Интеллектуальный капитал: содержание и формирование. Мини-пособие

Основные свойства интеллектуального капитала:

– является результатом социально-экономической деятельности;

– комплексность – сочетание интеллекта, информации, знаний, продуктивных социально-экономических отношений;

– нематериален;

– частью неформализован (интеллект, неявные знания), частью детально формализован для практического использования (продукты интеллектуальной деятельности);

– предназначен как для внутреннего использования (натуральный), так и для внешнего (продуктовый);

– онтогенез (жизненный цикл) во многом связанный с развитием науки и техники;

– имеет определенную социально-экономическую ценность, является объектом социально-экономических отношений;

– частью (объекты интеллектуальной собственности) имеет собственника и правовую защиту;

– предоставляет собственнику определенное экономическое и неэкономическое благо;

– может накапливаться;

– является объектом инвестиций.

Поскольку в состав интеллектуального капитала мы включаем и продуктивные социально-экономические отношения, которые в отличие от информации и знаний, не являются информационным ресурсом, то дадим определение данному понятию, являющимся видовым понятием по отношению к понятию «общественные отношения» и к категории «отношения».

Продуктивные социально-экономические отношения – это взаимосвязи, возникающие между разноролевыми субъектами в процессе их социально-экономической деятельности, неформальных и формальных коммуникаций, зависящие от уровня развития их интеллекта и носящие положительный (продуктивный, синергетический) характер и дающие данным субъектам благо.

Основные свойства продуктивных социально-экономических отношений:

– являются результатом взаимодействия субъектов;

– имеют как неформальный, так и формальный характер;

– зависят от социальных и экономических ролей субъектов, их статуса, выполняемых ими функций;

– зависят от уровня развития интеллекта, взаимодействующих субъектов,

– обеспечивают общую синергию;

– дают каждому субъекту благо.

Рисунок 1 – Структура интеллектуальных ресурсов

В совокупности указанные понятия можно объединить в одно – интеллектуальные ресурсы, которые имеют структуру и отношения, представленные на рисунке 1.

1.2. Классификация информации

Как результат исследовательско-поисковой интеллектуальной деятельности человека информация может быть разделена на группы.

По степени упорядоченности этого результата, его полезности и истинности:

– сведения;

– данные;

– факты.

Сведения – это неформализованная или слабоформализованная информация, неполно отражающая объект исследования, познания, и требующая дальнейшей проверки и систематизации.

Данные – это формализованная систематизированная информация, отражающая объект исследования полно или в определенной его части (подсистеме), с определенной степенью вероятности являющаяся достоверной.

Факты – это подтвержденная, правдивая информация, отражающая реальные события, объекты, процессы.

Из множества собранных фактов можно выделить контекст-факты – те, которые относятся к определенной предметной области исследований.

При движении от сведений к контекст-фактам повышается степень понимания реального мира и растет ценность информации для пользователя (рисунок 2).

Рисунок 2 – Переход от сведений к контекст-фактам

По признакам «время» и «вид памяти»:

– мгновенная информация – зафиксированная органами чувств и существующая несколько секунд в иконической (зрительный канал) и эхостической (слуховой канал) памяти человека;

– оперативная информация – переданная в оперативную память для обработки;

– долговременная информация – хранящаяся в долговременной памяти и при необходимости воспроизводимая (припоминание).

По сенсорным системам восприятия выделяем виды информации:

– зрительная;

– слуховая;

– вкусовая;

– обонятельная;

– осязательная;

– кинестетическая;

– смешанная.

Нечетко, но все же, можно выделить информацию по физиологической и психологической форме представления:

– физические ощущения;

– эмоции и чувства;