Маркетинг, PR, реклама - ТОП 50 лучших книг

В книге рассмотрены основные аспекты деятельности рекламной службы издательского дома. На основе отечественного и зарубежного опыта автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно делать сотрудникам газет и журналов, чтобы вести эффективную работу по созданию и продаже специфического рекламного продукта. Книга рассчитана на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламой в газетах и журналах, в других средствах массовой информации. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.

Этот буклет посвящен профессиональной области «Маркетинг, реклама, PR» на российском рынке труда. В этом исследовании вы найдете актуальную статистическую информацию: показатели спроса, предложения, уровня конкуренции и средних зарплат в исследуемом сегменте за последние несколько лет, а также портрет среднестатистического специалиста в сфере маркетинга, рекламы и PR. Специализированный подраздел буклета посвящен профессиям digital-маркетинга – одной из самых активно развивающихся областей в исследуемой сфере. Также мы разместили в буклете традиционный рейтинг факультетов московских вузов, которые готовят будущих специалистов в профессиональной области «Маркетинг, реклама, PR» и сопроводили эту и другую информацию подробными аналитическими комментариями.

В книге рассматриваются основные моменты технологии продаж рекламных услуг. Автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно сделать рекламному агенту (менеджеру) для того, чтобы преуспеть в продажах рекламных возможностей. Книга рассчитана на действующих на рекламном рынке агентов и менеджеров, так и на тех, кто только планирует заняться рекламными продажами. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

Manage and improve your organization's agile transformation Adopting an enterprise agile framework is a radical organizational change, and this book will help you get there without ever breaking a sweat. In Enterprise Agility For Dummies, you'll discover how to successfully choose and implement the right framework based on your organization's own unique culture. Organizational culture is one of the most overlooked challenges when trying to make a change to enterprise agile, and there are lots of resources out there that claim to have the perfect, one-size-fits-all solution. Luckily, this book takes a neutral stance and covers popular organizational change management techniques that you can implement to suit to your unique needs. Packed with step-by-step instruction and complemented with real-world case studies, this book offers everything you need to know in order to embrace a more agile mindset. Understand the benefits of an agile approach Pick the best enterprise agile framework for your organization Cr…

Making accountable marketing decisions to improve the efficiency of spending In this practical guide, Prophet CEO Michael Dunn teams up with marketing effectiveness expert Chris Halsall to help marketing managers and CMOs make better marketing spending decisions and better evaluate the success or failure of these decisions. They show how to sort through the clutter of metrics, measurement, and analytic options, and provide the practical information needed to help establish the marketing accountability imperative–highlighting the critical need for more effective stewardship of marketing spending.

Курс «Бизнес с нуля» – это комбинация основ бизнеса от лучших западных ВУЗов, опыт фирм, работающих в странах с развитой конкуренцией, примеры отечественных компаний, которые представлены в упрощенном формате для создания и развития своего бизнеса в СНГ. С помощью пошаговой методики «Бизнес с нуля» Вы научитесь выбирать идею, оценивать рынок, конкурировать, привлекать потребителей, продавать, продвигать товары и услуги в интернете, рассчитывать и делать Ваш бизнес выгодным. Благодаря специальным упражнениям, Вы заполните бизнес план, который поможет снизить риски и построить стабильно растущую, успешную компанию. «Бизнес с нуля» развеет все предрассудки о том, что для создания фирмы нужно много денег или иметь привилегированное положение в обществе. Бизнес может делать любой желающий, нужно подготовиться и начать действовать. Продуманный бизнес план, упорство и терпение сделают Вас преуспевающим владельцем своего дела.

В работе исследованы вопросы внутреннего маркетинга предприятия пищевой промышленности ООО «Триумф», проблемы в системе мотивации персонала. Проведена оценка эффективности предложенных рекомендаций. В процессе исследования изучены задачи: − раскрытия понятия внутреннего маркетинга персонала; − рассмотрения теоретических основ системы мотивации персонала; − организационно-экономического состояния ООО «Триумф»; − совершенствования внутреннего маркетинга по отношению к персоналу ООО «Триумф»; − особенностей мотивации в системе управления ООО «Триумф». Предложены мероприятия по совершенствованию мотивации предприятий и оценка экономического эффекта при их внедрении. Результаты работы рекомендуется использовать при внутреннем маркетинге и мотивации персонала малых и средних предприятий.

Using the attributes from real managers and directors who have built successful brands, this book offers a practical program of «workouts» that analyze the fundamental reasons behind the success of brands across a range of business areas. It will help brand managers ensure the healthy life of their brands by focusing on the attitudes, behaviors, and techniques that make sustained brand growth happen.

Словарь содержит более 12 000 терминов, понятий, обозначений, сокращений и аббревиатур, используемых в современном рекламном бизнесе, в том числе пришедших из смежных областей – из маркетинга и паблик рилейшнз, масс-медиа и интернет-дизайна, из психологии, социологии, права. В него вошли также выражения из профессионального жаргона рекламистов, «киношников», журналистов, полиграфистов. Словарь предназначен для специалистов в сфере рекламы и ПР, представителей средств массовой информации, рекламных агентств и рекламодателей, а также для переводчиков, студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

Изложены основы системного подхода к целеполаганию. Описаны плюсы и минусы системного целеполагания. Раскрыт главный секрет.

Дэвид Аврин – успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем – предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.

В учебнике представлены теоретические и прикладные проблемы связей с общественностью. В нем рассмотрена роль и значение связей с общественностью в современном мире, основные этапы кампании по связям с общественностью, особое внимание уделено средствам, методам и инструментам PR. Книга дополнена вопросами и заданиями и глоссарием, которые помогут студентам освоить материалы учебника.

Уникальность и оригинальность данного издания состоят в детальном рассмотрении и изложении полного комплекса проблем координированного и интегрированного управления цепями поставок в системной взаимосвязи со спецификой деятельности отдельных функциональных областей логистики. В книге отражены концептуально-методологические и организационно-экономические основы логистики и управления цепями поставок (УЦП), управление основными и функциональными подсистемами логистики и УЦП, управление интеграционными процессами в логистических цепях поставок. Содержится масса практических примеров и хозяйственных ситуаций. Книга содержит теоретико-методические и практические материалы, в полном объеме обеспечивающие комплекс дидактических единиц по специальности 080506 «Логистика и управление цепями поставок» в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ГОС ВПО). Содержание отдельных разделов книги одновременно ориентировано на изучение дисциплины «Л…

В тетради собраны важные для специалиста по автоворонкам документы, схемы и чек-листы. Есть места для самостоятельных записей. Вы сможете собрать все материалы по проекту в одном месте и получить вдохновение, перепроверить автоворонку перед запуском и написать хороший кейс. Это не учебник по автоворонкам и чат-ботам. Здесь краткая информация по каждому этапу работы с клиентом.

В книге рассказывается о том, как повысить эффективность компании при помощи продукта «1С-Битрикс: Корпоративный портал». Новый продукт поможет вашей компании организовать командную работу, создать рабочие группы для реализации собственных проектов; задействовать принципы совместной ответственности за результат; повысить эффективность коммуникаций и, как следствие, производительности труда. Корпоративный портал обладает огромным потенциалом автоматизации и повышения эффективности бизнес-процессов. Воспользовавшись этими инструментами, компании смогут получить множество ценных возможностей и преимуществ, а значит, стать успешнее и эффективнее. Издание будет надежным советником для всех, кто планирует решать бизнес-задачи средствами внутрикорпоративного портала. Книга адресована руководителям компаний, директорам по маркетингу, руководителям IT-отделов, HR-подразделений и менеджерам. (Компакт-диск прилагается только к печатному изданию книги.)

Курс «Бизнес с нуля» – это комбинация основ бизнеса от лучших западных ВУЗов, опыт фирм, работающих в странах с развитой конкуренцией, примеры отечественных компаний, которые представлены в упрощенном формате для создания и развития своего бизнеса в СНГ. С помощью пошаговой методики «Бизнес с нуля» Вы научитесь выбирать идею, оценивать рынок, конкурировать, привлекать потребителей, продавать, продвигать товары и услуги в интернете, рассчитывать и делать Ваш бизнес выгодным. Благодаря специальным упражнениям, Вы заполните бизнес план, который поможет снизить риски и построить стабильно растущую, успешную компанию. «Бизнес с нуля» развеет все предрассудки о том, что для создания фирмы нужно много денег или иметь привилегированное положение в обществе. Бизнес может делать любой желающий, нужно подготовиться и начать действовать. Продуманный бизнес план, упорство и терпение сделают Вас преуспевающим владельцем своего дела.

Новая книга об HR-брендинге основана на проектах победителей и номинантов «Премии HR-бренд 2013». Помимо лучших практик от лучших работодателей России, а также результатов российских и международных исследований в книгу вошли уникальные материалы – интервью с наиболее профессиональными и эффективными HR-командами, подробно рассказывающими о собственных разработках, которые удостоились Премии, и роли HR в современном бизнесе. Как определить свои целевые аудитории на рынке труда? Как мотивировать рядовых сотрудников на достижение амбициозных целей компании? Как удержать лучших специалистов? Каким образом средний бизнес может выиграть в конкурентной борьбе с крупными компаниями за перспективную молодежь? Ответы на эти вопросы читатель найдет, ознакомившись с представленными здесь программами. Компании, реализовавшие их, уже получили впечатляющие результаты в снижении издержек и повышении эффективности работы. Своим опытом делятся Coca-Cola Hellenic, Mars, Nokian Tyres, «МегаФон», Независимая лаборатория ИНВИ…

Smart marketing techniques to get your business noticed. Plan a successful marketing campaign and move your business forward with this fully updated edition of an established bestseller. Packed with practical advice from a team of industry experts, this readable guide features all the latest tools and techniques to help you connect with new customers and retain existing ones. From choosing the right strategy and preparing a marketing plan, to igniting your imagination and producing compelling advertising, you'll be creating a buzz and increasing profits in no time.

«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство для владельцев бизнеса, маркетологов и специалистов по работе с клиентами, стремящихся укрепить связи со своей аудиторией. В книге раскрываются ключевые аспекты создания положительного клиентского опыта, персонализации взаимодействия и внедрения эффективных программ лояльности. Вы узнаете, как анализировать и использовать обратную связь, работать с жалобами, интегрировать технологии и сохранять баланс между инновациями и человеческим подходом. На основе реальных примеров и современных трендов автор показывает, как превратить разочарованных клиентов в адвокатов бренда, адаптироваться к изменяющимся ожиданиям и строить отношения, которые приносят пользу и бизнесу, и клиентам. Эта книга — ваш гид к устойчивому росту и созданию крепких, доверительных отношений с аудиторией.

In this new edition of Gaining Control, the authors present best practices for optimizing control of manufacturing processes to meet business objectives. This reliable resource includes real solutions for measurable improvements in effectiveness, employee engagement, and morale. Written by leading experts, it’s perfect for anyone who manages production facilities or supply chains and includes updated coverage of many new developments.

В пособии рассмотрены: аудитория СМИ, природа конфликтов между СМИ и структурами public relations, функциональные особенности разных типов СМИ, основные тенденции в развитии СМИ. Для студентов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью».

Книга-эксперимент на тему: "Почему маркетинг стал бесполезен в онлайн-продажах и сборе подписчиков?"

 В книге рассмотрены основные аспекты иллюстрирования рекламы. На основе отечественного опыта автор подробно и популярно объясняет, что и как нужно сделать создателям объявлений, чтобы получить наибольший успех от использования визуальных средств. Книга рассчитана на читателей, по роду своей деятельности занимающихся рекламой: копирайтеров, предпринимателей – представителей мелких, средних и крупных компаний, работников средств массовой информации и рекламных агентств. Кроме того, книга представляет интерес для студентов и преподавателей дисциплин, связанных с рекламной деятельностью.

«Вирусный контент: Как сделать ролик, который запомнят» — это путеводитель в мире, где каждый лайк, репост и комментарий может стать мгновенной славой. Эта книга раскрывает секреты создания роликов, которые не просто привлекают внимание, но и изменяют поведение аудитории. Автор исследует мощь эмоций, уникальности и социализации в интернет-культуре, вооружая читателей всем необходимым для создания незабываемого контента. Каждая глава — это шаг к пониманию искусства создания вирусных роликов, от концептуального замысла до технического исполнения. Узнайте, как удерживать внимание зрителя, грамотно выбирать платформы, работать с алгоритмами и использовать аналитику для улучшения контента. Исследуйте реальные примеры, поймите важность этики и авторского права, и научитесь адаптироваться в быстроменяющемся цифровом мире. Эта книга — ваш ключ к будущему, где идеи становятся глобальными трендами.

Умеете ли вы общаться? Советы Нины Зверевой – известного тележурналиста, обладателя двух премий ТЭФИ, бизнес-тренера и автора популярных учебников по журналистике и ораторскому мастерству – помогут вам стать интересным собеседником и успешным спикером, человеком, которого всегда рады видеть и на официальных мероприятиях, и в кругу друзей. Книга адресована широкому кругу читателей, но в первую очередь менеджерам среднего звена, обязанным уметь эффективно общаться с людьми самого разного социального и интеллектуального уровня.

Очерк Роберта Хааба о фирменных наименованиях, опубликованный в 1888 году, до настоящего времени является одним из наиболее заметных исследований правовой природы фирменных наименований и исторического становления данного правового института. Книга предназначена для юристов, исследующих вопросы интеллектуальной собственности, в том числе для студентов юридических факультетов, а также для широкого круга читателей, интересующихся вопросами имен, наименований и иных идентификаторов субъектов экономической жизни. Перевод выполнен по изданию: Haab, Robert. Beitrag zur Geschichte und Dogmatik der Handels-Firma. Strassburg: Universitäts-Buchdruckerei. J. H. Ed. Heitz (Heitz & Mündel), 1888. 61 s.

В книге показано, как города и страны, используя маркетинговые технологии, добиваются успеха в привлечении туристов, инвесторов и новых жителей. Представлены и проанализированы обширные материалы – прежде всего кейсы брендинговых и коммуникационных программ ряда зарубежных и российских городов – Санкт-Петербурга, Нью-Йорка, Стокгольма, Хельсинки, Копенгагена и других туристических центров. Издание рассчитано на привлечение внимания к проблеме маркетинга территорий сотрудников органов государственной и муниципальной власти, туристических компаний, а также ориентировано на студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по образовательным программам «Государственное и муниципальное управление», «Реклама и связи с общественностью», «Туризм», «Маркетинг». Книга будет интересна самому широкому кругу читателей, которые только начинают знакомиться с теорией и практикой маркетинга территорий, увлечены вопросами рекламы, географии и современной социологии. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Дзен – самая популярная социальная сеть в рунете в 2022 году. Более 60 млн пользователей по всей России, которые готовы у вас покупать! В чем секрет алгоритмов самой популярной соцсети в рунете? Почему бизнесу нужен дзен? Как набрать популярность и монетизировать свою экспертность? Как набрать подписчиков? Как делать контент на миллионы дочиток и просмотров? Обо всем подробно рассказал Данил Авходеев – блоггер, эксперт по продвижению в соцсетях в этой книге.

Книга о том, как правильно повышать цены, чтобы получать максимальную прибыль, сохраняя лояльность клиентов. Роман Тарасенко, опытный консультант и маркетер, чрезвычайно образно, буквально на пальцах, объясняет механизм грамотного ценообразования и его тесной связи с таким понятием, как ценность продукта. Он рассказывает, что такое скидки и как правильно снижать цены, зачем нужны бонусы, а также как правильно демпинговать и для чего вообще это делать. Ценовое позиционирование – результат серьезной аналитической работы, а не следствие озарения или интуиции. Складывается оно из исследования рынка и его готовности к той или иной цене, постоянного анализа поведения покупателей и тестирования измененных цен. Из предисловия Игоря Манна Я очень рад, что Роман написал книгу по материалам тренинга «Ценные решения». Ценообразование (или прайсинг) является в нашей стране сильно недооцененным инструментом маркетинга. Контент от подачи через книгу только выиграл – воды нет, только полезная информация. Читайте. Приним…

Score your highest in Operations Management Operations management is an important skill for current and aspiring business leaders to develop and master. It deals with the design and management of products, processes, services, and supply chains. Operations management is a growing field and a required course for most undergraduate business majors and MBA candidates. Now, Operations Management For Dummies serves as an extremely resourceful aid for this difficult subject. Tracks to a typical course in operations management or operations strategy, and covers topics such as evaluating and measuring existing systems' performance and efficiency, materials management and product development, using tools like Six Sigma and Lean production, designing new, improved processes, and defining, planning, and controlling costs of projects. Clearly organizes and explains complex topics Serves as an supplement to your Operations Management textbooks Helps you score your highest in your Operations Management course Whether y…

No longer restricted to the engineering industry, project management has at long last crossed over to mainstream business. Project Management for Business Professionals is the definitive reference on the essentials of contemporary project management. Featured here are some of the foremost practitioners and researchers from academia, consulting, and private industry, sharing their various areas of project management expertise and providing a wide range of perspectives on everything from risk management to resource planning to ethics management. Focusing on both the technical and human sides of the field, this unique resource follows the main points of the «project management body of knowledge»-the certification standard of the Project Management Institute. The experts address the procedures and processes for planning and managing projects and explore project team/group dynamics, examining the interpersonal relations and the political and organizational considerations that can impact a project.

Вторая книга из цикла "Категорийный менеджмент" расскажет про внедрение этой бизнес-модели. С чего начать, как правильно все организовать, по какому алгоритму двигаться и какие ошибки не совершить, кто такой категорийный менеджер и как правильно организовать его работу. Если вы читали наши ранние книги по категорийному менеджменту, то найдете здесь знакомую информацию, но примеры из практики и новые наблюдения делают информацию актуальной и применимой. Если вы только начинаете знакомство с этой системой, то вам пригодятся таблицы, алгоритмы и перечни разных процессов, примеры внедрения, выдержки из регламентов и положений, разборы конфликтов и ошибок, которые могут подстерегать компанию во время этого процесса. В целом книга про то, как внедрить категорийный менеджмент и остаться в живых. Книга ориентирована на руководителей и директоров торговых компаний, но интересна будет и начинающим категорийным менеджерам и коммерческим директорам.

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Книга является максимально прикладным пособием, где автор обозначил результаты своего опыта и своих экспериментов в PR в формате «бери и делай». Все, что описано в книге, не требует значительных финансовых затрат или каких-либо дополнительных ресурсов. Только голова и руки. Именно поэтому книга особенно рекомендуется предпринимателям, маркетологам и PR-специалистам, работающим в малом и среднем бизнесе. Данное пособие является первой специализированной книгой на русском языке, посвященной продвижению именно b2b-компаний.

В первой главе рассматривается феномен личного бренда и публичность как ресурс. Целая глава посвящена исследованию страха публичности. Автор рассказывает о законах публичного пространства, и как создается образ в публичном пространстве. Отдельная глава в первой части посвящена методам и инструментам распаковки экспертности, виды типирования, которое используют специалисты, не только привычное горизонтальное, но и вертикальное. Во второй части главы уделено внимание публичному выступлению и искусству самопрезентации. Целью не являлось рассказать обо всех возможных каналах продвижения, но в книге учтены актуальные тренды. Вы найдете здесь советы как общаться с журналистами и создавать собственные каналы коммуникации (соцсети).

Эта книга адресована маркетологам, работающим в офтальмологических, стоматологических, гинекологических и других клиниках, а также в многопрофильных медицинских центрах. Автор делится ключевыми выводами из своего 15-летнего опыта работы в найме и дает практические рекомендации по настройке бизнес-процессов, работе с пациентами и точками роста. Она разбирает основные принципы развития клиники, привлечения пациентов и увеличения выручки, доступные отделу маркетинга, и дает понятные инструменты анализа деятельности. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Что нужно для успешной работы в области дизайна интерьера? Как дизайнеру или визуализатору привести свое дело к процветанию? Получить блестящее образование, стать профессионалом, совершенствоваться – да, но этого недостаточно. Успешному бизнесу прежде всего нужен поток клиентов, ровный и постоянный. И как профессионализм требует упорной, продолжительной работы, так и поиск клиентов нельзя прекращать ни на секунду – даже когда в заказах нет недостатка и слава уже идет впереди вас. Привлечению клиентов не учат в российских школах интерьерного дизайна, но если раньше приходилось разыскивать советы, изучать подводные камни маркетинга по интернет-форумам и учиться скорее на своих ошибках, то теперь в этом больше нет необходимости. Наталия Митина и Кирилл Горский собрали в новой книге все известные им способы привлечения клиентов – все 57 – и дали им подробное описание. Используйте любой и используйте все, и поток заказчиков вам гарантирован. В поиске и привлечении клиентов в области дизайна интерьеров нет ника…

В учебнике раскрывается комплексный подход к пониманию спорта как социально значимого феномена. Даются характеристики спортивному достижению и ценности человеческого капитала в спорте. Подробно излагается парадигма, согласно которой спорт представляется как универсальное средство реализации потребностей человека. Авторами в наглядной форме подробно изложен материал об отраслевой специфике разработки стратегии маркетинга. Описано содержание рекламы как важнейшего маркетингового инструмента. Раскрываются основные положения маркетинговой деятельности в области спорта, реализуемые в новой коммуникационной среде, которой являются социальные медиа. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по гуманитарным, экономическим, социально-экономическим направлениям.

Что нужно для успешной работы в области дизайна интерьера? Как дизайнеру или визуализатору привести свое дело к процветанию? Получить блестящее образование, стать профессионалом, совершенствоваться – да, но этого недостаточно. Успешному бизнесу прежде всего нужен поток клиентов, ровный и постоянный. И как профессионализм требует упорной, продолжительной работы, так и поиск клиентов нельзя прекращать ни на секунду – даже когда в заказах нет недостатка и слава уже идет впереди вас. Привлечению клиентов не учат в российских школах интерьерного дизайна, но если раньше приходилось разыскивать советы, изучать подводные камни маркетинга по интернет-форумам и учиться скорее на своих ошибках, то теперь в этом больше нет необходимости. Наталия Митина и Кирилл Горский собрали в новой книге все известные им способы привлечения клиентов – все 57 – и дали им подробное описание. Используйте любой и используйте все, и поток заказчиков вам гарантирован. В поиске и привлечении клиентов в области дизайна интерьеров нет ника…

"Код новых денег. Как зарабатывать на своих знаниях" — это практическое руководство для тех, кто хочет превратить свои знания и экспертизу в источник дохода. В книге раскрываются эффективные стратегии для создания и продаж курсов, консультаций и услуг, а также секреты успешного монетизирования собственных навыков и опыта. Автор делится пошаговыми рекомендациями по созданию личного бренда, привлечению клиентов, масштабированию бизнеса и автоматизации процессов, что позволяет получить стабильный и пассивный доход. Эта книга — идеальный старт для тех, кто хочет строить бизнес на основе знаний и выйти на новый уровень финансовой свободы.

Выпускная квалификационная работа была разработана с целью разработки маркетинговых мероприятий по удержанию и привлечению клиентов в кризисных условиях. В работе проанализированы методы по работе в кризисной ситуации, а также способы оценки эффективности деятельности. Проведены сравнение и оценка отечественного и зарубежного опыта маркетинговых стратегий. Во втором разделе выполнен комплексный анализ компании ООО «КАМЕЛОТ», а также выявлены проблемы в её деятельности. В третьем разделе предложены рекомендации по решению проблем в маркетинговой деятельности компании ООО «КАМЕЛОТ». Разработаны рекомендации по раскрутки социальной сети INSТАGRАМ. Оценена экономическая эффективность каждой из рекомендаций и их комплекса в целом.

Marketing is one of the most important aspects in business today, but it’s also highly competitive and complicated, with intricate strategies and methods of delivery to understand and retain. This straight-forward guide leads you through every aspect of marketing. Fully updated to include all the recent marketing trends, including digital marketing and using new media, it’s packed with expert tips on identifying customers, using online resources, satisfying your customer’s needs and boosting your sales. Discover how to: Understand the basics of effective marketing Research customers, competitors and industry Create a compelling marketing strategy Increase consumer awareness Satisfy clients’ needs and boost sales

Правильные отношения с клиентом – залог долгосрочного сотрудничества и успешных продаж. Создать их бывает непросто, а сохранить и укрепить – еще сложнее. Что нужно делать, чтобы даже самый «сложный» заказчик остался доволен? Как работать с клиентами-манипуляторами? Как правильно говорить клиенту «нет» и не допускать конфликтов? Как быть гибким, но не «прогибаться»? На все эти вопросы найдутся ответы и примеры из практического опыта автора книги, опытного специалиста по клиентскому сервису и продажам Бориса Шпирта. Вы узнаете, как сделать отношения «клиент – подрядчик» взаимовыгодными, а чтение текста автором поможет вам запомнить самое важное.

Turn data into revenue in the B2B marketing sphere The Revenue Acceleration Rules is a unique guide in the business-to-business space, providing a clear framework for more effective marketing in an accounts-based environment. Written by a veteran in the predictive marketing sphere, this book explains how strategies typically used on the consumer end can be tailored to drive revenue in B2B sales. Industry experts offer advice and best practices, using real-world examples to illustrate the power of analytics and on-the-ground implementation of predictive ABM initiatives. Covering the complete spectrum from «why?» to «how?», this book provides an invaluable resource for B2B marketers seeking a step forward in the rapidly-evolving marketplace. Business-to-business sales makes up roughly 45 percent of the economy, and the power of predictive marketing has been proven time and again in the consumer sphere. This guide is the only resource to merge these two critical forces and provide clear guidance for the B2B …

В учебном пособии рассмотрены ключевые аспекты экономики туризма, описаны особенности управления предприятиями индустрии туризма и гостеприимства, раскрываются основные понятия, цели, задачи музейной деятельности на современном этапе развития общества, обобщен теоретический материал к пониманию современных концепций маркетинга, представлен обзор основных понятий общей теории статистики. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.02 «Туризм», может использоваться магистрантами направления 43.04.02 «Туризм», а также практическими работниками индустрии туризма и гостеприимства.

An innovative approach to winning more profitable sales in the growing professional services industry In recent years, professional services providers have had to rethink their sales methods and adapt to profound changes in the way clients buy services. In response, Winning the Professional Services Sale argues for fundamental changes in the seller's mindset and sales strategies. Rather than pressing the sale, salespeople must help clients buy–the way that works best for each client. This new approach gives buyers what they now want in a services seller: a consultative problem solver, change agent, and solution integrator, all rolled into one. Author Michael McLaughlin presents a strategy for winning new business with a holistic approach to each client relationship. Only by fully understanding a sale from every angle, including its impact on the client's business and career, can salespeople thrive in the new era of the service economy.

В данной книге - только отборный материал для тех, кто хочет осознанно и грамотно подходить к своему бизнесу и научиться продавать свои услуги/ товары, как минимум в х 10 раз лучше!! Что включает в себя?: => Быстрая прокачка внутренней экспертности и профессионализма руководителя; => Создание системы внешней экспертности руководителя; => Выявление системы потребностей ЦА; => Система личного PR внутри коллектива; => Система личного пиара во внешней среде; => Получение заслуженных наград и регалий; => Создание завидного ЛайфСтайла; => Популяризация личности в СМИ; => Создание обучающих авторских методик; => Выступления на конференциях и форумах с докладами; => Создание внешнего имиджа и стиля; => Самопрезентация и ключевая компетенция; => Получение самых завидных отзывов и рекомендаций; => Усиление доверия к Вам как к Личности и профессионалу; => Система увеличения личного дохода.

В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ заполучить навсегда сердце клиента: от частного покупателя до крупного инвестора.