Менеджеру по продажам

В мире продаж ключ к успеху - это эффективная коммуникация с клиентом, а также понимание его предпочтений. Профайлинг помогает создавать персонализированные предложения, основываясь на желаниях к…

«Продажник идет в сеть. Как продавать через мессенджеры и соцсети» – новая книга Владимира Якубы, бизнес-тренера, трижды признанного лучшим в профессии. Сегодня продавать по телефону становится в…

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с к…

Посвящается пропащему поколению на стыке XX–XXI вв. Судьба познакомит нас с Г., вполне себе обычным менеджером по продажам, и его взглядом на жизнь. Не таясь, он открывает грязные секреты продви…

Если вы держите эту книгу в руках, или читаете с экрана смартфона, или слушаете в наушниках, то наверняка представляете, о чем пойдет речь. Но я предлагаю вам сразу ответ на вопрос: о чем эта кни…

Откройте для себя мир человеческой личности. Именно личностные особенности влияют на поведение человека. Вы научитесь читать поведение людей через призму их личностных особенностей и узнаете, как…

Это руководство предназначено для операторов колл-центров и администраторов клиник и охватывает комплексный подход к профессиональному общению, включая телефонный этикет и личные встречи, предост…

В этой книге авторы систематизировали результаты сотрудничества застройщиков России и Казахстана, описали все подводные камни, эффективные и не очень способы взаимодействия. Все инструменты носят…

Вы держите в руках краткое базовое руководство по работе в риэлторском бизнесе – от первого звонка клиенту до успешной сделки. Эта книга – настольный учебник, написанный практиком для практиков, …

Часто представление о продажах у людей формируется из американских фильмов, где молодой мужчина с натянутой улыбкой делает все, чтобы угодить своему клиенту. Эта картинка не имеет ничего общего с…

B2B и ИТ-продажи — это особый мир. Долгие циклы сделок, десятки участников, сложные продукты и огромная цена ошибки. Эта книга написана для менеджеров, руководителей отделов продаж и всех, кто р…

Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного поведения». Применение модели помогает: повысить конверсию и объем…

Новейшие методики управления отделом продаж, вопросы найма менеджеров, скрипты, инструменты для продавцов от Михаила Гребенюка, основателя компании «Резалтинг» по построению отделов продаж и марк…

B2B и ИТ-продажи — это особый мир. Долгие циклы сделок, десятки участников, сложные продукты и огромная цена ошибки. Эта книга написана для менеджеров, руководителей отделов продаж и всех, кто р…

В мире больших контрактов и корпоративных альянсов побеждают не те, кто громче всех кричит о скидках, а те, кто умеет выстраивать глубокие и доверительные отношения с клиентом. Эта книга — ваш пр…

Авторы предлагают простую, быструю и эффективную технологию увеличения продаж. Она состоит из четырех пунктов: продавать Больше, Быстрее, Дороже и Чаще. По каждому пункту дан четкий план, как это…

Управление продажами критически важно для бизнеса, поскольку оно напрямую влияет на доходы и успех компании. Эффективное управление продажами позволяет увеличить объем продаж и расширить рынок с…

Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом в сфере контакт-центров. Сменив творческую карьеру на…

Перед вами книга не про «волшебные скрипты» и не про универсальные рецепты. Это практическое руководство для тех, кто работает в B2B и понимает: продажи — это система, а не вдохновение. Автор — …

Бывший сотрудник мобильной сети представляет вам рассказ о работе специалиста колл центра, под названием «Оператор звонит дважды». Этот рассказ, возможно послужит своего рода библией для любого р…