Психология общения

Сергей Иннокентьевич Поварнин (1870–1952) – философ, профессор Ленинградского государственного университета, крупный специалист в области логики и риторики. Эти книги гремели в 20–30-х годах ХХ в…

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на …

Страшно представить себе мир, в котором бы все люди резали правду-матку: поубивали бы, наверное, друг друга! Только неправда способна спасти от агрессии, тревоги, подозрений, сгладив все острые п…

Пособие посвящено вопросам внешней коммуникации организации и предназначено для аудиторной и самостоятельной работы студентов. Его цель – углубление и закрепление знаний о различных факторах внеш…

В этой книге Патрика Кинга, автора мировых бестселлеров в области навыков социальной коммуникации, рассмотрены способы, с помощью которых можно развить умение «читать» и анализировать людей, их х…

Быть собой – не страшно! Но при этом 82% людей хоть раз в жизни испытывали стеснение, а 40% – считают себя застенчивыми. Тревожность возникает сама собой из неопределенности и боязни осуждения, м…

Рассмотрены вопросы межличностного общения на основе взаимодействия его участников. Показана зависимость эффективности взаимодействия от умений, связанных с адекватным восприятием личности, с убе…

Природа человеческого поведения куда сложнее и многограннее, чем кажется на первый взгляд. Причины поступков других людей остаются для нас загадкой, и даже мы сами порой действуем неожиданно для …

Издание представляет результаты исследования кросс-культурных детерминант, обуславливающих протекание когнитивно-коммуникативных, эмоциональных и регулятивных процессов у представителей разных эт…

Это саммари – сокращенная версия книги «Шум. Изъяны человеческого суждения» Даниэля Канемана, Оливера Сибони, Касса Санстейна. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Два HR-специалиста …

Что наша жизнь - действительность или всего лишь постоянное ее предвкушение. Если для вас незначим смысл ваших действий, если вы можете жить просто так, если вам не важно, зачем и почему вы что-т…

Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Иллюс…

Перед вами глубокое и ценное знание о возможностях человеческого тела. Наши инстинкты владеют этим с рождения. Невербально мы считываем с человека всё: его социальный и материальный статус, урове…

Эта книга наполнена вдохновляющими историями, уроками и идеями, почерпнутыми автором из более чем 40-летнего опыта посредничества в конфликтах и исцеления отношений в некоторых из самых разоренны…

Как определить грань, отделяющую настоящего лидера от психопата? Как не поддаться на уловки опытного безжалостного манипулятора, сохранить психическое здоровье, научиться понимать и определять де…

Эта аудиокнига – самый полный практикум настоящего манипулятора! Научитесь врать так, чтобы вас никто не раскусил, и управляйте людьми незаметно от них самих! Хотите, чтобы все ваши желания испол…

Хочешь, чтобы тебя заметили? Начни говорить! Многие считают ораторское искусство навыком публичных людей, но это далеко не так. Оно необходимо абсолютно всем и способно изменить жизнь каждого до …

Тревога рождается из неопределенности, а современное общение – это апофеоз неопределенности: три точечки, он что-то пишет, а потом – тишина… Что это значит? Начальник ответил на мое письмо одним …

В первой главе учебного пособия дан обзор общетеоретических аспектов социально-психологического знания, показаны современные тенденции развития социальной психологии. Во второй главе вынесены на …

Освещена проблематика деловых переговоров, систематизированная в удобной и приемлемой для усвоения форме в соответствии с имеющимися учебными программами. Представленные материалы позволяют выдел…