Как понять любого

Вы каждый день общаетесь с людьми, от которых зависит ваш успех. Но почему одни понимают вас с полуслова, а другие вызывают постоянное раздражение? Почему один сотрудник горит идеей, а второй саботирует любые изменения? Ответ — в их психологическом типе. Эта книга — не абстрактная теория. Это рабочая система, которая позволит вам за 5 минут определить тип личности любого человека и выстроить общение так, чтобы вас слышали, уважали и шли за вами. Вы узнаете 5 ключевых психотипов, их сильные и слабые стороны, речевые маркеры и поведенческие паттерны. Научитесь предвидеть конфликты, мотивировать подчинённых, договариваться с партнёрами и находить общий язык с самыми сложными…