Переговоры

Поднимать цену страшно не из-за самой суммы. Страшно из-за разговора. Клиент может обидеться. Может начать торговаться. Может напомнить: "Раньше же было дешевле". И в этот момент легко начать опр…

Из этой книге вы узнаете как снижать цену, улучшать условия, брать паузу, не влезать в плохие договоры и уходить из сделок, которые потом съедают время и нервы. Вы перестанете путать скидку с выг…

Из этой книге вы узнаете как снижать цену, улучшать условия, брать паузу, не влезать в плохие договоры и уходить из сделок, которые потом съедают время и нервы. Вы перестанете путать скидку с выг…

Здесь собраны практические советы для тех, кто только начинает или уже начал свое дело - торговлю. Здесь описаны самые важные вещи, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, …

Вы знаете этот момент. Надо попросить о деньгах, сроках, скидке, повышении, помощи или честном разговоре. В голове всё ясно. А вслух выходит мягкая каша. Вы оправдываетесь, намекаете, соглашаетес…

Чтобы преуспеть в жизни, недостаточно быть самым агрессивным, напористым и амбициозным. Напротив, сегодняшние победители – это те, кто стремится понять окружающих и выстроить с ними эффективную к…

Мы привыкли считать, что переговоры и продажи строятся вокруг слов. Мы подбираем аргументы, формулируем мысли, стараемся говорить убедительно. Но на практике человек слышит не то, что вы сказали,…

Вы знаете этот момент. Надо попросить о деньгах, сроках, скидке, повышении, помощи или честном разговоре. В голове всё ясно. А вслух выходит мягкая каша. Вы оправдываетесь, намекаете, соглашаетес…

Переговоры проигрывают не тогда, когда вы сказали не ту фразу. Часто всё решается раньше в паузе, взгляде, поспешной улыбке, дрогнувшем голосе или руке, которая выдала больше, чем собеседник хоте…

Почему одни конфликты быстро затухают, а другие словно выходят на кольцевую трассу и снова и снова возвращают людей в ту же точку — только с большей скоростью, большей обидой и большей ценой? Кни…

Почему одни конфликты быстро затухают, а другие словно выходят на кольцевую трассу и снова и снова возвращают людей в ту же точку — только с большей скоростью, большей обидой и большей ценой? Кни…

Книга помогает писать коммерческие предложения, которые реально работают в B2B. Не просто красиво оформлены, а отвечают на главные вопросы клиента: что вы предлагаете, зачем это нужно, сколько ст…

Переговоры проигрывают не тогда, когда вы сказали не ту фразу. Часто всё решается раньше в паузе, взгляде, поспешной улыбке, дрогнувшем голосе или руке, которая выдала больше, чем собеседник хоте…

Иногда всё решает взгляд, пауза, рука под столом или фраза, которую Вы пропустили мимо ушей. Вы начнёте видеть, где на Вас незаметно давят, где Вас торопят специально, где улыбка не означает согл…

Трудовые отношения - это зона повышенного риска, где правила игры часто диктует тот, у кого больше ресурсов. Штрафы «на воздух», серые зарплаты, принуждение к увольнению по собственному желанию и…

Эта книга для тех, кто отвечает за людей, а не только за схему на слайде. После неё Вы иначе посмотрите на каждый разговор, каждую паузу и каждое обещание во время перемен. Я покажу Вам, как вест…

Книга помогает писать коммерческие предложения, которые реально работают в B2B. Не просто красиво оформлены, а отвечают на главные вопросы клиента: что вы предлагаете, зачем это нужно, сколько ст…

Иногда всё решает взгляд, пауза, рука под столом или фраза, которую Вы пропустили мимо ушей. Вы начнёте видеть, где на Вас незаметно давят, где Вас торопят специально, где улыбка не означает согл…

Эта книга для тех, кто отвечает за людей, а не только за схему на слайде. После неё Вы иначе посмотрите на каждый разговор, каждую паузу и каждое обещание во время перемен. Я покажу Вам, как вест…

"Сила голоса: Как захватывать внимание аудитории" — это ваш путеводитель на пути к овладению искусством голоса и использованию его потенциала в полной мере. Эта книга поможет вам раскрыть секреты…