Личный опыт

Представьте, что вы стоите перед воротами самого престижного университета мира. Задумайтесь, насколько велики ваши шансы попасть туда, – и что вам для этого нужно. Скажем прямо: поступление в топ…

Винсент Хиггинботэм десять лет прожил на улице – после того как в подростковом возрасте родители выгнали его из дома. Жестокое обращение, нищета, одиночество, зависимость, тяжелая болезнь – далек…

У Чжиюн есть мечта. Она хочет купить новый дом, в котором будет комфортно всей семье: ей, мужу и их маленькой дочке. Но Чжиюн в декрете, а зарплаты мужа хватает только на повседневные нужды. Поро…

Простые и поучительные истории об индустрии гостеприимства и сервисе. Продолжение книги «Добро пожаловать в гостеприимство». Автор книги — эксперт в сфере гостеприимства. Книга состоит из отдельн…

Деньги приходят к тем, кто достиг личностной целостности. Избавился от негативных сценариев, договорился со своими комплексами, сумел поставить правильную цель. Татьяна Волкова, финансовый консул…

Один из величайших бизнесменов в мире с состоянием в 4,5 миллиарда долларов. Строительный магнат, владеющий 2 млн квадратных метров лучшей недвижимости Манхэттена. Его имя стало брендом и продает…

Деньги приходят к тем, кто достиг личностной целостности. Избавился от негативных сценариев, договорился со своими комплексами, сумел поставить правильную цель. Татьяна Волкова, финансовый консул…

Создатели Центра женственности, духовности и лидерства Александра Поуп и Шани Вулитцер рассказывают в своей книге, как главный женский дар позволяет превратить свои слабости в силу. Слегка иронич…

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Макс…

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?. Макс…

«Одинокий пишущий человек» – книга про то, как пишутся книги. Но не только. Вернее, совсем не про это. Как обычно, с лукавой усмешкой, но и с обезоруживающей откровенностью Дина Рубина касается т…

Долги – это кандалы, которые тянут вниз, не дают развиваться и чувствовать себя счастливым. Автор этой книги, международный бизнес-тренер, доктор экономических наук и владелец 23-х бизнесов, пре…

Все мы знаем, что наша память очень избирательна. «Она подобна папиросной бумаге. Тоже мнется, то там, то здесь, образуя складки и заломы, стирая нужное, ценное и сохраняя больное, жесткое». Имен…

Стивен Шварцман – сооснователь и CEO инвестиционной компании Blackstone Group. Занимает 45-е место в топе богатейших людей мира. По оценкам Forbes, его состояние превышает 27 миллиардов долларов.…

Вам знакомо состояние безысходности? Когда черная полоса настолько велика, что не видно ее края и вы постоянно задаетесь вопросами: за что? почему я? как остановить этот кошмар? В книге «Маяк пот…

В основе этой книге лежит уникальный опыт человека, внедрявшего принципы производственной системы Toyota и бережливого производства (lean) в российских организациях. Победы, достижения и ошибки С…

Эта книга написана женщиной и мамой для женщин и мам – и, в особенности, для тех, кто боится или не решается открыть для себя материнство из-за непонимания самого процесса рождения. Женя Носаль …

Что окрыляет женщину? Что вдохновляет искать истинное счастье, когда мир предлагает множество заменителей? Что помогает преодолевать сильнейшие вызовы судьбы? Авторы книги приглашают поисследоват…

Максим Недякин – эксперт по вопросам сервиса и развития компаний. Генеральный директор консалтинговой компании «Стратегические решения», основатель «Retail Lab: Лаборатория розницы», совладелец р…

Судмедэксперт с мировым именем исследует останки мирных жителей на местах военных конфликтов последних десятилетий: в Руанде, Косово, Боснии и Хорватии. Чтобы предъявить обвинения в геноциде и пр…