Удивительная книга. Как никогда актуальна сегодня. Язык и стиль автора настолько тонок, лёгок и изыскан, что легко поведёт читателя в мир героев, кото...
На сайте электронной библиотеки Litportal вы можете скачать книгу Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях в формате fb2, rtf, pdf, txt, epub. У нас можно прочитать отзывы и рецензии о этом произведении.