Холодные продажи - ТОП 50 лучших книг

Книга предназначена для специалистов в области продаж, переговорщиков и владельцев бизнеса, но её полезность простирается гораздо шире. Основная тема издания — эффективные техники продаж и мастерство коммуникации в различных сферах бизнеса — представляет интерес для всех, кто стремится развить свои навыки ведения переговоров. Автор стремится привить читателю подход к переговорам и общению, основанный на доверии и принципах взаимозависимости. Книга наполнена живыми примерами и кейсами из практики как самого автора, так и лидеров отрасли. Каждую деталь процесса продажи автор раскладывает по полочкам, поэтому издание можно смело назвать учебником по переговорам и продажам. Книга также касается тем саморазвития и типологии клиентов, что дополнительно углубляет компетенции читателя в области ведения переговоров. Читая эту книгу, вы не только научитесь искусству продаж, но и откроете для себя новые горизонты в области общения и взаимодействия с людьми.

В мире продаж ключ к успеху - это эффективная коммуникация с клиентом, а также понимание его предпочтений. Профайлинг помогает создавать персонализированные предложения, основываясь на желаниях клиента, от которых невозможно отказаться. Является мощным инструментом стратегического планирования и продвижения бренда и услуг. Дмитрий Бондаренко - эксперт по профайлингу. В своём Воркбуке он предлагает эффективный подход, подтвержденный конкретными кейсами. Воркбук раскрывает, как предугадать желания покупателей, и предлагает вам эффективные упражнения для того, чтобы освоить базовый профайлинг и добиться успеха. Он научит вас "читать" клиентов еще до начала переговоров и преодолевать возражения. Овладейте искусством профайлинга и повысьте свои продажи!

Эта книга - ваш путь к уверенности и результату в холодных продажах: где страх становится топливом, а не тормозом. Страх холодного звонка – это не слабость, это реальность. Он парализует даже талантливых продавцов, превращая мощный инструмент продаж в источник постоянного стресса и разочарования. Статистика отказов, непонимание ценности своего предложения для этого конкретного человека, боязнь услышать "нет" или грубость – все это создает мощный психологический барьер. Эта книга не просто о том, как делать холодные звонки. Эта книга о преодолении. О том, как превратить страх из парализующей силы в топливо для действия. О том, как выработать непоколебимый позитивный настрой, который защитит вас от негатива и зарядит энергией на десятки звонков. О том, как подготовиться к звонку так, чтобы чувствовать себя экспертом, а не назойливым продавцом. И, конечно, о том, как провести сам звонок продуктивно, превратив его из "обязаловки" в увлекательный разговор, открывающий возможности.

Каждый из нас порой попадает в ситуацию, когда его привычный мир рушится, и надо двигаться дальше. Но как двигаться, если везде закрыты двери и ты ничего из себя не представляешь? Или все-таки нет: ты можешь изменить абсолютно любые обстоятельства себе на пользу? В подобном положении оказывается и герой нашей книги, который без опыта работы пытается карабкаться по карьерной лестнице в одной из компаний за счет скрытых ресурсов. Почему одни делают быструю и головокружительную карьеру, а других постигают неудачи? Как мыслят успешные люди? Как можно нарушить все мыслимые каноны и достичь своих целей в несколько раз быстрее? Кто такой менеджер по продажам — бесчеловечный монстр, бегущий за прибылью, или человек с душой, которому не чуждо сострадание? Ответы на эти вопросы вы найдете, прочитав эту книгу.

"Холодные звонки без страха: Руководство для успешных продавцов" — это ваш ключ к преодолению барьеров и созданию успешной карьеры в продажах. В этой книге раскрыты секреты, как избавиться от страха перед звонками и превратить его в уверенность и результативность. Изучите природу страха, узнайте, как подготовиться к каждой встрече, и научитесь превращать отказ в возможность для роста. Овладейте искусством короткой беседы, активного слушания и гибкости, чтобы завоевать доверие клиентов и создать долгосрочные партнерства. Погрузитесь в психологию успешного продавца и откройте для себя методы, которые помогают справляться с возражениями с легкостью и грацией. С помощью современных инструментов и технологий, описанных в книге, вы обретете навыки, позволяющие всегда быть на шаг впереди. Вдохновляющие истории успеха и практические примеры известных продавцов дадут заряд мотивации и помогут вам уверенно двигаться вперед. Пусть эта книга станет вашим наставником на пути к вершинам продаж!

Практическое руководство для тех, кто хочет освоить искусство продаж и достичь успеха в этой сфере. Книга раскрывает ключевые принципы и техники, которые помогут как новичкам, так и опытным профессионалам улучшить свои навыки, понять мотивацию покупателей, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уверенно работать с возражениями. Вы узнаете, как строить эффективные стратегии продаж, развивать лидерские качества и поддерживать высокий уровень мотивации в условиях постоянных вызовов. Эта книга станет вашим проводником на пути к мастерству в продажах и поможет открыть новые горизонты в карьере.

Эта книга для тех, кто только собирается открывать свою Оконную Компанию и сомневается. И для тех, кто собирается закрывать и уже не сомневается. Эта книга, кристаллизованный личный пятнадцатилетний опыт инженера по замерам будет отличным подспорьем, как для руководителей оконных компаний, которые «уже собаку съели» в этом деле, так и тем, кто только почувствовал в себе силы и потенциал для свободного плавания в этом море возможностей. В этой книге собраны некоторые техники продаж металло-пластиковых изделий в условиях Российской действительности с учетом нашего с Вами менталитета, воспитания и традиций. (в отличии от западных моделей). Эта книга именно про то, как научить своих сотрудников быть успешными. В ней есть и разбор этапов продаж, и примеры, и советы, и речевые модули и шаблоны. Эта книга именно о том, как донести до человека, что цена- не главное.

Эта книга - ваш путь к уверенности и результату в холодных продажах: где страх становится топливом, а не тормозом. Страх холодного звонка – это не слабость, это реальность. Он парализует даже талантливых продавцов, превращая мощный инструмент продаж в источник постоянного стресса и разочарования. Статистика отказов, непонимание ценности своего предложения для этого конкретного человека, боязнь услышать "нет" или грубость – все это создает мощный психологический барьер. Эта книга не просто о том, как делать холодные звонки. Эта книга о преодолении. О том, как превратить страх из парализующей силы в топливо для действия. О том, как выработать непоколебимый позитивный настрой, который защитит вас от негатива и зарядит энергией на десятки звонков. О том, как подготовиться к звонку так, чтобы чувствовать себя экспертом, а не назойливым продавцом. И, конечно, о том, как провести сам звонок продуктивно, превратив его из "обязаловки" в увлекательный разговор, открывающий возможности.

Данная книга - это рабочая тетрадь риэлтора для обучения активным продажам в агентстве недвижимости. Автор является действующим риэлтором и проводит обучение новичков в агентстве недвижимости.

«Как продавать воздух: Секреты построения идеальной воронки продаж» – это ваш путеводитель в мире современных продаж. Книга раскрывает универсальные принципы создания воронки, которые подойдут как для новичков, так и для опытных профессионалов. Вы научитесь понимать психологию покупателя, формировать доверие к продукту, привлекать внимание с помощью уникальных предложений и работать с возражениями. Автор делится практическими методами увеличения конверсии: от правильного использования дедлайнов до автоматизации процессов. Каждый шаг, от осведомленности потенциального клиента до финальной покупки, разобран с примерами, которые помогут построить идеальную модель продаж. Эта книга станет вашим незаменимым инструментом в достижении коммерческого успеха. Пора превращать потенциальных клиентов в постоянных покупателей! Обложка: Midjourney - Лицензия

Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма, инициированные банком и клиентом. «Вы - Подход», цельность, логическая связь, простота и краткость. Первичное предложение о сотрудничестве к потенциальному клиенту, повторное предложение, уточненное предложение по итогам переговоров, обновленное предложение, о расширении сотрудничества, положительный ответ на запрос клиента, со встречными предложениями, отрицательный ответ на запрос клиента, запрос информации от клиента, ответ на информационный запрос клиента и на претензии клиента. Типичные ошибки первичных предложений о сотрудничестве. Почему клиенты пользуются нашими услугами? Выгоды. Типичные ошибки писем, содержащих отрицательный ответ на запрос клиента. Тренинг "Ведение успешных деловых переговоров". Советы. Почему нельзя брать на работу (особенно в продажи) курящих. Нормальные эффективные переговоры проходят без алкоголя и табака.

Для многих специалистов по продажам именно холодные звонки становятся самой сложной и ненавистной частью работы. Зачастую менеджеры совершают минимальное количество звонков и упускают лучшую возможность для увеличения продаж. Из этой книги вы узнаете, как полюбить холодные звонки и начать зарабатывать больше с помощью телефона уже через неделю.

Книга посвящена важнейшему бизнес-процессу в риэлторском бизнесе - привлечению клиентов. Холодный звонок - самый быстрый и безотказный способ нахождения собственников, продавцов недвижимости. Есть несколько компонентов, которые позволяют назначать встречу с собственниками недвижимости с помощью холодных звонков: отсутствие страха делать холодные звонки, экологичные стратегии назначения встречи, правильные скрипты и умение отрабатывать возражения на этапе холодных звонков. Если есть задача научиться делать холодные звонки с высокой конверсией во встречи, - книга поможет в этом.

Психология влияния универсальна. Техники, позволяющие закрывать сделки в магазине, работают и в переговорах, и… да, в личной жизни! Сомневаетесь? Специальный кейс «Умная Маша» с иронией и практицизмом покажет, как эти скрипты помогут девушке «продать» себя наилучшим образом и найти достойного спутника жизни. Ведь сердце мужчины — не крепость, а тиндер, в котором выигрывает лучшее предложение. Ключевая идея этой книги, перефразируя мудрость: «Счастье (и мужа) нужно майнить самой – бери и делай, а не жди счастливый билет!». Поэтому здесь — выверенный экстракт из 12 надёжных, проверенных на практике скриптов, созданных по принципу «Бери и делай!». Каждый скрипт подробно разобран на практических примерах и готов к внедрению в вашем бизнесе и в личной жизни. Чёткие алгоритмы, разбор психологических основ, остроумные примеры из реальных продаж и повседневности — всё, что нужно для немедленного применения.. Не копи 'токены' упущенных возможностей – инвестируй в свой успех!

Маркетплейсы открывают широкие возможности для предпринимателей, но чтобы добиться успеха, необходимо применять проверенные стратегии. Как же увеличить продажи и рост прибыли? Давай рассмотрим ключевые подходы. Маркетплейсы сегодня – это не просто возможность продать свои товары, это целая экосистема, где нужно умело маневрировать, чтобы добиться успеха.

Как повысить продажи и понять основы продаж? Как выбрать товар, место и время для продажи? Как контролировать сделку и научится ее закрывать?И как заработать денег и быть уверенным в завтрашнем дне!

Скептики заявляют, что классическая розница доживает последние дни: «Завтра её поглотят маркетплейсы!» Но так ли это на самом деле? Если речь идёт о товарах повседневного спроса — возможно. Однако в сегментах, где важен тактильный опыт — одежда, обувь, ювелирные — традиционный магазин успешно конкурирует с интернет-гигантами и сегодня. Современный покупатель эволюционирует на глазах. Значит, и техники продаж должны соответствовать этим изменениям. Как же в этих условиях выполнять план продаж и обеспечивать достойную зарплату персоналу? Ответ может показаться неожиданным: внедрять «энергосберегающий» подход к работе с клиентами. Продавец, не растративший силы на безнадежные контакты, остаётся спокойным, внимательным и не выгорает эмоционально. В этой книге мы собрали 12 современных скриптов продаж, разработанных специально для магазинов, где покупателя по-прежнему встречают живой улыбкой. Каждый скрипт подробно разобран на практических примерах и готов к внедрению в вашем бизнесе.

Эта книга — не просто сборник забавных или возмутительных историй. Это честный, ироничный и местами болезненно правдивый взгляд на повседневную реальность продавцов, консультантов, кассиров и всех, кто работает с людьми. Вы познакомитесь с Королями скидок, Мастерами «Я просто посмотреть», Вечными переписчиками и Паникёрами на второй день. Узнаете, как один невинный вопрос может вывести из себя, почему «просто уточнить» превращается в получасовой допрос и где проходит грань между правами клиента и откровенной манипуляцией. Но главное — вы увидите, как эти ситуации влияют на реальных людей. Эта книга не про осуждение. Она — про понимание, юмор и защиту личных границ. Ведь иногда достаточно просто не быть тем самым «покупателем из ада», чтобы сделать мир вежливее. Также в книге вы найдете советы как реагировать на всех этих покупателей. В конце — чек-листы, истории от продавцов, мини-гид по уважительному общению и советы тем, кто только начинает путь в сфере обслуживания.

Есть хищники,которые сидят в засаде, ожидая, пока обед придет к ним. Иногда Тигр не сидит в засаде в ожидании жертвы,а сам находит свой обед. В работе с клиентом также есть пассивные продажи (клиент приходит или звонит нам), и активные продажи (мы находим клиента, звоним ему, встречаемся, предлагаем, убеждаем, продаем) Данная аудиокнига представляет собой кусочек легендарного тренинга Бориса Жалило «Продажи: Школа Тигра».Рекомендована всем, кто занимается продажами или управляет теми, кто занимается продажами Аудиокнига лучшая инвестиция, которую Вы можете сделать в рост Ваших продаж Содержание: 1.Вступление 2.Продажи и отпуск товара 3.Подходы к тренингу 4.Подходы к продажам.Важные принципы продаж 5.Приобретение правильного опыта продаж, самоанализ и самооценка 6.Сочетание активных и пассивных продаж 7.Лучший учебник по продажам 8.Самое интересное занятие на свете 9.Управление эмоциями в продажах 10.Продажи=диалог. Продаем вопросами 11.Управление вниманием 12.Возражение «подумаю»

Нужен отдел продаж, который не боится звонков, легко справляется с возражениями и уверенно закрывает сделки? Эта книга – ваш практический инструмент для прокачки уверенности менеджеров! Что вы найдете внутри: 10 уникальных игр: От работы с возражениями до презентаций и закрытия сделок – каждая игра нацелена на конкретный аспект уверенного поведения. Фокус на практике Преодоление страхов Развитие ключевых компетенций Командный дух Простота внедрения: Четкие инструкции, необходимые материалы (если нужны) и рекомендации по проведению для тренеров, руководителей или самих менеджеров. Для кого эта книга: Руководители отделов продаж Бизнес-тренеры Менеджеры по продажам HR-специалисты Результат: Ваши продавцы перестанут бояться "нет", научатся легко вступать в диалог, убедительно презентовать решение и закрывать сделки с большей уверенностью. Инвестируйте в уверенность команды – и получите рост продаж и мотивации!

10 Игр = Мощный Прорыв в Продажах! Хватит "залипать" на теории! Вдохните жизнь в обучение вашего отдела продаж с помощью этой книги. 10 готовых к использованию игр – это ваш секрет эффективного развития ключевых навыков: Прокачайте работу с возражениями, холодные контакты, выявление потребностей. Создайте атмосферу азарта и здоровой конкуренции. Получите моментальную обратную связь и видимый рост. Минимум подготовки – максимум пользы и вовлеченности. Берите, играйте, побеждайте! Идеально для руководителей и тренеров, которые ценят результат и энергию команды.

Детские бантики и резиночки для волос, дамские шляпки из основы и фатина, косметика для собак, чаи ручной сборки, клевер для морских свинок, домашние свечи и фигурки из гипса, мыло из козьего молока, макраме-сумки и предметы, домашние картины, картины-гербарии. Идей сотни! Подбери для себя интересную и стань успешным селлером на маркетплейсах!

В условиях динамичного рынка и растущей конкуренции компании сталкиваются с необходимостью не только предоставлять качественные товары и услуги, но и внимательно следить за мнением своих клиентов. Негативные отзывы становятся важным индикатором проблем и недостатков, которые требуют внимания. Понимание причин, по которым клиенты оставляют отрицательные отзывы, является ключевым аспектом для успешного ведения бизнеса.

Книга посвящена важнейшему бизнес-процессу в риэлторском бизнесе - привлечению клиентов. Холодный звонок - самый быстрый и безотказный способ нахождения собственников, продавцов недвижимости. Есть несколько компонентов, которые позволяют назначать встречу с собственниками недвижимости с помощью холодных звонков: отсутствие страха делать холодные звонки, экологичные стратегии назначения встречи, правильные скрипты и умение отрабатывать возражения на этапе холодных звонков. Если есть задача научиться делать холодные звонки с высокой конверсией во встречи, - книга поможет в этом.

Эта книга для тех, кто только собирается открывать свою Оконную Компанию и сомневается. И для тех, кто собирается закрывать и уже не сомневается. Эта книга, кристаллизованный личный пятнадцатилетний опыт инженера по замерам будет отличным подспорьем, как для руководителей оконных компаний, которые «уже собаку съели» в этом деле, так и тем, кто только почувствовал в себе силы и потенциал для свободного плавания в этом море возможностей. В этой книге собраны некоторые техники продаж металло-пластиковых изделий в условиях Российской действительности с учетом нашего с Вами менталитета, воспитания и традиций. (в отличии от западных моделей). Эта книга именно про то, как научить своих сотрудников быть успешными. В ней есть и разбор этапов продаж, и примеры, и советы, и речевые модули и шаблоны. Эта книга именно о том, как донести до человека, что цена- не главное.

Руководство для специалистов клиентских департаментов. Описана общая типология Деловых писем: письма, инициированные банком и клиентом. «Вы - Подход», цельность, логическая связь, простота и краткость. Первичное предложение о сотрудничестве к потенциальному клиенту, повторное предложение, уточненное предложение по итогам переговоров, обновленное предложение, о расширении сотрудничества, положительный ответ на запрос клиента, со встречными предложениями, отрицательный ответ на запрос клиента, запрос информации от клиента, ответ на информационный запрос клиента и на претензии клиента. Типичные ошибки первичных предложений о сотрудничестве. Почему клиенты пользуются нашими услугами? Выгоды. Типичные ошибки писем, содержащих отрицательный ответ на запрос клиента. Тренинг "Ведение успешных деловых переговоров". Советы. Почему нельзя брать на работу (особенно в продажи) курящих. Нормальные эффективные переговоры проходят без алкоголя и табака.

Эта книга будет чрезвычайно полезна дистрибьюторам компаний, занимающимся продажей товаров и услуг. И не только новичкам. Речь здесь идет не о продажах в целом, а о конкретной работе с каталогом. Автор делится очень простыми и эффективными способами и методами работы. Просто иметь новый каталог недостаточно! Необходимо еще знать, что делать и как делать.

Для многих специалистов по продажам именно холодные звонки становятся самой сложной и ненавистной частью работы. Зачастую менеджеры совершают минимальное количество звонков и упускают лучшую возможность для увеличения продаж. Из этой книги вы узнаете, как полюбить холодные звонки и начать зарабатывать больше с помощью телефона уже через неделю.

«Продажи без соплей» — это не учебник. Это ударная доза реальности для тех, кто хочет не просто продавать, а зарабатывать. В этой книге нет места воде, мотивационным цитатам и инфоцыганским обещаниям. Только жёсткий, практичный, проверенный в полях подход к продажам: как выдержать отказ, дожать сделку, продавать дорого и держать дисциплину даже в дни, когда ничего не хочется.

Устали от однотипных книг на 400+ страниц, написанных авторами с сомнительным опытом в продажах? Эта книга для вас! В ней собраны практические инструменты для борьбы с конкурентами и советы по продаже товаров, подходящих широкой аудитории, включая расчетные счета. Без лишней воды — вы сможете начать применять эти знания уже сегодня, ведь книга содержит менее 100 страниц. Узнайте, как выделиться на фоне соперников и эффективно продвигать свои предложения, даже если разница в цене минимальна или продукты идентичны.

Практика. Доступность. Простота. Внутри страшнее, чем снаружи. Я обещаю. В книге четкие рецепты, что нужно делать, чтобы быть успешным менеджером по продажам строительных материалов. В книге нет общих слов и лозунгов на тему «выше, быстрее, сильнее», только практика, практические примеры и истории из жизни. Вы найдете всё, что просят от вас работодатели в вакансии; проектные продажи; объектные продажи; как выбрать нишу; как выбрать работодателя; как грамотно строить коммуникацию с учетом того, что кирпичи - это не йогурт, носки или бананы; как быстро находить полезные контакты?

«PRO продажи» – краткий экскурс в мир продаж, где сложная теория изложена на простых примерах. Книга будет полезна тем, кто хочет научиться или отточить навыки продаж чего угодно кому угодно – от шариковой ручки до креативной идеи. Независимо от вашего опыта в продажах, книга может составить компанию как на переговорах, так и вечером за чашкой чая и позволит смотреть на продажи под новым углом каждый раз, как вы будете брать ее в руки.

Погрузитесь в увлекательное искусство холодных звонков с книгой "Продажи с нуля: Искусство холодных звонков". Эта исчерпывающая настольная книга для всех, кто стремится полностью раскрыть потенциал продаж. Книга включает в себя всё: от понимания психологии покупателей до техники звонков и убеждающей презентации. Вы узнаете секреты создания доверия, как избежать стрессов и страх отказа, а также как эффективно управлять возражениями и делать успешные закрытия сделок. Изучив тонкости скриптов и использования открытых вопросов, вы сможете не только произвести неизгладимое первое впечатление, но и обрести уверенность в каждом звонке. Глава с примерами успешных кейсов и разборами ошибок откроет лучшие практики и подарит ценные инсайты от экспертов. Воспользуйтесь современными технологиями и автоматизацией, чтобы существенно повысить продуктивность. Присоединяйтесь к тем, кто успешно управляет звонками и прокладывает путь к успеху. Настало время делать свой первый звонок!

Пособие для специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продажам и широкого круга читателей смежных профессий. Книга позволяет систематизировать процесс работы, с клиентами опираясь на базовые методы и техники продаж. Автор топ-менеджер с 20-летним опытом работы в различных международных компаниях, таких как Abbott Laboratories, Pierre Fabre Madiсament Production и успешной историей личных продаж.

После выхода моей первой книги «Как полюбить продавать», я начала обучать людей продажам. Разработала свой авторский тест продавца и начала проводить свои исследования в области способностей к продажам. Я обнаружила, что часто людям не хватает не способностей продавать, им не хватает упорства, предприимчивости, контроля и ориентированности на результат. Об этом моя вторая книга "Как полюбить продавать в кризис". Она про то, как продавать всегда, даже в кризисы и в трудные времена. Она про то, как вести самостоятельную деятельность по продажам, если вы предприниматель или сетевой предприниматель. Она про то, как подводить покупателя к сделке, помогая ему преодолевать собственные неспособности. Она про то, чем можно заменить кредиты. И она про то, на что нужно делать акцент, чтобы всегда побеждать.

Из книги вы узнаете, как обрести уверенность в себе, в своем продукте или услуге.Как продавать с удовольствием. В книге показаны все этапы продвижения себя и приведено все в единую органическую систему. В книге ты найдешь упражнения и примеры из практики. Книга предназначена для психологов, эзотериков и людей помогающих профессий, кто продает свои товары или услуги. Автор книги Вероника Чудина имеет опыт продаж в недвижимости 25 лет, а также параллельный опыт продаж в психологии более 12 лет, продажа и монетизация авторских товаров и услуг, более 65. Практическое руководство.

Книга называется «Менеджер по продажам номер 1». И сейчас я хочу задать главный вопрос сегодняшнего вечера. Для чего вы хотите стать менеджером по продажам номер 1? Для достижения этой цели надо будет очень хорошо постараться, потратить кучу нервов, времени и энергии. И тут я хочу процитировать одного известного предпринимателя: «Получится не у всех, но попробовать должен каждый». Если вы держите эту книгу в руках, то наверно у вас уже промелькнула мысль, что хотите стать лучшим, но получится не у всех. Кто-то сойдет с дистанции, кто-то поймет, что цель не его, кто-то поймет, что продажи не его и поменяет сферу деятельности, кто-то сольется на пол пути. Но если вы твердо и настоятельно решили, что готовы стать лучшим и номером 1 в продажах, то я пожелаю вам успеха. Я хочу, чтобы вы целенаправленно достигли звания «менеджер по продажам номер 1», делали шаг за шагом, каждое утро просыпались понимая для чего все это и стали лучшим!

Вниманию читателя предлагается методика, помогающая существенно увеличить количество клиентов и, как следствие, количество сделок купли- продажи объектов недвижимости. В чем отличие больших продаж от малых? Возможно ли риэлтору в короткие сроки улучшить качество своей работы? Что нужно делать для того, чтобы стать более эффективным при взаимодействии со своими клиентами? Какие действия должен предпринимать агент по недвижимости, чтобы стать настоящим чемпионом по продажам? Книга отвечает на эти и многие другие вопросы, связанные с работой риэлтора на вторичном рынке жилья. Наряду с теорией читатель встретит в книге большое количество практических заданий, выполнив которые, он разовьет в себе качества, необходимые для успеха в сфере продаж. Издание адресовано профессиональным участникам рынка недвижимости, начинающим и опытным, заинтересованным в повышении своих компетенций и увеличении заработков.

«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами – эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых модулей, благодаря которым вы будете легко преодолевать «нет» и выведете ваши навыки продаж и уровень доходов на новый уровень. Все приемы протестированы в скриптах продаж и показали высокую эффективность в российских условиях.

«Как продавать воздух: Секреты построения идеальной воронки продаж» – это ваш путеводитель в мире современных продаж. Книга раскрывает универсальные принципы создания воронки, которые подойдут как для новичков, так и для опытных профессионалов. Вы научитесь понимать психологию покупателя, формировать доверие к продукту, привлекать внимание с помощью уникальных предложений и работать с возражениями. Автор делится практическими методами увеличения конверсии: от правильного использования дедлайнов до автоматизации процессов. Каждый шаг, от осведомленности потенциального клиента до финальной покупки, разобран с примерами, которые помогут построить идеальную модель продаж. Эта книга станет вашим незаменимым инструментом в достижении коммерческого успеха. Пора превращать потенциальных клиентов в постоянных покупателей! Обложка: Midjourney - Лицензия

Рано или поздно продажи в любом бизнесе «замирают». Чтобы не сдать позиции конкурентам, необходимо ежедневно завоевывать и удерживать клиентов. Активные продажи – двигатель бизнеса, а клиентская база – его главный актив. Применение методики холодных звонков, которая пошагово описана в этой книге, поможет вам успешно завоевывать клиентов и удерживать их. Простые инструменты – скрипты продаж и чек-листы, автоматизация и точечный контроль – сразу же докажут свою результативность. Книга будет полезна топ-менеджерам и владельцам бизнеса, руководителям отделов продаж, начинающим менеджерам по продажам и опытным продавцам.

В мире бизнеса нет места для застоя — сегодня побеждает тот, кто не ждет, когда его заметят. "Холодный старт: Как продавать, когда вас не ждут" — это путеводитель для всех, кто готов ломать стереотипы и двигаться вперед, несмотря на отсутствие ожиданий и поддержки. Вас ждут практические советы и стратегии: от глубокого понимания феномена холодного старта и исследования рынка до создания уникального продукта и построения крепких отношений с клиентами. Учитесь избегать типичных ошибок, создавая запоминающийся и аутентичный бренд. Узнайте, как привлечь инвестиции и презентовать проект так, чтобы он стал востребованным. Разнообразные примеры успешных холодных стартов вдохновят вас и помогут извлечь ценные уроки. Эта книга станет вашим надежным компасом на пути к карьерному успеху. Начинайте холодный старт и делайтесь лидером на рынке, когда вас еще никто не ждет!

Вдохновляющий маркетинг. Как создать яркую стратегию, которая привлечет клиентов и увеличит продажи — это практическое руководство для предпринимателей и маркетологов, которые стремятся вывести свой бизнес на новый уровень. В этой книге собраны лучшие стратегии и тактики, которые помогут вам не только привлечь внимание клиентов, но и создать прочные, долгосрочные отношения с ними. Вы узнаете, как построить маркетинговую стратегию, которая будет работать на вас многие годы, адаптируясь к изменениям на рынке, и научитесь использовать инновационные подходы для увеличения продаж. Простой и доступный язык, реальные примеры успешных кампаний и проверенные методы сделают вашу работу эффективной, а ваш бренд — ярким и узнаваемым.

Это подробный развернутый чек-лист по теме на 12 страниц. Что вы найдете в нем: - 3 составляющие, которые должен иметь хороший заголовок, чтобы обеспечить конверсию. - Эффективный анализ заголовков. - 10 видов заголовков, которые вы начнете применять сразу. - 5 эмоциональных кнопок, которые есть у каждого (какие-то вы знаете, просто забыли о них). - Подзаголовки и их важнейшая функция. -Задания! - Примеры к каждому пункту. Ценность останется у вас на всю жизнь. Приступайте!

Всемирно известный гуру продаж Стивен Шиффман обучил более полумиллиона сейлз-менеджеров. Эта книга – квинтэссенция его тридцатилетнего опыта, в ней он сформулировал 75 правил, которым нужно следовать на всех этапах продаж, чтобы ваша работа гарантированно привела к заключению сделки. Успешного продавца, говорит Стивен Шиффман, отличает то, что он способен предвидеть события, происходящие в отрасли, где он продает. Руководствуясь предложенными техниками, вы сумеете просчитывать и предотвращать проблемы, с которыми может столкнуться покупатель, узнаете, где находить клиентов, как правильно начинать переговоры и обходить отговорки, какие ошибки чаще всего допускают при продажах по электронной почте и почему важно умение вовремя замолчать. Благодаря этой книге ваши продажи станут стабильно успешными!

После выхода моей первой книги «Как полюбить продавать», я начала обучать людей продажам. Разработала свой авторский тест продавца и начала проводить свои исследования в области способностей к продажам. Я обнаружила, что часто людям не хватает не способностей продавать, им не хватает упорства, предприимчивости, контроля и ориентированности на результат. Об этом моя вторая книга "Как полюбить продавать в кризис". Она про то, как продавать всегда, даже в кризисы и в трудные времена. Она про то, как вести самостоятельную деятельность по продажам, если вы предприниматель или сетевой предприниматель. Она про то, как подводить покупателя к сделке, помогая ему преодолевать собственные неспособности. Она про то, чем можно заменить кредиты. И она про то, на что нужно делать акцент, чтобы всегда побеждать.

Никто не идёт в магазин за колбасой! Людям нужно одно из двух: гастрономическое удовольствие либо восполнение жизненных сил. Люди идут за мечтой! И если человек может получить мечту, то ему абсолютно неважно, сколько она стоит! На тему продаж написаны миллионы книг и пособий. Перед вами самый успешный проект за более чем четверть века. Уникальная книга-тренинг-практикум: корпоративная книга продаж. Она насыщена примерами, упражнениями и заданиями. Вы можете изучить её самостоятельно или отработать вместе со своей командой. Вы получите уникальное практическое пособие для ветеранов и новичков в продажах. Ответите на главные вопросы: Кто наш клиент? Где его найти? Как его убедить? Как продать мечту?

Быстрота реакции – это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга – кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!

В этой книге авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, описали все подводные камни, эффективные и не очень способы взаимодействия. Все инструменты носят прикладной характер. Это руководство будет полезно любому российскому застройщику, который хочет разобраться в агентском канале продаж и грамотно его настроить.

«Заработок с нуля. 15 проверенных способов начать зарабатывать в интернете без вложений» — это практическое руководство для тех, кто хочет начать зарабатывать в интернете, не имея стартового капитала. В книге подробно раскрыты 15 различных методов заработка, которые подходят для новичков и не требуют финансовых вложений. Вы узнаете, как монетизировать свои навыки, использовать онлайн-платформы для фриланса, участвовать в платных опросах, тестировать сайты, заниматься партнерским маркетингом и многое другое. Каждая глава содержит советы по оптимизации доходов, а также стратегии для достижения успеха на пути к финансовой независимости. Это идеальное руководство для всех, кто готов начать зарабатывать с нуля и не хочет упускать свои возможности в мире цифровых технологий.