Никогда не знаешь, где тебе повезёт.
Мысль, озвученная Максом
в книге М. Фрая «Сундук мертвеца»
Устойчивость состояния проекта
ЗДОРОВЬЕ – это устойчивость ПРОЕКТА как системы. УСТОЙЧИВОСТЬ – способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена путём возмущающих воздействий (внешних или внутренних).
РАВНОВЕСИЕ – способность в отсутствие внешних (или внутренних) возмущающих воздействий сохранять своё состояние сколь угодно долго. Возврат системы в состояние равновесия может сопровождаться колебательным процессом. Если здоровье подлежит восстановлению, то система устойчива.
К примеру, состояние обстановки по ПРОЕКТУ в правовой сфере может характеризоваться ПРАВОСУБЪЕКТНОСТЬЮ – способностью (возможностью) субъекта быть участником правоотношений. Другими словами:
• иметь права и нести обязанности, то есть быть правоспособным;
• своими действиями приобретать права и обязанности, осуществлять и исполнять их, то есть быть дееспособным.
Если представлять состояние[18 - СОСТОЯНИЕ – мгновенная фотография, срез системы.] системы на определённый момент времени, то это некоторое целостное образование, которое имеет свои цели и живёт по определённым правилам и законам. В динамике[19 - В этом случае сравнивают состояния одного и того же предмета исследования в разные даты (если интересует динамика за интервал времени).] вариативность системы может быть различной. Вариативность характеризуется разнообразием процессов по упорядочиванию элементов, формированию и поддержанию связей между ними и целостностью вновь создаваемых элементов.
Протекающие в системе процессы базируются прежде всего на целенаправленных действиях её элементов. Через каналы связи движутся потоки данных, используемые элементами системы, и обеспечивается достижение поставленных целей.
Диагностика
Состояние системы диагностируется по количественным и качественным характеристикам показателей, получаемых из ТОК. Любые оценки следует давать через призму влияния результатов исследования на устойчивость казны.
В процессе диагностики важную роль играют:
• ТОКи, которые были определены как необходимые и достаточные для целей проведения диагностики, в том числе степень доверия к ним;
• чистота данных и полученных результатов исследования;
• методы и инструменты диагностики.
Значение полученных в ходе исследования показателей может быть выражено в баллах или в процентах с учётом комплекса критериев. Состояние субъекта в правовой сфере может быть представлено в виде координаты на шкале возможных оценок, к примеру от 100% (идеальное состояние здоровья субъекта) до 0 (субъект подлежит ликвидации). А может быть определено обобщённым количественным показателем (группой здоровья в правовой сфере). К примеру:
• I ГРУППА – субъект здоров;
• II ГРУППА – у субъекта диагностировано заболевание (к примеру, выявлены признаки банкротства), которое, исходя из прогноза, излечимо. Иными словами, система находится в состоянии неравновесия, но способна (и имеет возможность) вернуться в состояние равновесия;
• III ГРУППА – субъект неизлечимо болен, что означает, что он не способен (не имеет возможности) вернуться в состояние равновесия. К примеру, субъект не в состоянии исполнить свои обязательства и потому подлежит ликвидации.
Профилактика
Диагностика заболеваний бизнеса схожа с диагностикой здоровья человека. Из сотен заболеваний многие протекают с ярко выраженными симптомами. Но именно скрытые болезни наиболее опасны. Они медленно подкашивают здоровье и внезапно оказываются неизлечимы. Запас устойчивости любой системы имеет свой предел, потому так важно уделять внимание профилактике.
Сила воздействия системы на среду и среды на систему характеризуется значениями входных и выходных величин.
Подобные особенности системы требуют постоянного процесса: МОНИТОРИНГА[20 - МОНИТОРИНГ – организованное, систематическое наблюдение за текущим состоянием предмета исследования на предмет соответствия прогнозируемому состоянию на данный момент.] и установления особенностей протекающих в системе закономерностей, выявления болевых точек системы и фактов, которые могут оказать негативное воздействие на систему; поиска новых решений, позволяющих регулировать степень положительного и негативного влияния внешних и внутренних воздействий на состояние системы.
Многомудрые китайские лекари придавали большое значение профилактической медицине, то есть предотвращению болезней. В отличие от своих европейских коллег китайские врачи получали плату за свою работу тогда, когда пациенты были здоровы. С того момента, как человек заболевал, китайский медик, работающий с данным человеком, переставал получать деньги. Пациент вновь начинал платить врачу тогда, когда выздоравливал. Как думаете, можем ли перенять этот опыт в проектной деятельности? Что мешает это сделать?
1.5 В паутине отношений
– Тu deviens responsable pour toujours de се que tu as apprivoise.[21 - Ты навсегда в ответе за тех, кто доверил тебе Душу.]
Слова рыжего лиса из сказки
А. Сент-Экзюпери «Маленький принц»
Устойчивость отношений
ПРОЕКТ должен быть на ходу и достигать поставленных целей. Залогом устойчивого успеха ПРОЕКТА является эффективное взаимодействие субъектов как внутри ПРОЕКТА, так и со средой.
Для целей создания и функционирования ПРОЕКТА как жизнеспособной системы важны достаточность и полнота сети существующих и поддерживаемых в ходе его реализации связей. Прочность и надёжность таких связей зависят от глубины понимания бизнесменом и членами команды природы отношений, а также от соблюдения законов, по которым они выстраиваются.
Паутина отношений в среде, в которой обитает ПРОЕКТ, начинает плестись одновременно с принятием бизнесменом решения о реализации ПРОЕКТА. Связи между элементами возникают в результате взаимного интереса и общих целей. Для устойчивости и развития отношений в сфере предпринимательской деятельности, как правило, важно поддерживать состояние безопасности, выгоды и пользы.
Но у каждых отношений – свой жизненный путь: связь устанавливается, и отношения между субъектами возникают и поддерживаются. Приходит время, и отношения прекращаются. Причины для досрочного прекращения отношений могут быть разными. Когда у субъектов схожие смыслы, общие цели и ценности, то возникают крепкие связи. Если ценности искажаются, мысли путаются, то и нити отношений истончаются и рвутся со временем.
Человечество накопило огромный опыт как выстраивания долгосрочных бизнес-отношений, так и разрешения, в том числе в судебном порядке, конфликтов, из них вытекающих. Это интеллектуальный капитал, который содержит знания об алгоритмах выживания и победы в условиях конфликта, а также о полученных уроках. Какие из этих знаний мы возьмём в новый мир – ещё один вопрос.
Оценка состояния устойчивости отношений
Паутину отношений ПРОЕКТА целесообразно исследовать как в текущем состоянии, так и в динамике изменений её состояния. При оценке устойчивости связи (отношений) следует уделять внимание исследованию:
• мотивации (целеполагания) субъектов при принятии ими решения об установлении связи (вступление в отношения);
• отношения субъектов к последствиям возникновения и прекращения такой связи.
К признакам устойчивости связи (отношений) можно отнести:
• соответствие формы и формата отношений требованиям правовой сферы;
• отсутствие фактов нарушения обязательств со стороны субъектов отношений;
• наличие зеркальных (равнозначных) условий (обязательств) в отношениях; др.
И напротив, о том, что связь (отношения) неустойчива, будут свидетельствовать:
• несоответствие отношений полностью или отчасти требованиям правовой сферы;
• наличие фактов нарушения либо ненадлежащего исполнения обязательств со стороны субъекта отношений.
К примеру:
• участник отказался от согласованного голосования по вопросам повестки дня собрания участников, заявил о своём выходе из ПРОЕКТА и предъявил требование о выплате действительной стоимости его доли;
• руководитель совершил сделку от имени компании с превышением полномочий;
• поставщик нарушил обязательство и одновременно обратился в суд с иском;