Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества
Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества в формате fb2, rtf, pdf, txt, epub. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.