Деловое общение

Данный учебник дает возможность сформировать знания по учебной дисциплине «Психология общения», в частности по разделам общей, социальной психологии и конфликтологии. Учебник создан в соответстви…

Иногда кажется, что собеседник говорит на другом языке, а диалог не клеится, как ни старайся подбирать аргументы. Но находить общий язык всё равно необходимо, и тогда на помощь приходит аутентичн…

Фасилитация – это не только набор практик, которые помогают организовать общение в группе, но еще и своего рода философия эффективной коммуникации. Хороший фасилитатор – проводник, который помога…

Это саммари – сокращенная версия книги «Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности» Эми Эдмондсон. Только самые ценные мысл…

Это саммари – сокращенная версия книги. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. Страх перед начальством, харассмент и токсичное поведение руководителей демотивируют сотрудников и блокир…

В пособии раскрываются основы психологии общения, психология деятельности, деловое общение как социально-психологический механизм взаимодействия в профессиональной деятельности, также рассматрива…

Эта книга рассказывает о том, для чего топ-менеджерам и предпринимателям России нужно изучать английский язык. В книге описаны методики обучения взрослой деловой аудитории и их эффективность. Под…

Пособие содержит теоретический материал, методические указания по изучению тем рабочей программы дисциплины «Культура делового общения в профессиональной деятельности» (с рекомендуемой к изучению…

Перед вами новая книга автора бестселлера «Иду на конфликт. Разнимательная конфликтология» и многих других изданий, посвященных работе со сложными жизненными ситуациями. Книга начинает серию, рас…

Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и общий алгоритм ведения профессиональных перегов…

Пособие посвящено особенностям формирования взаимоотношений руководителя с подчинёнными, начиная с отбора претендентов на вакантные должности. В книге изложены принципы управления персоналом, мет…

Иногда кажется, что собеседник говорит на другом языке, а диалог не клеится, как ни старайся подбирать аргументы. Но находить общий язык всё равно необходимо, и тогда на помощь приходит аутентичн…

Цель настоящего пособия, которое является частью цикла «Инструменты профессионально-личностного развития», – ознакомление магистрантов и аспирантов с основными правилами оформления и написания на…

Учебное пособие написано в соответствии с государственным образовательным стандартом для средних профессиональных учебных заведений. Оно включает основные понятия культуры речи, учит навыкам быто…

Работа с командой в сетевом маркетинге - это самая малоосвещенная тема, но именно она является одной из самых важных. Пригласив человека в свою структуру мало кто понимает, что с ним делать дальш…

Учебное пособие предназначено для практических занятий по дисциплинам «Деловое общение на втором иностранном языке», «Практический курс второго иностранного языка», «Второй иностранный язык» для …

Быть разработчиком – трудно, а делать первые шаги – еще труднее. Вам предстоит постоянно практиковаться, осваивать большие объемы сложной информации, вы обязательно столкнетесь с неожиданными выз…

Быть разработчиком – трудно, а делать первые шаги – еще труднее. Вам предстоит постоянно практиковаться, осваивать большие объемы сложной информации, вы обязательно столкнетесь с неожиданными выз…

Вашему вниманию — стратегия выбора клиентов для онлайн-предпринимателя и фрилансера, чтобы заранее распознать проблемного клиента. Продавая свои услуги любой ценой, можно ненароком заполучить про…

Некоторые люди обладают редким даром превращать коллег по работе в друзей, своих руководителей и подчиненных – в преданных сторонников, а потенциальных клиентов – в благодарных покупателей. Они к…