Эффективные коммуникации

Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применение модели помогает: повысить конверсию и объем…

В монографии основное внимание уделено проблеме коммуникативного воздействия. Систематизация и обобщение результатов исследований коммуникативного воздействия позволили выделить основные современ…

Как врачу писать так, чтобы пациент не только понял, но и поверил? Как создать текст, который не отпугивает медицинской сухостью, а поддерживает, объясняет и убеждает? В этом первом томе трилогии…

Как врачу писать так, чтобы пациент не только понял, но и поверил? Как создать текст, который не отпугивает медицинской сухостью, а поддерживает, объясняет и убеждает? В этом первом томе трилогии…

Исчерпывающее руководство по развитию коммуникативных навыков. Заменит дорогие курсы по эффективному общению и самопрезентации, а также множество других книг по теме. Счастья и успеха невозможно …

Вы хотите получить повышение по службе, найти себе пару, научиться продавать или торговаться? Удивляетесь тому, почему выступления одних людей заинтересовывают и побуждают к действиям, а других –…

Рассматривается коммуникационный менеджмент как объект научного познания, акцентируется внимание на сферах, задачах и функциях коммуникационного менеджмента в социальной практике. Раскрываются ра…

Дорожная карта для эффективного управления изменениями. Вместе с менеджером Сакигакэ вы сможете изменить мышление участников команды – перейти от индивидуализма к сотрудничеству. Вы хотите улучши…

В книге рассматриваются ключевые вопросы организации связей с общественностью в интересах бизнеса. Бизнес-PR – не только важная составляющая интегрированных маркетинговых коммуникаций, но и неотъ…

Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами. В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной о…

Практическое руководство по тому, как превращать людей в союзников и сделать свою жизнь счастливее. Мировой бестселлер от самого знаменитого оратора. Советы Дейла Карнеги, выдержавшие испытание в…

Выпускная квалификационная работа выполнена с целью разработки программы совершенствования интернет-коммуникаций ООО «ЧЗСП». Объектом исследования в данной работе является ООО «ЧЗСП». Предметом и…

Чарлз Дахигг – лауреат Пулитцеровской премии, репортер, автор громких бестселлеров по эффективности «Власть привычки» и «Восемь правил эффективности: умнее, быстрее, лучше». Станьте виртуозом общ…

Книга о том, как надо управлять проектами, чтобы они становились успешными. Возможно, многим кажется, что все дело в инструментах. Но, помимо этого, есть еще и люди. Если руководитель проекта уме…

Эта книга о том как рассказать миру о себе так, чтобы повысить свою профессиональную привлекательность. Так, чтобы заинтересовать потенциального работодателя. Так, чтобы зарабатывать больше и при…

Эта книга о том как рассказать миру о себе так, чтобы повысить свою профессиональную привлекательность. Так, чтобы заинтересовать потенциального работодателя. Так, чтобы зарабатывать больше и при…

Версия книги 2.0. Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Успех невозможен без участия нужных вам людей. Мы живем в социуме. А грамотные коммуникации открывают любые двери. Как показыва…

В этом материале хочу поделиться своим опытом и наработками по организации удаленной коммуникации. Для того, чтобы удаленная коммуникация была наиболее эффективной, нужно ввести определенную кла…

Основа основ всей нашей жизни – это коммуникации. Успех невозможен без участия нужных вам людей. Мы живем в социуме. А грамотные коммуникации открывают любые двери. Как показывает жизнь, умение л…

В учебнике рассмотрены теоретические основы маркетинговых коммуникаций. Концептуальная структура учебника построена с учетом требований, установленных в профессиональном стандарте 08.035 «Маркето…