственный список и размещайте там информацию.
3. Пригласите представителей СМИ. Реклама без бюджета – это пиар. Придумывайте информационные поводы. Возможно, что они даже согласятся заранее сделать анонс вашего мероприятия. Пиар – это инфоповоды плюс работа с издательствами. Но тогда вам нужно придумать действительно что-то интересное, почему это интересно и об этом стоит писать. Можно приглашать знаменитостей.
4. Налаживайте информационные и товарные партнерства. На эту тему очень хорошо рассказано в проекте Марии Губиной http://www.azconsult.ru/chto-takoe-partnyorskoe-prodvizhenie-i-zachem-ono-nuzhno/
5.Используйте свою существующую клиентскую базу. Она может быть в почтовых сервисах, в соцсетях, мессенджерах.
6. Учитывайте и постоянно изучайте нюансы по настройке рекламных сервисов Яндекс и Google. В идеале данные ресурсы должны только вас «поддерживать», чтобы ваши предложения появлялись при запросе тренера или конкретного тренинга. Не всегда СЕО работает корректно. Самостоятельно и быстро вы вряд ли подключите этот вид рекламы, но в целом в стратегии продвижения его можно и нужно использовать.
7.Усиливайте свои размещения на бесплатных площадках за счет подключения платных опций. Выбор площадки очень сильно зависит от мероприятия и его упаковки. Например, один из бонусов «Самопознания» – это рассылка, стоимость которой составляет примерно 10 000, и я знаю кейсы, когда с одной рассылки набирались группы. Такие опции есть практически везде.
8. Используйте рекламные инструменты соцсетей. «Фейсбук» и «Вконтакте» предлагает платную рекламу мероприятий официальными способами, плюс можно использовать публикации в группах или на страницах. В итоге вы работаете не с блогерами, а с большими сообществами. И очень важно, чтобы это было живое сообщество, чтобы там были живые люди, а не купленные для массовки боты. При этом выбор сообщества зависит от тематики Вашего мероприятия и там должны присутствовать люди, которым интересен продукт. Большие накрученные сообщества давали очень слабый эффект, в то же время действительно «живые» и относительно небольшие аккаунты пабликов, страниц, блогеров давали очень хорошую конверсию по переходам. Определить реальность можно просто – рандомно проверьте профили подписчиков (что это активные пользователи), посмотрите на количество осмысленных комментариев.
9. Размещайте рекламные посты у блогеров. Вы можете покупать рекламу у известных блогеров. В частности я работала с площадкой LiveJournal и получала отличный результат. Помните, что лучше выделить сразу большой бюджет на одного действительно известного блогера, чем понемногу выплачивать малоизвестным и пытаться раскручиваться за счет их количества.
10. Помните, что возможности рекламы достаточно широки. Попробуйте выписать все возможные и невозможные способы, а затем просто планомерно пробуйте и вычеркивайте то, что не работает. Рано или поздно можно найти такие способы, о которых Вы никогда не думали. Например, однажды реклама женского тренинга на портале Woman.ru вообще не сработала, зато блогинг в LiveJournal «прогремел» как взрыв, хотя цена размещения была совершенно несопоставима.
Вы ознакомились с фрагментом книги.
Приобретайте полный текст книги у нашего партнера: