Эффективное общение

Фасилитация – это не только набор практик, которые помогают организовать общение в группе, но еще и своего рода философия эффективной коммуникации. Хороший фасилитатор – проводник, который помога…

Notice: This is a SUMMARY of “Thanks For the Feedback. The Science and Art of Receiving Feedback Well” by Douglas Stone and Sheila Heen. Douglas Stone and Sheila Heen’s Thanks for the Feedback te…

Notice: This is a SUMMARY of “Thanks For the Feedback. The Science and Art of Receiving Feedback Well” by Douglas Stone and Sheila Heen. Douglas Stone and Sheila Heen’s Thanks for the Feedback te…

Пособие содержит теоретический материал, методические указания по изучению тем рабочей программы дисциплины «Культура делового общения в профессиональной деятельности» (с рекомендуемой к изучению…

Читает автор! Аудиокнига, которая поможет вам практическими советами и рекомендациями о том, как выстроить грамотные отношения с начальником-абьюзером и разрешить конфликт. Михаил Чернявский – пр…

Секреты общения Игоря Рызова в формате саммари! Поставить хама на место, защитить личные границы, выиграть в споре или завершить неприятный разговор без негативного осадка – все это возможно с по…

Рассмотрены специальные навыки делового профессионального общения будущих предпринимателей, управленцев, экономистов, юристов. Дана классификация и общий алгоритм ведения профессиональных перегов…

Эта книга содержит дополнительные материалы в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки. Тот, кто изучит науку человеческого поведения и станет эк…

В сборнике представлены истории, подготовленные руководителями и сотрудниками исследовательских компаний, входящих в Ассоциацию «Группа 7/89» и работающих на рынке социологических и маркетинговых…

Наши родители стареют. Становятся обидчивыми, нетерпимыми, язвительными, неряшливыми. Мы пытаемся помочь, но в ответ получаем лишь новые претензии. Мы раздражаемся и злимся. А потом виним себя, ч…

Наши родители стареют. Становятся обидчивыми, нетерпимыми, язвительными, неряшливыми. Мы пытаемся помочь, но в ответ получаем лишь новые претензии. Мы раздражаемся и злимся. А потом виним себя, ч…

Цель монографии – наметить новые подходы к изучению феномена тропа путем ревизии трех старых подходов: античного, «школьного» и когнитивного. В дополнение к последнему будет предложен новый подхо…

Как перестать разочаровываться в людях и не удивляться странным поступкам? Понять их психотип! В этой аудиокниге собраны наиболее распространенные, а также рекомендации по общению с ними. Аркадий…

Как начать разговор, как освоить новую ситуацию для разговора? Как мне вести себя в новой обстановке? Как легко заводить новые знакомства и друзей с помощью разговора? Поймите психологию маленько…

Некоторые люди обладают редким даром превращать коллег по работе в друзей, своих руководителей и подчиненных – в преданных сторонников, а потенциальных клиентов – в благодарных покупателей. Они к…

В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. Все это не представляет проблемы, если владее…

Это инфографика – ключевые идеи книги в визуальном формате на одном листе-плакате. Почему инфографика эффективнее текста? 90% информации, поступающей в мозг человека, является визуальной. Изображ…

Это инфографика – ключевые идеи книги в визуальном формате на одном листе-плакате. Почему инфографика эффективнее текста? 90% информации, поступающей в мозг человека, является визуальной. Изобра…

Книга является практическим руководством для повышения эффективности общения посредством задавания вопросов в разных сферах коммуникации: управление персоналом, продажи, переговоры, коучинг, сове…

В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматриваются психологические аспекты деловых комму…